
O Aeroporto de Norwich (NWI) pode até ser pequeno, mas é super importante pra quem viaja dentro do Reino Unido ou pra fora. Seja pra Amsterdam, Tenerife ou algum destino de férias da temporada, um atraso no voo pode acabar com seus planos e fazer você perder tempo precioso. Mas olha só: se o seu voo atrasou mais de três horas, você pode ter direito a até €600 de indenização, de acordo com o regulamento EC261/2004.
Tem vários motivos que podem causar atrasos nos voos saindo de Norwich:
Tempo ruim – Névoa e chuva são bem comuns em East Anglia e atrapalham decolagens e pousos.
Restrições no controle de tráfego aéreo – Mesmo sendo um aeroporto menor, os voos podem ser afetados pelo congestionamento do espaço aéreo de Londres.
Problemas técnicos – Manutenção ou consertos inesperados na aeronave podem atrasar tudo.
Falta de equipe – Quando falta tripulação, os voos acabam saindo fora do horário.
Se o atraso foi culpa da companhia aérea e não por algo fora do controle dela, você tem grande chance de conseguir compensação.
O valor da compensação depende do tempo de atraso e da distância do voo:
Atraso de 3+ horas – Pode render entre €250 e €600, dependendo da distância.
Atraso de 5+ horas – Se você desistiu de voar, pode pedir reembolso.
Voos cancelados – Você pode ter direito a reembolso total ou ser realocado em outro voo.
Se o seu voo atrasar muito ou for cancelado, calma! 😅 Existem aeroportos alternativos por perto que podem te ajudar a chegar ao destino mais rápido.
London Stansted (STN) – Fica a só 90 minutinhos de trem de Norwich e tem várias conexões internacionais.
East Midlands Airport (EMA) – Um pouco mais longe, mas pode ser uma boa opção se pintar outro voo por lá.
London Luton (LTN) – Dá pra chegar em menos de duas horas de trem e tem muitos voos pra Europa.
Se a companhia aérea oferecer remarcação, pergunta se dá pra sair por um desses aeroportos. As passagens de trem de Norwich pra Stansted podem sair por apenas £10 se você comprar com antecedência.
Se ficou preso no aeroporto de Norwich por causa de atraso, segue esse passo a passo pra aumentar suas chances de conseguir compensação:
Descubra o motivo do atraso – Fala com o pessoal da companhia e pede uma explicação oficial.
Anote o tempo de atraso – Tira print do painel de voos ou do site da companhia.
Guarde seus documentos – Cartão de embarque e confirmação da reserva são essenciais.
Peça comida e bebida – Se o atraso passar de duas horas, a companhia tem que oferecer alimentação.
Reserve hotel se precisar – Se o voo só sair no dia seguinte, a empresa tem que bancar hospedagem.
Peça compensação – Se tiver direito, você pode receber até €600 por passageiro.
Sim! Se o seu voo atrasou por motivos que estavam sob controle da companhia aérea — tipo problemas técnicos ou falta de equipe — você pode ter direito a uma indenização segundo o regulamento EC261/2004. Mesmo que a companhia tente fugir da responsabilidade, a Trouble Flight cuida de tudo pra você, sem cobrar nada adiantado.
Não deixa o atraso estragar sua viagem — você pode ter dinheiro a receber! É super fácil fazer o pedido:
Confira seu voo – Coloque os dados do seu voo no nosso site e veja se tem direito.
Deixa com a gente – A gente resolve tudo com a companhia aérea por você.
Receba sua grana – Se der certo, você pode ganhar até €600 por passageiro.
Atrasos são um saco, mas não precisam ser prejuízo total. Se você ficou preso no aeroporto de Norwich, dá pra transformar esse perrengue em dinheiro. Veja se você tem direito e corra atrás do que é seu!