
Voar pelo Aeroporto de Ciampino (CIA), em Roma, pode até ser prático, mas os atrasos nos voos são quase rotina. Se você já passou por um perrengue com um atraso grande em Ciampino, talvez tenha direito a uma indenização de até €600, segundo o regulamento europeu 261/2004.
Esse guia vai te ajudar a entender por que os voos atrasam em Ciampino, o que você pode exigir e como fazer uma reclamação que realmente funcione.
O Aeroporto de Ciampino é o "irmão mais novo" do Fiumicino em Roma, sendo o queridinho das companhias low-cost como Ryanair e Wizz Air. Apesar de ser menor e com menos movimento, os atrasos ainda são bem frequentes. Dá uma olhada nos principais motivos:
Como fica coladinho ao Fiumicino (FCO), o principal aeroporto da cidade, Ciampino sofre com o trânsito intenso de aviões, atrasando partidas e chegadas.
Mesmo com o clima geralmente tranquilo de Roma, o inverno com neblina e as tempestades de verão podem atrapalhar os planos de quem está voando por Ciampino.
A Itália tem fama quando o assunto é greve — seja de funcionários de companhias aéreas ou da torre de controle. E quando isso acontece, Ciampino é um dos primeiros a sentir o impacto.
As low-cost costumam ter cronogramas apertados, e qualquer probleminha técnico ou operacional pode virar um atraso de horas.
Se o seu voo saiu com mais de 3 horas de atraso de Ciampino, você pode ter direito a uma compensação entre €250 e €600, dependendo da distância percorrida.
Você pode receber esse valor se:
Seu voo chegou ao destino final com mais de 3 horas de atraso. Que perrengue, né?
E pior: a culpa foi da própria companhia aérea – tipo problema técnico, falha operacional, overbooking ou falta de equipe.
O voo saiu de Ciampino ou aterrissou lá vindo de um país da União Europeia com uma companhia aérea da UE.
Distância do voo | Tempo de atraso | Valor da compensação |
|---|---|---|
Até 1.500 km | 3+ horas | €250 |
De 1.500 a 3.500 km | 3+ horas | €400 |
Mais de 3.500 km | 4+ horas | €600 |
✈️ Exemplo: Se o seu voo da Ryanair de Ciampino pra Barcelona atrasou 4 horas por problema técnico, você pode pedir €250 de compensação. Nada mal, né?
Nem todo atraso dá direito a compensação. Os casos chamados de circunstâncias extraordinárias incluem:
Mau tempo (tempestades, nevoeiro, raios)
Fechamento do aeroporto
Riscos de segurança (tipo ameaça de bomba ou emergências médicas)
Greves que afetam o pessoal do aeroporto (mas não greves da companhia aérea).
Mas atenção: muitas companhias tentam dizer que foi 'circunstância extraordinária' só pra fugir da compensação. Se estiver na dúvida, a Trouble Flight te ajuda a conferir se você tem direito!
Peça confirmação do atraso: Solicite à companhia uma declaração por escrito explicando o motivo do atraso.
Guarde seus documentos de viagem: Não jogue fora o cartão de embarque, passagem e comprovantes de despesa.
Veja se você tem direito: É rapidinho! Use nossa ferramenta online e descubra se pode pedir compensação.
Envie seu pedido: A Trouble Flight cuida de toda a parte burocrática pra você.
Receba sua grana: Se tudo der certo, o valor cai direto na sua conta bancária.
Tá preso no aeroporto há horas? Calma, tem como aproveitar o tempo:
Se o seu voo for cancelado ou o atraso for absurdo, vale a pena conferir os voos do Aeroporto de Fiumicino (FCO). Fica a só 30 km de Ciampino e dá pra chegar lá em uns 35–40 minutos de táxi ou 50 min de transporte público.
Se o atraso for longo, aproveite pra explorar a Cidade Eterna. O trem Ciampino Airlink leva você até a Estação Termini em 30 minutos — dá tempo de tomar um espresso perto do Coliseu e voltar tranquilo.
Pelas regras do EU261, a empresa é obrigada a oferecer:
Comida e bebida grátis (pra atrasos de 2 horas ou mais)
Hospedagem (se tiver que passar a noite)
Transporte de ida e volta pro hotel
Sim! Voos da Ryanair que saem de Ciampino estão cobertos pelo EU261. Se o atraso foi de 3 horas ou mais e não rolou nenhum evento extraordinário, você pode pedir até €250–€400.
Se o seu voo atrasou na Itália nos últimos 3 anos, você pode sim pedir compensação. Mas ó, o ideal é fazer sua solicitação o quanto antes pra não dar bobeira.
Claro que pode! A compensação vai pra quem viajou, não pra empresa que comprou a passagem.
Se você comprou os voos juntos, no mesmo bilhete, e o atraso em Ciampino fez você chegar mais de 3 horas atrasado no destino final, tem direito à compensação sim.
Muita gente perde a compensação que tem direito só porque não conhece as regras ou acha tudo complicado demais. Com a Trouble Flight, a coisa é rápida, simples e sem risco – do jeitinho que tem que ser.
Se seu voo saindo de Ciampino atrasou, comece já sua solicitação e receba até €600. Você resolve isso em poucos minutinhos!