
Словения — красивейшая страна в самом сердце Европы и вполне себе важный авиаузел. Летите ли вы из аэропорта Любляны имени Йоже Пучника (LJU), Марибора (MBX) или прибрежного Порторожа (POW), отмена рейса — то ещё расстройство. Поэтому полезно знать свои права и как получить компенсацию.
Если ваш рейс вылетает из Словении или прилетает сюда, и его отменили — есть шанс на выплату по регламенту ЕС №261/2004. Вот что стоит учитывать:
Если об отмене сообщили меньше чем за 14 дней, вы можете рассчитывать на компенсацию.
Сумма — от 250€ до 600€, зависит от расстояния перелёта.
Но! Если причиной стали «чрезвычайные обстоятельства» (например, непогода или забастовка в аэропорту), компенсация может не положиться.
Размер выплаты зависит от дальности маршрута:
До 1 500 км → 250€
От 1 500 до 3 500 км → 400€
Больше 3 500 км → 600€
Отменили рейс из Словении? Не переживай — можно попробовать вылететь из другого аэропорта поблизости. Главный аэропорт — Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU), но если с перебронированием туго, глянь варианты в Graz Airport (GRZ) в Австрии — всего полтора часа на машине от Любляны. А ещё есть Trieste Airport (TRS) в Италии — туда легко добраться и на авто, и на общественном транспорте.
Нужно доехать? Вот как:
Любляна — Грац: Можно взять прямой автобус или арендовать машину.
Любляна — Триест: Ходят поезда и автобусы, довольно часто.
Проверить рейсы из этих аэропортов — отличный способ быстрее вернуться в путь!
Вот пошаговая инструкция, как получить компенсацию и подобрать другой рейс:
Спроси у авиакомпании, почему отменили рейс. Если причина — в их зоне ответственности (техника, перебронирование, нехватка персонала), тебе, скорее всего, положена компенсация.
Ты можешь выбрать: полный возврат или новый рейс за счёт авиакомпании.
Если новый рейс сильно позже — тебе обязаны оплатить еду, отель и трансфер.
Не выбрасывай посадочный талон, уведомление об отмене и все чеки — они понадобятся, если будешь подавать на компенсацию.
Зачем тратить нервы на споры с авиакомпанией? Передай дело Trouble Flight — они знают, как выбивать компенсации за отмену рейса.
Словения — не самая большая страна, но авиакомпаний сюда летает прилично. А значит, и отмены рейсов случаются у всех подряд. В Любляне (LJU), Мариборе (MBX) и Портороже (POW) особенно часто летают такие перевозчики:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Если твой рейс с одной из этих компаний отменили, есть шанс получить компенсацию. Загляни в Trouble Flight и проверь, подходит ли твой случай!
Никаких побед — никаких оплат: платишь только если мы выиграли дело.
Быстро и без нервов: мы разбираемся с бумажками, ты просто получаешь результат.
Мастера по EC261: мы знаем все тонкости и фишки авиакомпаний, и точно не дадим им отвертеться.
Отмена рейса — это неприятно, но терять деньги совсем необязательно. Оставь заявку прямо сейчас и получи то, что тебе причитается. Проверь, имеешь ли право на выплату!