Переполненный рейс из Пармы – что делать и как получить компенсацию

Переполненные рейсы в Парме: что к чему

Парма — не только город шикарной еды и старинных достопримечательностей, но и место, откуда удобно улетать по северу Италии через аэропорт Пармы (PMF). Но есть один нюанс — авиакомпании тут любят продавать билеты с запасом, надеясь, что кто-то не приедет. А если все пассажиры всё же появляются, мест может тупо не хватить. Если вам отказали в посадке по причине перебронирования — не спешите расстраиваться, ведь по нормам ЕС (EC261/2004) вы можете получить компенсацию.

Ваши права, если вас не пустили на рейс в Парме

Если вы попали в ситуацию с перебронированием и вас не пустили в самолёт, законы ЕС — на вашей стороне. Вот что важно знать:

• Компенсация до €600: Если отказ был не по вашей воле, можно претендовать на деньги в зависимости от расстояния перелёта.

• Перебронирование или возврат средств: Авиакомпания обязана предложить новый рейс или вернуть деньги за билет.

• Помощь пассажирам: Вам положены бесплатные напитки, еда и отель (если потребуется).

Кстати, мало кто знает — совсем не обязательно брать ваучеры от авиакомпании. Можно и реальные деньги получить.

Что делать, если ваш рейс из Пармы оказался переполнен?

1. Не соглашайтесь добровольно — если вас просят уступить место, принимайте решение только если предложение вас устраивает.

2. Попросите письменное подтверждение — оно пригодится, особенно если захотите подать жалобу или запросить компенсацию.

3. Сохраняйте чеки — если пришлось потратиться на отель, еду или такси — сохраняйте доказательства, их можно будет включить в компенсацию.

Альтернативные варианты, если ты застрял в Парме

Понимаем, овербукинг — то ещё разочарование. Но не всё потеряно — есть запасные ходы. Если рейс из Пармы переполнен и нет вариантов пересадки, попробуй следующее:

1. Проверь вылеты из аэропорта Болоньи (BLQ)

Аэропорт Гульельмо Маркони находится примерно в 90 км от Пармы и предлагает больше рейсов с лучшими шансами на пересадку. Там летают как международные, так и бюджетные авиакомпании — есть из чего выбрать.

🚆 Как добраться: Садишься на поезд Trenitalia из Пармы до Bologna Centrale (около часа), а там пересаживаешься на шаттл Marconi Express прямо до аэропорта.

2. Попробуй аэропорты Милана — Линате (LIN) или Мальпенса (MXP)

Если не против немного прокатиться, миланские аэропорты — отличная альтернатива с кучей международных рейсов.

🚄 Как доехать: Прямой поезд до Milano Centrale (около 1 ч. 10 мин.), а дальше — шаттл до Линате или Мальпенсы.

Сколько можно получить за овербукинг?

Согласно регламенту ЕС EC261/2004, тебе может положено:

• €250 — если перелёт до 1500 км

• €400 — если внутри ЕС дальше 1500 км или за его пределами от 1500 до 3500 км

• €600 — если перелёт превышает 3500 км

Эти суммы актуальны, если тебя не пустили на борт против твоей воли и в этом виновна авиакомпания.

💡 Совет: Если авиакомпания предлагает вам ваучеры на поездки вместо денег — не обязаны соглашаться!

Почему авиакомпании продают больше билетов, чем мест?

Они делают это, ориентируясь на статистику тех, кто не приходит на рейс. Так самолёты чаще летают полными. Но когда приезжают почти все, часть пассажиров просто не пускают на борт. Это довольно частая практика, но вы вправе требовать компенсацию — и мы поможем вам её получить.

Какие авиакомпании летают из Пармы и как у них с перебронированиями?

Аэропорт Пармы обслуживает в основном региональные рейсы и сезонные направления за границу. Часто тут летают:

• Ryanair — перебронирования случаются регулярно, особенно на популярных маршрутах по Европе.

• Volotea — иногда не всех пускают на рейс, если он перегружен.

• Wizz Air — бывает перебронирование на рейсах в Восточную Европу.

Какая бы ни была авиакомпания — на все рейсы из Пармы действует регламент ЕС 261, а значит, вы имеете право на компенсацию.

Была перебронирована ваша поездка из Пармы?

Если ваш рейс из аэропорта Пармы оказался переполнен и вас не пустили — вы можете получить до €600 компенсации. Не позволяйте авиакомпании оставить вас ни с чем — подайте заявку и получите то, что вам причитается!