Voo cancelado na Geórgia? Veja o que fazer agora!

O que fazer se seu voo for cancelado na Geórgia

A Geórgia é um destino incrível, bem no meio do caminho entre a Europa e a Ásia, e atrai uma galera todo ano. Seja explorando as ruas históricas de Tbilisi, curtindo a vibe litorânea de Batumi ou se maravilhando com as montanhas de Kazbegi, ter o voo cancelado pode virar um baita perrengue.

Mas calma, respira fundo. Se o seu voo de ou para a Geórgia foi cancelado, você pode ter direito a uma grana de compensação. E tem algumas coisas que dá pra fazer pra não deixar a viagem ir por água abaixo.

Será que você tem direito à compensação?

Pela Regulamentação Europeia EC261, se você tava voando com uma companhia aérea europeia ou saindo da União Europeia rumo à Geórgia, e seu voo foi cancelado em cima da hora (menos de 14 dias antes da partida), pode rolar até €600 de compensação. Dá uma olhada nesses pontos:

• Era uma companhia aérea da UE? (Tipo Lufthansa, Air France, Wizz Air...)

• Seu voo saía de um país da União Europeia?

• O cancelamento foi por culpa da companhia? (Problemas técnicos, greve de funcionários, falhas operacionais)

Se você respondeu sim pra tudo, já pode entrar com o pedido.

Como seguir viagem mesmo com o voo cancelado

Ter o voo cancelado não significa que seus planos foram por água abaixo. Dá pra contornar a situação:

1. Veja outras opções de voo

• Se você tá no Aeroporto Internacional de Tbilisi (TBS) e seu voo foi cancelado, dá uma olhada nos voos saindo do Aeroporto Internacional de Kutaisi (KUT) ou do Aeroporto Internacional de Batumi (BUS). A Wizz Air, por exemplo, costuma operar bastante em Kutaisi.

• Se você estiver saindo de Batumi, vale a pena pensar em pegar um voo doméstico ou um trem até Tbilisi pra conseguir outra conexão.

• Use sites que comparam voos ou os apps das companhias aéreas pra ver se tem alguma opção com assento disponível.

2. Peça remarcação ou reembolso

• Remarcação: A companhia aérea tem que te oferecer outro voo. Se não tiver nada pro mesmo dia, pergunta se tem algo saindo no dia seguinte ou de um aeroporto próximo.

• Reembolso: Se você desistir da viagem, tem direito ao reembolso total da passagem.

3. Veja como ir pra outro aeroporto

• Kutaisi até Tbilisi: Dá pra ir de ônibus ou táxi, leva umas 3 a 4 horas.

• Batumi até Tbilisi: Tem um trem panorâmico super legal que leva cerca de 5 horas.

• Voos internos: Algumas companhias operam voos curtos dentro do país que podem te levar rapidinho pra outro aeroporto de onde você consiga embarcar.

Qual compensação você pode receber por um voo cancelado na Geórgia?

Dependendo da distância do voo, dá pra pedir:

• Voos até 1.500 km: €250

• Voos entre 1.500 km e 3.500 km: €400

• Voos acima de 3.500 km: €600

Por exemplo:

• Um voo de Tbilisi pra Paris (3.426 km) = €400 de compensação

• Um voo de Tbilisi pra Londres (3.646 km) = €600 de compensação

E se a companhia aérea se recusar a te compensar?

As companhias aéreas adoram usar a desculpa de circunstâncias extraordinárias (tipo mau tempo, conflitos políticos, ameaças à segurança) pra negar pedidos de compensação. Mas nem tudo entra nessa categoria, viu? Se você acha que seu pedido foi recusado sem motivo justo, aqui vai o que fazer:

1. Junte tudo que puder de prova: Guarde seu cartão de embarque, aviso de cancelamento e qualquer mensagem que recebeu da companhia.

2. Use um serviço online pra te ajudar: A Trouble Flight é fera em conseguir compensação pra passageiros. Eles cuidam de toda a parte chata do processo legal e você só paga se ganhar.

3. Reclame oficialmente: Se a companhia continuar enrolando, leve o caso pra autoridade de aviação responsável.

Gastos extras: dá pra pedir reembolso?

Se seu voo foi cancelado e você teve que pagar hotel, comida ou outro transporte, a companhia aérea tem que te reembolsar. Guarde todos os recibos e mande pra eles.

Como evitar perrengues em viagens pela Geórgia

Nem sempre dá pra escapar de cancelamentos, mas tem umas dicas que ajudam a diminuir o risco:

• Prefira voos bem cedinho: Eles costumam ter menos atrasos ou cancelamentos.

• Evite conexões apertadas: Escolha voos com tempo de sobra entre um trecho e outro, caso algo dê errado.

• Pesquise sobre a companhia aérea: Tem empresa que vive cancelando voo, então vale dar uma olhada antes de comprar.

• Pense em contratar um seguro viagem: Alguns cobrem cancelamentos e ainda oferecem compensações extras.

Último recado: corre atrás da sua compensação!

Cancelaram seu voo na Geórgia? Que saco, né? Mas calma que você não precisa ficar na mão. Se isso aconteceu com você, pode ter direito a até €600 de indenização. Dá uma olhada se você se encaixa e já manda sua solicitação com a Trouble Flight!

Não deixa a companhia aérea ficar com o que é seu por direito—comece agora e receba o que você merece!