Рейс переполнен в Триесте: что делать и как получить компенсацию

Триест — очаровательный город на северо-востоке Италии, прямо у моря, рядом со Словенией и Австрией. Атмосфера здесь пропитана историей, а виды — просто загляденье. Аэропорт Триест — Фриули Венеция-Джулия (TRS) связывает город с крупными точками Европы, но вот с перебронированными рейсами здесь, увы, не всё гладко. Если тебе отказали в посадке из-за того, что продали больше билетов, чем мест — есть шанс получить компенсацию. Рассказываю, что к чему.

Почему авиакомпании перебронируют рейсы в Триесте?

Логика такая: авиакомпании рассчитывают, что часть пассажиров не появится и продают лишние билеты. Так они пытаются заработать побольше, но это оборачивается неприятными сюрпризами для тех, кому отказали в посадке. В Триесте это особенно проблематично — альтернативных рейсов немного.

Какие права у тебя, если рейс перебронирован?

Согласно Регламенту ЕС 261/2004, если тебя не пустили на рейс не по твоей вине, ты имеешь право на:

• Компенсацию — до 600 евро, в зависимости от расстояния полёта.

• Перебронирование на другой рейс или возврат полной стоимости билета.

• Еду, напитки и проживание (если потребуется), пока ждёшь замену.

• Возможность связаться с кем нужно — позвонить, написать, отправить письмо.

Сколько можно получить за перебронированный рейс в Триесте?

Размер компенсации зависит от расстояния:

• 250 евро — если летишь до 1,500 км

• 400 евро — если от 1,500 до 3,500 км

• 600 евро — если дальше 3,500 км

Аэропорт Триеста в основном принимает рейсы на короткие и средние дистанции, так что если вдруг возникла ситуация с перебронированием, чаще всего пассажирам полагается компенсация от €250 до €400.

Что делать, если твой рейс из Триеста переполнен?

Если тебя не пустили на борт из-за перебронирования, вот что стоит предпринять:

1. Не соглашайся отказаться от места просто так — только если договоришься о доплате свыше того, что обязаны выплатить по закону.

2. Попроси письменное подтверждение от авиакомпании, что тебя не пустили именно из-за перебронирования.

3. Добивайся альтернативного рейса или полного возврата стоимости билета.

4. Если новый рейс задерживается, требуй еду и жильё — это твоё право.

5. Оформи компенсацию напрямую или через сервис вроде Trouble Flight — они всё сделают за тебя.

Альтернативные аэропорты рядом с Триестом — план Б, если что

Если вылет из Триеста отменён и выбор невелик, можно попробовать улететь из соседних аэропортов:

• Аэропорт Венеции Марко Поло (VCE) — около 1,5 часа на машине или поезде.

• Аэропорт Любляны имени Йоже Пучника (LJU) — примерно час на авто, есть рейсы по Европе.

• Аэропорт Тревизо (TSF) — бюджетный вариант, доехать можно за 2 часа на поезде и автобусе.

Если застрял в Триесте, проверь рейсы из этих аэропортов — так добраться до пункта назначения получится быстрее. Трансферы и поезда — без проблем.

Какие авиакомпании чаще всего перебронируют рейсы в Триесте?

В целом, перебронирование может случиться с любой авиакомпанией, но эти перевозчики особенно часто летают из Триеста и уже «засветились» в подобных случаях:

• Ryanair — Часто встречается на рейсах в Испанию, Германию и Великобританию.

• Lufthansa — Удобные пересадки во Франкфурте и Мюнхене.

• ITA Airways — Летает по Италии и по Европе, в принципе удобно.

• Wizz Air — Бюджетные рейсы по Восточной Европе.

Если вас не пустили на рейс из-за овербукинга с одной из этих авиакомпаний, у вас реально есть шанс получить компенсацию.

Как добиться компенсации за овербукинг в Триесте

Это проще, чем кажется. Вот шаги, чтобы вернуть свои деньги:

1. Соберите документы — посадочный талон, подтверждение брони и всё, что есть от авиакомпании в письменной форме.

2. Проверьте, имеете ли право — Trouble Flight предлагает удобный бесплатный онлайн-инструмент, чтобы сразу понять, подходите ли вы.

3. Подайте заявку — можете сделать это напрямую через авиакомпанию или просто поручить всё нам.

4. Ждите выплаты — авиакомпании обычно платят в течение пары недель, но мы подталкиваем, чтобы дело не затягивалось.

Не дайте себя обмануть — получите то, что вам положено!

Авиакомпании рассчитывают на то, что пассажиры не знают своих прав. Если вас «засадили» на земле в Триесте из-за переполненного рейса, не молчите — боритесь за свою компенсацию! Trouble Flight — это ваша поддержка в борьбе с несправедливостью авиаперевозчиков.

Если вам не повезло с овербукингом в Триесте, отправьте заявку сегодня и получите до €600 компенсации!