Voo atrasado na Romênia? Saiba quais são seus direitos e corra atrás da sua indenização!

Entendendo os Atrasos de Voos na Romênia

Ninguém gosta de atraso, né? Mas se você já viajou de avião pela Romênia, tipo saindo de Bucareste (Aeroporto Henri Coandă – OTP), Cluj-Napoca (CLJ) ou Iași (IAS), provavelmente já passou por isso. A verdade é que imprevistos acontecem e podem transformar um voo tranquilo num verdadeiro teste de paciência. A boa notícia? O Regulamento Europeu EC 261/2004 garante que passageiros com voos dentro ou partindo da Romênia tenham o direito de serem compensados se o atraso for culpa da companhia aérea.

Se o seu voo atrasou mais de três horas, você pode ter direito a uma indenização de até €600. Bora entender seus direitos, como pedir essa grana e o que fazer quando a espera no aeroporto parece não ter fim.

Por que os voos atrasam tanto na Romênia?

A Romênia tá bombando como destino de turismo e negócios, então os aeroportos andam bem movimentados. Mas tem alguns motivos que explicam os atrasos frequentes. Olha só:

1. Clima ruim

No inverno, neva pesado e o tempo fecha do nada em lugares como Bucareste, Cluj e Timișoara. Em dezembro e janeiro então, prepare-se pra neblina e muita espera.

2. Tráfego aéreo lotado

O aeroporto de Henri Coandă (OTP) vive cheio. Quanto mais voos, mais chances de atrasos, especialmente nos horários de pico.

3. Problemas operacionais das companhias

Às vezes rola pane técnica, falta de tripulação ou o avião anterior chegou atrasado. Se for culpa da empresa, você pode pedir compensação numa boa.

4. Greves e confusões nos aeroportos

De vez em quando, greves de controle aéreo ou falta de pessoal nos aeroportos bagunçam os horários dos voos. E olha que, mesmo que algumas greves sejam vistas como “circunstâncias extraordinárias”, ainda tem muito caso em que você pode receber uma compensação, sim.

Meu voo atrasou na Romênia. Tenho direito a compensação?

Se o seu voo chegou ao destino final com mais de 3 horas de atraso e não foi por um motivo extraordinário, você provavelmente pode receber uma grana de volta.

Valores da compensação, dependendo da distância:

• €250 – Voos de até 1.500 km (ex: Bucareste–Viena)

• €400 – Voos entre 1.500 km e 3.500 km (ex: Cluj-Napoca–Londres)

• €600 – Voos com mais de 3.500 km (ex: Bucareste–Dubai)

Você pode abrir um pedido de compensação mesmo que a companhia aérea tenha oferecido comida, hospedagem ou colocado você em outro voo. Seus direitos são válidos por até 3 anos!

O que fazer se seu voo atrasar na Romênia

1. Verifique o horário oficial do atraso

Converse com a equipe da companhia aérea e pergunte o motivo oficial do atraso. E não esquece de anotar o horário exato de chegada ao destino final.

2. Guarde provas

• Tire fotos do painel de embarque mostrando o atraso.

• Guarde cartões de embarque, bilhetes e recibos de despesas.

• Peça uma confirmação por escrito da companhia explicando o motivo do atraso.

3. Peça assistência à companhia aérea

Se o atraso for de mais de 2 horas, a companhia tem que oferecer:

• Comidas e bebidas grátis

• Hospedagem em hotel se o atraso durar a noite toda

• Transporte de ida e volta pro hotel (se for o caso)

4. Peça sua compensação

Muita gente nem imagina que tem direito a grana quando o voo atrasa! Em vez de encarar a burocracia das companhias aéreas, deixa a Trouble Flight cuidar disso pra você. A gente briga pelos seus direitos e faz questão de que você receba o que tem direito.

Opções de viagem alternativa quando o atraso é longo

Se o seu voo atrasar bastante, vale considerar outros aeroportos na Romênia:

• Voar a partir de Sibiu (SBZ) em vez de Cluj-Napoca (CLJ) – Um rolê de 2 horas de ônibus ou trem pode te dar opções bem melhores.

• Partir de Timișoara (TSR) se os voos de Bucareste (OTP) estiverem atrasados – Algumas companhias low-cost ainda têm assentos disponíveis.

Sempre vale a pena conferir voos no mesmo dia com outras companhias ou até conexões de trem pro seu destino se estiver com pressa.

Perguntas frequentes

1. Quanto tempo leva pra receber a compensação?

O processo pode demorar de algumas semanas a vários meses, dependendo da resposta da companhia aérea. A Trouble Flight agiliza tudo pra você, cuidando da negociação.

2. E se a companhia aérea recusar meu pedido?

Várias companhias negam logo de cara. Mas a gente tem especialistas jurídicos prontos pra ir além e aumentar suas chances de receber.

3. Posso pedir compensação se o atraso foi por causa do clima?

Infelizmente, circunstâncias extraordinárias como clima extremo ou fechamento de aeroporto não dão direito à compensação. Mas problemas técnicos, falta de equipe e falhas operacionais contam sim.

4. E se eu já aceitei um voucher da companhia aérea?

Se você aceitou um voucher, pode ser que tenha aberto mão da compensação em dinheiro. Mas calma: em alguns casos, ainda dá pra correr atrás dos seus direitos. Deixa que a gente avalia seu caso de graça!

Peça sua indenização agora – até €600 pelo atraso do seu voo!

Se seu voo atrasou na Romênia, você pode ter direito a uma compensação. Não deixe a companhia aérea passar por cima dos seus direitos – faça sua solicitação hoje mesmo com a Trouble Flight. A gente só cobra se ganhar: sem vitória, sem taxa, simples assim.

💰 Veja agora se você tem direito e peça até €600!