
Перуджа — симпатичный городок в самом сердце Италии, с его средневековой архитектурой, насыщенной историей и живой культурной атмосферой. Но если ваш рейс через аэропорт Сан-Франческо д’Ассизи (PEG) вдруг задерживается — отпуск может стать настоящей нервотрёпкой. К счастью, по европейским правилам пассажирских прав у вас есть шанс получить компенсацию — до 600 € на человека, согласно Регламенту ЕС 261/2004.
Задержки в международном аэропорту Перуджи случаются по разным причинам: плохая погода, технические неполадки, ограничения по управлению воздушным движением или проблемы у авиакомпании. Некоторые из них — вне чьего-либо контроля, но бывают и такие, когда вам положена компенсация.
Если рейс прибыл с опозданием более чем на 3 часа и причина задержки на стороне авиакомпании (а не погодные катаклизмы или забастовки в аэропорту), вы можете смело подавать запрос на выплату. Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:
250 € — если расстояние до 1500 км
400 € — от 1500 до 3500 км
600 € — если летите дальше 3500 км (только при маршрутах за пределы ЕС)
Обратитесь к авиакомпании и уточните, почему возникла проблема. Если дело в нехватке персонала или внутренних сбоях — это в вашу пользу.
Сохрани посадочный талон, электронный билет и все сообщения от авиакомпании — пригодится для оформления компенсации.
Можно связаться с авиакомпанией напрямую, или просто передать дело в Trouble Flight — они знают, как добиться компенсации быстро и без головной боли.
Если задержка серьёзная, а ехать нужно срочно, присмотрись к рейсам из аэропорта Флоренции (FLR) или римского аэропорта Фьюмичино (FCO). До Флоренции можно доехать на поезде за ~2 часа, а в Рим — за ~2.5 часа на автобусе или поезде. Иногда обходные пути — настоящая палочка-выручалочка!
В Перудже работают такие перевозчики:
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Если твой рейс с одной из этих компаний задержали или отменили — можно требовать компенсацию по правилам ЕС 261.
Иногда они ссылаются на форс-мажор, но далеко не каждый повод считается законным. Если отказывают — Trouble Flight поможет оспорить отказ.
Помимо денежных выплат, могут полагаться:
Еда и напитки, если задержка больше 2 часов.
Отель, если пришлось остаться на ночь.
Перебронирование рейса без доплат.
Никаких предоплат — платишь только в случае успеха.
Всё быстро и просто – юридические вопросы берём на себя, вам ничего делать не нужно.
Больше шансов на успех – авиакомпании охотнее отвечают на официальные запросы.
Если ваш вылет из аэропорта Перуджи задержали, не теряйте свои деньги. Проверьте, положена ли вам компенсация — можно получить до €600. Это займёт всего пару минут!