Overbooking em Linz – o que rola e como garantir sua compensação

Linz, essa cidade austríaca encantadora às margens do Danúbio, é um prato cheio pra quem curte cultura, história e um toque de inovação. Mas quem pega voo pelo Aeroporto de Linz (LNZ) pode acabar tendo uma surpresa nada legal — overbooking. Sim, às vezes as companhias vendem mais passagens do que têm assentos, contando que alguns passageiros não apareçam. E aí, quando todo mundo aparece, alguém acaba ficando de fora... sem querer.

Se isso rolou com você, calma que tem solução. O Regulamento EC261/2004 da União Europeia garante direitos aos passageiros, e você pode ter direito a uma indenização de até €600. Quer saber tudo sobre overbooking em Linz, quais são os seus direitos e como conseguir essa grana de volta? Vem comigo!

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

Basicamente, pra lucrar mais. Eles apostam que uma parte dos passageiros vai desistir ou nem vai aparecer. Mas se erram na conta, chamam voluntários pra irem num voo mais tarde. Quando ninguém se oferece, alguém é barrado sem opção.

Pra eles pode até funcionar, mas pra quem é pego de surpresa, é um perrengue. E é por isso que a lei europeia protege os passageiros que ficam de fora por conta do overbooking.

Seus direitos segundo a lei da UE em caso de overbooking em Linz

Foi impedido de embarcar em Linz por causa de overbooking? Então se liga nos benefícios garantidos pelo EC261/2004:

• Compensação financeira: O valor pode variar de €250 a €600, dependendo da distância do voo:

  • €250 para voos de até 1.500 km.

  • €400 para trajetos entre 1.500 km e 3.500 km.

  • €600 de indenização pra voos com mais de 3.500 km.

• Reembolso ou outro voo: A companhia aérea tem que te colocar em outro voo ou devolver todo o valor.

• Assistência: Se você ficar preso no aeroporto, a empresa precisa garantir comida, bebida, hospedagem (se necessário) e meios de comunicação (tipo ligações ou acesso ao e-mail).

O que fazer se seu voo estiver lotado demais em Linz

Se te deixarem de fora por superlotação no aeroporto de Linz, segue o passo a passo pra aumentar suas chances de receber compensação:

1. Não aceite vale-viagem na hora

A companhia pode oferecer vale-viagem ou outros brindes, mas se você aceitar de cara, pode acabar abrindo mão do dinheiro vivo. Sempre leia bem as condições antes de topar.

2. Peça um comprovante por escrito

Solicite à empresa um documento que confirme por escrito que você não embarcou por causa da superlotação. Esse papel ajuda bastante na hora de pedir compensação.

3. Guarde todas as provas

Tire fotos do seu cartão de embarque, das informações do voo e de qualquer comunicado da companhia. Se receber vale-refeição ou hospedagem, guarda os recibos também!

4. Olhe aeroportos alternativos por perto

Se estiver com pressa pra chegar ao destino, veja opções em aeroportos próximos. O Aeroporto Internacional de Viena (VIE) fica só a 2 horinhas de trem de Linz e tem mais voos disponíveis. O trem Railjet da ÖBB te leva direto entre Linz e Viena, então é uma alternativa fácil se quiser remarcar o voo.

5. Envie seu pedido de compensação

Você não precisa brigar sozinho com a companhia aérea. A Trouble Flight é especialista em reivindicações de indenização e pode te ajudar a garantir até €600 sem dor de cabeça. É só mandar sua solicitação pela nossa plataforma que a gente cuida de toda a parte burocrática pra você.

Até quando dá pra pedir compensação?

O prazo pra solicitar indenização varia conforme o país de onde o voo partiu:

• Áustria: Dá pra pedir por voos com overbooking que aconteceram nos últimos 3 anos.

• Alemanha: Também até 3 anos.

• França: Um pouco mais generoso — até 5 anos.

Teve overbooking num voo de conexão? Seus direitos continuam valendo!

Se o seu voo saindo de Linz foi lotado demais e você perdeu a conexão, ainda pode rolar uma compensação pra você. Tipo assim:

• Se você tinha um voo Linz → Frankfurt → Nova York e o primeiro trecho atrasou por causa do overbooking, dá pra pedir compensação pela viagem inteira.

• Se tudo foi comprado num único bilhete, seus direitos são ainda mais fortes.

Companhias que costumam ter overbooking em Linz

Embora qualquer empresa possa lotar demais os voos, algumas têm fama de fazer isso com mais frequência. No Aeroporto de Linz, as mais comuns são:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Se você foi impedido de embarcar por uma dessas empresas, corre lá e vê se tem direito à indenização.

Tem como evitar overbooking em Linz?

Não dá pra controlar a política das companhias aéreas sobre overbooking, mas dá sim pra evitar ser o escolhido pra sair do voo:

• Faça o check-in online o quanto antes: Quem deixa pra última hora corre mais risco de ficar de fora.

• Seja membro de programas de milhas: Passageiro fiel quase nunca é deixado pra trás.

• Chegue no portão de embarque no horário: Se atrasar pode custar sua poltrona.

Garanta sua compensação hoje mesmo

Se o seu voo foi overbooked em Linz, não deixe barato! Você pode receber até €600 de indenização, e a Trouble Flight facilita tudo pra você.

É só enviar sua solicitação e deixar que nossos especialistas cuidem do resto. Sem risco nenhum—você só paga se a gente ganhar!