Овербукинг в Дюссельдорфе: что делать и как получить компенсацию

Овербукинг в аэропорту Дюссельдорфа: что делать и как получить компенсацию

Аэропорт Дюссельдорфа (DUS) — один из самых загруженных в Германии. Из-за большого потока пассажиров авиакомпании иногда продают больше билетов, чем мест в самолёте. В итоге — овербукинг. Если тебя не пустили на рейс по этой причине, ты можешь получить до 600 € компенсации по регламенту ЕС 261/2004.

Почему вообще бывает овербукинг?

Авиакомпании рассчитывают, что кто-то из пассажиров не приедет, и продают билетов с запасом. Но если все приходят — мест не хватает, и кого-то оставляют на земле. Часто предлагают ваучеры или пересадку, но мало кто знает, что у тебя есть законное право на денежную компенсацию.

Что делать, если твой рейс из Дюссельдорфа переполнен

Если ты застрял в аэропорту из-за овербукинга, вот что стоит сделать:

1. Не хватай первое, что предлагают

Авиакомпании любят предлагать скидки, купоны или другой рейс. Но это не всегда выгодно. Ты можешь рассчитывать на прямую выплату до 600 €.

2. Попроси письменное подтверждение

Обязательно возьми у авиакомпании бумагу, где указано, что тебя не пустили на рейс из-за овербукинга. Это пригодится при подаче заявки на компенсацию.

3. Подавай на компенсацию

По правилам EU261 тебе положено:

• 250 € — если рейс до 1 500 км

• 400 € — если от 1 500 до 3 500 км

• 600 € — если больше 3 500 км

Даже если тебе предложили другой рейс, ты всё равно имеешь право на компенсацию.

Альтернатива: посмотри рейсы из Кёльна-Бонна (CGN) или Дортмунда (DTM)

Застрял в аэропорту Дюссельдорфа из-за овербукинга? Не паникуй — глянь рейсы из аэропорта Кёльн-Бонн (CGN) или аэропорта Дортмунда (DTM). Добраться до них проще простого:

• Кёльн-Бонн (CGN): всего около 50 км, на поезде — примерно 40 минут.

• Дортмунд (DTM): около 70 км, можно доехать на поезде или шаттле за час.

Смена аэропорта может помочь быстрее найти альтернативный рейс — и при этом ты всё равно можешь получить компенсацию.

Как добраться из Дюссельдорфа в Кёльн или Дортмунд

• Поездом: Deutsche Bahn гоняет туда-обратно на скоростных региональных поездах.

• На машине: такси или аренда — и ты на месте меньше чем за час.

• Автобусом: есть прямые шаттлы от крупных транспортных узлов.

Компенсация за овербукинг: не упусти свои деньги!

Многие пассажиры теряют компенсацию просто потому, что не знают своих прав. Вот почему не стоит быть одним из них:

• Авиакомпании редко сами сообщают, что ты имеешь право на выплату.

• Оформление может быть муторным, а выплаты — затягиваться.

• Ты можешь подать заявку даже за перелёты до трёх лет назад.

Нужна помощь? Забери свои деньги уже сегодня

Если твой рейс из Дюссельдорфа был переполнен — не оставляй деньги авиакомпании. Проверь, положена ли тебе компенсация, и подай заявку буквально за пару минут. Можно получить до 600€ — без нервов и бумажной волокиты.

Начни оформление прямо сейчас!

Твоя компенсация ждёт — не позволяй авиакомпании оставить её себе. Подай заявку и получи то, что тебе по праву принадлежит!