Задержка рейса в Бергамо? Рассказываем, как получить компенсацию

Вылетаешь из аэропорта Бергамо Орио-аль-Серио (BGY) и вдруг задержка? Ты не один такой. Это один из самых загруженных хабов бюджетных авиалиний в Италии, и задержки — штука частая. Но вот в чём дело: вполне возможно, что тебе положена компенсация до 600 евро по регламенту ЕС №261/2004.

Почему в Бергамо задерживаются рейсы?

Этот аэропорт — настоящий рай для лоукостеров, таких как Ryanair, Wizz Air и easyJet. Из-за популярности бывают такие причины задержек:

• Загруженность воздушного трафика — он ведь третий по загруженности в Италии!

• Погодные капризы — туман или снежные бури не щадят никого.

• Забастовки — диспетчеры или персонал авиакомпаний в Италии и вокруг могут бастовать.

• Технические заминки — сбои в самолётах или срочные изменения в расписании.

• Цепная реакция — один задержанный рейс влияет на другие вылеты.

Ты имеешь право на компенсацию?

Если задержка твоего рейса из/в Бергамо составила больше трёх часов, то по регламенту EC261 тебе, возможно, причитается компенсация. Главное:

• Задержка должна быть от 3 часов и больше по прибытии.

• Причина задержки — не чрезвычайные обстоятельства (как ураган или угрозы безопасности).

• Рейс должен быть в пределах ЕС или выполняться авиакомпанией из ЕС.

Размер компенсации зависит от расстояния

Что делать, если рейс из Бергамо задерживается

Застряли в аэропорту Бергамо Орьо-аль-Серио? Вот что стоит сделать, чтобы повысить шансы на компенсацию:

1. Уточните причину задержки — спросите у представителей авиакомпании, что случилось и получите официальную причину.

2. Сохраните посадочный талон и билет — без них заявку на компенсацию не примут.

3. Зафиксируйте точное время прибытия — право на компенсацию зависит от того, насколько сильно вы опоздали на финальный пункт назначения.

4. Попросите еду и проживание — при серьёзной задержке авиакомпания обязана обеспечить вас питанием, напитками и, если нужно, отелем.

5. Подавайте заявку на компенсацию — всего пара минут, и можно получить до €600!

Альтернативные маршруты из аэропорта Бергамо

Если ваш рейс сильно задержали или отменили, есть варианты:

• Аэропорты Милана: Malpensa (MXP) и Linate (LIN) рядом. До них удобно добраться на шаттле и продолжить путь другим рейсом.

• Поезда: С вокзала Бергамо до центрального вокзала Милана — всего 50 минут.

• Другие авиакомпании: Если ваш перевозчик предлагает пересадку, но ждать слишком долго — проверьте рейсы других компаний из соседних аэропортов.

Можно ли получить компенсацию за пересадки?

Летели с пересадкой? Тогда компенсация зависит от того, были ли оба рейса в одном бронировании. Если из-за задержки в Бергамо вы не успели на следующий самолёт и прибыли в пункт назначения с опозданием больше 3 часов — вам вполне может светить до €600.

Права пассажиров в аэропорту Бергамо

Если вы вылетали из Бергамо, то у вас есть права, и вот какие:

• Сертификаты на еду и напитки, если задержка больше 2 часов.

• Гостиница, если пришлось остаться на ночь из-за рейса.

• Альтернативный билет или возврат денег, если задержка серьёзная.

Как получить компенсацию за задержку рейса из Бергамо

На самом деле, всё проще, чем кажется. Просто отправьте нам данные о рейсе, и мы займёмся остальным. Авиакомпании часто игнорируют права пассажиров, но с поддержкой юристов можно добиться своего!

Не теряйте время — оформите компенсацию прямо сейчас!

Многие упускают шанс получить деньги просто потому, что ничего не предпринимают. Не будьте одним из них! Если ваш рейс из Бергамо задержался на 3+ часа — вам положено до €600.

Проверьте, имеете ли вы право — это займет всего пару минут!