
Se o seu voo de ou para Constanța foi cancelado, relaxa — você não é o único. Constanța, essa cidade portuária linda na costa do Mar Negro, na Romênia, é super procurada tanto por turistas quanto por quem viaja a trabalho. Mas imprevistos acontecem: problemas técnicos, mau tempo, overbooking... seja qual for o motivo, ninguém gosta de ter os planos bagunçados. A boa notícia? De acordo com a lei europeia EC261/2004, você pode ter direito a até €600 de indenização.
É lá que fica o Aeroporto Internacional Mihail Kogălniceanu (CND), o principal da região. A cidade é cheia de história, tem praias incríveis e atrações culturais que atraem milhares de pessoas todo ano. Seja pra visitar o famoso Cassino à beira-mar ou curtir o agito de Mamaia, ninguém quer ter a viagem atrapalhada por um voo cancelado, né?
Mas calma, se isso acontecer com você, não precisa entrar em pânico. Dá pra contornar a situação e ainda correr atrás dos seus direitos como passageiro.
Se você ficou preso no Aeroporto Internacional Mihail Kogălniceanu por causa de um cancelamento, segue o passo a passo:
Peça informações: A companhia aérea tem obrigação de explicar o motivo do cancelamento. Se puder, peça isso por escrito.
Solicite assistência: Dependendo do caso, você pode ter direito a comida, bebida e até hospedagem se precisar passar a noite por lá.
Veja outras opções de voo: Dá uma olhada em voos saindo de outros aeroportos próximos, como o Aeroporto Internacional Henri Coandă, em Bucareste (OTP). Constanța fica a umas duas horinhas de carro de lá, e tem ônibus e trem que fazem esse trajeto rapidinho.
Guarde os comprovantes: Teve que gastar com transporte, comida ou hospedagem? Guarda todos os recibos! Pode ser que você consiga pedir reembolso depois.
Peça compensação: Se seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência e não foi por algo fora do controle da companhia aérea, você pode ter direito a até €600 por passageiro.
Se não tiver voos saindo de Constança, vale a pena dar uma olhada nos aeroportos de Bucareste ou até mesmo de Varna, na Bulgária. O Aeroporto de Varna (VAR) fica a poucas horas de distância e pode ter rotas alternativas pro seu destino. Muitas companhias low-cost operam por lá, então pode ser uma boa opção.
Pra quem quer ir de Constança até Bucareste, tem trem e ônibus direto, super tranquilo. Agora, se estiver em grupo ou quiser mais liberdade, alugar um carro pode ser uma boa pedida.
As leis europeias de proteção ao passageiro são das mais fortes do mundo. Dá uma olhada no que você precisa saber:
Valores de compensação: O quanto você pode receber depende da distância do voo:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km.
€600 pra voos com mais de 3.500 km.
Quem tem direito: Pra ter direito à compensação, o cancelamento precisa seguir alguns critérios, como ter sido avisado com menos de 14 dias de antecedência.
Exceções: A companhia aérea não é obrigada a pagar se o cancelamento foi por motivos extraordinários, tipo mau tempo, instabilidade política ou greve de controle de tráfego aéreo.
Conseguir uma compensação não precisa ser um bicho de sete cabeças. A Trouble Flight tá aqui pra te ajudar a encarar o processo e garantir que você receba o que tem direito. É só mandar os dados do seu voo e a gente cuida do resto. Nosso time manja muito de lidar com companhias aéreas e garantir que os passageiros sejam tratados com justiça.
Seu voo foi cancelado e bagunçou todos os seus planos? Então aproveita pra aprender como evitar esse tipo de problema nas próximas viagens:
Escolha com sabedoria: Dê preferência pra companhias conhecidas por serem pontuais e confiáveis.
Seguro viagem: Ter um bom seguro pode salvar sua pele e cobrir custos extras se der ruim com o voo.
Fique de olho no voo: Use aplicativos pra acompanhar o status e ser avisado rapidinho se rolar atraso ou cancelamento.
A gente sabe como é chato ter o voo cancelado — e é por isso que a Trouble Flight existe: pra ajudar passageiros a receberem a compensação que merecem. Com a nossa experiência, você pode ficar tranquilo sabendo que sua reclamação tá em boas mãos.
Não deixe um cancelamento estragar seus planos ou seu bolso. Se seu voo foi cancelado em Constança, é hora de agir. Você pode ter direito a até €600. Manda seus dados pra gente e deixa o resto com a Trouble Flight.
Transforme aquele perrengue da viagem numa oportunidade. Com a Trouble Flight, até voo cancelado pode ter final feliz. Fala com a gente e veja como é fácil buscar sua compensação!