Voo cancelado em Hévíz-Balaton – Saiba quais são os seus direitos e como garantir sua compensação

Aeroporto Hévíz-Balaton – Porta de entrada para um cantinho especial da Hungria

Bem pertinho dos lagos Hévíz e Balaton, o Aeroporto Hévíz-Balaton (SOB) é tipo aquele achado que te conecta direto às paisagens incríveis e aos famosos spas termais da Hungria. Apesar de receber mais voos sazonais e fretados, pode rolar umas confusões e deixar o pessoal na mão. Se teu voo saiu de lá e foi cancelado, dá pra buscar compensação segundo o regulamento europeu 261/2004.

Por que o teu voo em Hévíz-Balaton foi cancelado?

Os cancelamentos acontecem por várias razões — algumas dão direito à compensação, outras nem tanto. Dá uma olhada nas mais comuns:

Tem direito a compensação

• Problemas operacionais da companhia: Tipo falta de equipe, excesso de reservas ou bagunça na agenda interna.

• Falhas técnicas: Problemas mecânicos que não foram causados por situações fora do controle da empresa.

• Cancelamento de última hora: Se te avisaram com menos de 14 dias de antecedência, pode rolar até €600 de compensação.

Não tem direito a compensação

• Clima extremo: Tempestade, nevoeiro pesado, nevasca... essas coisas.

• Greve no controle aéreo: Atrasos por conta de greves ou restrições impostas pelo governo.

• Instabilidade política: Guerra, ataques terroristas ou fechamento repentino de fronteiras.

O que fazer se seu voo em Hévíz-Balaton for cancelado

Ok, voo cancelado é um baita estresse. Mas calma! Dá pra se organizar e não sair no prejuízo.

1. Veja se tem outro voo disponível

Se a companhia te oferecer outro voo, confere se encaixa com seus planos. Se não rolar, você pode recusar e pedir o reembolso completo ou compensação.

2. Considere Aeroportos Próximos

O Aeroporto Hévíz-Balaton é pequeno, então pode ser que não tenha outros voos disponíveis de cara. Uma boa opção é seguir para o Aeroporto Internacional de Budapeste Ferenc Liszt (BUD), que fica a uns 190 km de distância e tem bem mais opções de voo.

Como ir de Hévíz-Balaton até o Aeroporto de Budapeste:

• De trem: Pegue um trem saindo de Keszthely (fica a cerca de 15 km de Hévíz) até a estação Budapest-Keleti e depois pegue um ônibus ou transfer pro aeroporto.

• De ônibus: Rola ônibus direto de Hévíz pra Budapeste todos os dias.

• De carro: Dá pra ir com carro alugado ou táxi; o trajeto leva umas 2 horas e meia.

3. Guarde Seus Documentos

Não esquece de guardar tudinho relacionado ao voo cancelado, tipo:

• Cartão de embarque ou bilhete eletrônico

• Confirmação do cancelamento pela companhia aérea

• Notas fiscais de gastos extras (hotel, comida, táxi etc.)

4. Peça Sua Indenização

De acordo com o Regulamento da União Europeia 261/2004, passageiros que saem de aeroportos da UE ou voam com companhias da UE têm direito a compensação baseada na distância do voo:

Se o seu voo de Hévíz-Balaton se encaixa, dá pra pedir esse valor rapidinho e sem estresse.

Como Receber Sua Indenização Mais Rápido

Entrar com uma reclamação direto com a companhia aérea pode ser uma baita dor de cabeça. É comum que elas enrolem ou neguem o pedido de compensação, dificultando que os passageiros recebam o que têm direito. Mas relaxa — com a Trouble Flight, esse processo fica muito mais simples.

Por que usar a Trouble Flight?

✔ Sem taxas antecipadas – A gente só cobra se você ganhar. ✔ Agilidade na resolução – Pulamos a parte burocrática das companhias. ✔ Equipe jurídica a seu favor – Lutamos pelos seus direitos!

É só enviar os dados do seu voo e o resto fica com a gente. Você pode receber até €600 de compensação pelo cancelamento do seu voo saindo de Hévíz-Balaton!

Perguntas Frequentes

Quanto tempo leva pra receber a compensação?

O processo pode durar de algumas semanas até alguns meses, dependendo da resposta da companhia aérea. Com a Trouble Flight, tudo anda mais rápido — já que cuidamos da negociação e de toda parte legal.

E se a companhia oferecer um voucher em vez de dinheiro?

Você não é obrigado a aceitar voucher. A legislação da UE garante seu direito a reembolso em dinheiro ou compensação — não crédito da companhia.

Posso pedir compensação mesmo tendo aceitado outro voo?

Sim! Se o aviso do cancelamento não foi feito com pelo menos 14 dias de antecedência, você ainda pode solicitar compensação, mesmo tendo embarcado em um voo alternativo.

E se o voo foi cancelado por causa da COVID-19?

Cancelamentos por pandemia são vistos como circunstâncias extraordinárias, então geralmente não há compensação. Mas você tem direito a reembolso total ou remarcação, sim.

Recado final: receba o que é seu pelo voo cancelado!

Seu voo foi cancelado no Aeroporto Hévíz-Balaton? Que dor de cabeça, né? Mas ó, isso não significa que você vai sair no prejuízo. Se o cancelamento foi culpa da companhia aérea, você pode ter direito a uma indenização de até €600.

Não deixe a companhia ficar com o que é seu por direito – peça sua grana agora com a Trouble Flight!