
Levar um balde de água fria por causa de overbooking é de cair o queixo — ainda mais se você estiver saindo de um lugar lindo como Girona. Mas calma: saber dos seus direitos e o que fazer nessa hora é a melhor forma de evitar estresse e ainda garantir uma graninha de volta.
Antes de surtar, respira fundo. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que assentos disponíveis, prevendo que alguns passageiros não apareçam. Mas às vezes a conta não fecha. Se isso acontecer com você, siga esse passo a passo:
Fique tranquilo e veja suas opções: Vá direto até o balcão da companhia no aeroporto e converse com os atendentes. Eles geralmente procuram voluntários pra abrir mão do assento e, em troca, oferecem compensações: pode ser em dinheiro, vouchers ou até um upgrade na próxima viagem.
Conheça seus direitos: Se você estiver saindo de Girona, está protegido pelo regulamento EC261/2004 da União Europeia. Isso significa que, se for impedido de embarcar contra sua vontade, pode receber de €250 a €600, dependendo da distância do voo.
Exija assistência: Foi deixado de fora do voo? A companhia deve te oferecer refeições, bebidas e até hospedagem, se for necessário esperar muito. E claro, também devem te encaixar em outro voo ou devolver o valor da passagem.
Guarde tudo: Tire fotos do cartão de embarque, notas fiscais e qualquer troca de mensagem com a companhia. Isso ajuda bastante na hora de abrir um pedido de compensação depois.
O Aeroporto Girona-Costa Brava (GRO) é um baita ponto de partida pra quem vai explorar a deslumbrante Costa Brava. Fica a cerca de 12 km do centro de Girona e é famoso entre os viajantes que curtem voar barato com companhias como Ryanair. Prático e bem localizado, é uma escolha certeira pra quem vai pra Espanha.
Estrutura do Aeroporto de Girona
Lojas e Restaurantes: O aeroporto tem várias lojinhas duty-free e restaurantes pra você passar o tempo enquanto espera. Dá pra achar desde comidinhas espanholas bem típicas até aquele fast food internacional de sempre.
Salas VIP: Se te tiraram do voo ou rolou um atraso, o aeroporto tem umas salas bem confortáveis pra você relaxar, usar o Wi-Fi e ainda aproveitar uns snacks e bebidas de graça.
Transporte: O Aeroporto de Girona é super bem conectado com ônibus, táxis e aluguel de carro. E se precisar ir pra outro aeroporto, o de Barcelona-El Prat fica a uns 100 km e dá pra chegar de ônibus direto ou de trem saindo do centro de Girona.
Se seu voo estiver cheio demais e você estiver com pressa, aqui vão algumas ideias:
Outros Aeroportos: Como Girona fica pertinho de Barcelona, dá pra tentar voar de lá. O aeroporto de Barcelona tem mais voos e companhias, então pode ser que role uma opção mais rápida. Os ônibus saem direto de Girona pra lá e o trajeto leva em média 90 minutos.
Outras Companhias Aéreas: Às vezes vale mais a pena comprar uma nova passagem com outra companhia do que ficar esperando aparecer lugar no voo original. Dá uma olhada no painel de partidas de Girona pra ver o que tem disponível.
Aproveite o Tempo em Girona: Se tiver que esperar algumas horas ou até pernoitar, aproveita! Girona é super charmosa, com um centro histórico lindo, a famosa Ponte Eiffel e a imponente Catedral de Girona – tudo fácil de chegar.
Pelas regras da União Europeia, o valor da compensação por overbooking depende da distância do seu voo:
Voos Curtos (até 1.500 km): €250
Voos Médios (1.501 - 3.500 km): €400
Voos Longos (a partir de 3.501 km): €600
Se o seu voo atrasar mais de 3 horas ou for redirecionado com chegada bem mais tarde do que o previsto, ainda assim você pode ter direito a compensação. E sim, mesmo que você tenha embarcado no próximo voo oferecido pela companhia aérea.
Seja um voluntário esperto: A companhia tá procurando voluntários pra ceder o lugar? Negocie! Muitas vezes dá pra trocar voucher por dinheiro — e sair no lucro.
Leve o essencial na mala de mão: Escova de dentes, lanchinhos e uma troca de roupa podem salvar sua noite se o voo atrasar e você ficar preso no aeroporto.
Aproveite a tecnologia a seu favor: Apps como o Flightradar24 mostram o status do seu voo, e o SkyScanner te ajuda a encontrar rotas alternativas rapidinho.
Foi retirado do voo e ficou sem a compensação ou ajuda adequada? Fica tranquilo que a Trouble Flight resolve pra você. A gente é especialista em buscar compensações por overbooking, cancelamentos e atrasos. Você passa as informações e a gente cuida do resto. Sem estresse, sem dor de cabeça.
Sabemos que overbooking atrapalha — e muito — seus planos. Mas entender seus direitos e agir rápido pode mudar tudo. O Aeroporto de Girona tem boa estrutura e fica pertinho de Barcelona, então você não vai ficar desamparado. E lembre-se: a lei tá do seu lado, e você tem direito a um tratamento justo.
Se teve seu voo superlotado em Girona, fala com a Trouble Flight e vá atrás da compensação que é sua por direito. Viaje mais esperto, fique bem informado e deixa que a gente te ajuda a colocar os planos de volta nos trilhos.