
Ter o voo cancelado de última hora é um pesadelo, né? Ainda mais quando você tá empolgado com a viagem ou querendo voltar logo pra casa. Mas respira fundo — se seu voo saía de Verona e deu ruim, você pode ter direito a uma grana de volta graças ao Regulamento Europeu 261/2004, que protege os passageiros aéreos. Seja viagem a trabalho, férias ou só retorno, saber seus direitos faz toda a diferença.
Verona é aquela cidade charmosa, cheia de história, turismo e aquele ar romântico de Shakespeare. Mas o Aeroporto de Verona Villafranca (VRN) — também chamado de Aeroporto Valerio Catullo — vive cheio. E os cancelamentos podem rolar por vários motivos:
Clima ruim: Nevoeiro pesado ou tempestade repentina no norte da Itália atrapalham geral.
Problemas técnicos: Quando o avião dá pau, não tem jeito: chão nele.
Greves: Itália tem greve de controle aéreo e funcionários de companhia aérea com frequência.
Questões operacionais: Às vezes a empresa cancela porque vendeu mais passagens do que deveria ou o voo teve pouca procura.
Seja qual for a razão, a companhia aérea tem obrigação de te ajudar — e, em muitos casos, ainda rola compensação financeira.
Se seu voo foi cancelado em Verona, você pode sim receber compensação, desde que:
✅ O motivo não tenha sido algo fora do controle da empresa, tipo clima extremo ou ameaça à segurança.
✅ Você foi avisado com menos de 14 dias antes da data do voo.
✅ Seu voo era para ou saindo de um país da União Europeia, operado por uma companhia aérea europeia.
Pelas regras do EC 261/2004, a compensação pode variar de €250 até €600, dependendo da distância do voo.
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 se o voo tiver entre 1.500 e 3.500 km.
€600 pra trajetos acima de 3.500 km (valendo se sair da União Europeia).
Junta seus documentos – Guarda o comprovante de reserva, o aviso de cancelamento e qualquer mensagem da companhia aérea.
Confere se tem direito – Dá uma olhada no nosso verificador grátis pra ver se você pode pedir a compensação.
Entra com o pedido – As companhias às vezes tentam escapar do pagamento, mas a Trouble Flight cuida da parte chata pra você.
Recebe sua grana – Se tudo estiver certinho, dá pra ganhar até €600 de volta!
Seu voo foi cancelado em Verona e você precisa sair logo? Se liga em alguns aeroportos por perto:
Aeroporto Marco Polo de Veneza (VCE) – Fica só 120 km de Verona e tem voos diretos pra vários cantos.
Aeroporto de Milão Bergamo (BGY) – A 117 km, é cheio de opções com companhias low-cost.
Aeroporto de Bolonha Guglielmo Marconi (BLQ) – Outra boa pedida, a 140 km de Verona, e com ótima conectividade.
🚆 Trem: A estação Verona Porta Nuova tem trens rápidos pra Veneza, Bergamo e Bolonha.
🚖 Táxi: Rola ir direto de táxi, mas já se prepara porque é caro.
🚌 Ônibus: Tem shuttle que vai de Verona direto pros aeroportos de Veneza e Bergamo.
Seu voo foi cancelado? Então a companhia aérea tem a obrigação de te dar assistência e cuidado, como:
Comida e bebida – se a espera passar de duas horas.
Hospedagem – caso você tenha que passar a noite fora.
Outro transporte – você pode escolher entre ser realocado para o próximo voo disponível ou receber reembolso total.
Se a companhia aérea não quiser te ajudar, guarde os comprovantes e depois corra atrás do reembolso.
Essa é uma desculpa comum. Muitas vezes dizem que o cancelamento foi por motivos como:
Tempo ruim
Greves (de terceiros, não da empresa aérea)
Problemas no controle de tráfego aéreo
Mas olha só: problemas técnicos, falta de funcionários e decisões operacionais não contam como desculpa válida. Se tentarem te enrolar, chama a gente—o Trouble Flight vai lutar pelos seus direitos.
Fica esperto! Às vezes a companhia oferece voucher em vez de dinheiro. Se você aceitou, pode ter abrido mão da compensação em dinheiro. Sempre confira direitinho antes de aceitar.
Sim! Se você chegou bem mais tarde do que deveria, ainda pode ter direito à compensação. O atraso precisa ser de mais de 3 horas em voos longos ou mais de 2 horas em voos curtos.
Teve seu voo cancelado em Verona? Não deixa a companhia aérea sair impune! Você pode ter direito a até €600 por passageiro. O time jurídico da Trouble Flight manja tudo de indenização por voos na União Europeia, e só recebe se você ganhar a causa.
Veja agora se você tem direito e garanta o valor que é seu por lei!