
Парма — маленький, но очень атмосферный город на севере Италии. Известен вкуснейшей кухней и потрясающей архитектурой. Аэропорт Пармы (PMF), он же аэропорт имени Джузеппе Верди, — ворота в регион Эмилия-Романья. Но что делать, если твой рейс из Пармы задержали? Приятного мало — планы рушатся, деньги теряются, настроение портится. К счастью, в Европе пассажиры хорошо защищены, и ты вполне можешь получить компенсацию до 600 €.
Если твой рейс задержали, ты попадаешь под действие закона EC261/2004, который как раз про права авиапассажиров. Вот когда ты можешь претендовать на выплату:
Рейс вылетает из аэропорта ЕС (аэропорт Пармы сюда подходит).
Задержка составила больше трёх часов.
Причина задержки — вина авиакомпании (например, технические проблемы или нехватка персонала).
Размер выплаты зависит от расстояния перелёта:
250 €, если лететь до 1500 км.
400 €, если от 1500 до 3500 км.
600 €, если больше 3500 км (при полёте вне ЕС).
Застрял в аэропорту? Не паникуй — делай следующее:
Выясни причину задержки — пообщайся с сотрудниками авиакомпании и запиши, что они скажут.
Сохрани все документы — посадочные талоны, подтверждение брони, переписку с авиакомпанией.
Сфотай табло в аэропорту — если есть возможность, зафиксируй время задержки как доказательство.
Обратись за помощью — Если рейс задержали больше чем на два часа, авиакомпания обязана организовать еду, напитки и, если нужно, гостиницу.
Подай заявление на компенсацию — Trouble Flight сделает всё по красоте: быстро проверим, положена ли тебе компенсация, и оформим её без головной боли.
Парма — не самый загруженный аэропорт, так что, если твой рейс задержали или вообще отменили, можно рассмотреть другие варианты:
Аэропорт Болоньи им. Гульельмо Маркони (BLQ) — Всего 100 км от Пармы, крупный узел с кучей международных рейсов. Добраться можно на поезде или автобусе — около часа в пути.
Аэропорт Милан Линате (LIN) — Ещё один удобный вариант, примерно в 125 км. Рейсов больше, добраться несложно — прямой поезд до Милана спасает.
Если застрял и нужно срочно лететь, проверь эти аэропорты — возможно, там всё быстрее решится.
В Парме зимой часто бывает туман, и это может испортить расписание. Если задержка из-за погоды, компенсации может не быть, но еду и проживание обязаны обеспечить.
В аэропорту Пармы мало взлётных полос, и если народ летит активно — особенно в сезон отпусков — бывают пробки в небе.
Если всё зависло из-за поломки самолёта или нехватки экипажа, тебе положена компенсация по правилам EC261.
Получить компенсацию за проблемный рейс — проще простого, если знаешь, с чего начать. Trouble Flight — это твои профи в авиаспорах. Мы добиваемся выплат от авиакомпаний за задержки и отмены. Вот как всё устроено:
Вводишь детали рейса на нашем сайте — проверим, подходит ли твой случай.
Мы берём переговоры на себя, а ты просто отдыхаешь.
До €600 напрямую на карту, если всё ок и авиакомпания платит.
Вот и всё! Никакой юридической волокиты — мы получаем свой процент только если ты получаешь деньги.
Никаких рисков — без предоплаты, оплачиваешь только из полученной суммы.
Знаем, как разговаривать с авиакомпаниями — нас сложно провести.
Дела решаются быстро — часто всё закрывается за несколько недель.
Никакой бумажной мороки — всё оформление берём на себя!
Если твой рейс из Пармы задержали больше чем на 3 часа — не упускай шанс! Проверь свою ситуацию прямо сейчас и требуй то, что тебе по праву положено. Не оставляй деньги авиакомпании — начни оформление через Trouble Flight и получи свою компенсацию!