
Prievidza é uma cidadezinha charmosa no coração da Eslováquia, conhecida por sua história rica, pelas paisagens incríveis do Vale do Nitra Superior e pela proximidade com o famoso Castelo de Bojnice. Mas quem viaja pra lá ou sai de lá de avião pode acabar esbarrando num problema bem chato: overbooking no voo.
Overbooking acontece quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número real de assentos disponíveis no avião. Elas fazem isso pra garantir que o voo saia cheio, contando que alguns passageiros não apareçam. Só que, quando todo mundo aparece, sobra gente sem lugar — e aí começa a dor de cabeça.
Se você foi impedido de embarcar num voo de ou pra Prievidza por causa de overbooking, pode ter direito a uma compensação financeira, segundo o Regulamento Europeu EC 261/2004. Essa regra protege os passageiros dentro da União Europeia e garante que você seja tratado com justiça.
Apesar de Prievidza não ter aeroporto internacional próprio, muita gente usa os aeroportos próximos, como o Aeroporto Milan Rastislav Štefánik em Bratislava ou o Aeroporto Internacional de Košice. Esses lugares recebem bastante gente, e nas épocas mais movimentadas, as companhias aéreas costumam exagerar nas vendas pra lucrar mais.
O turismo em Prievidza tá bombando, com atrações como o Castelo de Bojnice, o Zoológico de Bojnice e os banhos termais que são puro relax. Com mais turistas, aumenta também a chance de overbooking.
Sim! Se você não conseguiu embarcar por causa de overbooking, pode pedir uma compensação que varia de €250 a €600, dependendo da distância do voo:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 pra voos dentro da União Europeia com mais de 1.500 km ou outros voos entre 1.500 e 3.500 km.
€600 pra voos com mais de 3.500 km.
Você também tem direito a reembolso total da passagem ou um voo alternativo pro seu destino sem custo extra.
Se te barraram no embarque por causa de overbooking, segue o passo a passo:
Peça uma declaração por escrito da companhia aérea confirmando que você não embarcou por causa de overbooking.
Guarde todos os documentos importantes, tipo cartão de embarque e confirmação da reserva.
Solicite opções de transporte alternativas ou o reembolso da passagem.
Peça compensação usando um serviço como Trouble Flight pra facilitar tudo.
Se o overbooking bagunçar seus planos, vale a pena conferir voos saindo de aeroportos próximos:
Aeroporto de Bratislava (BTS): Fica a uns 180 km de Prievidza e tem várias conexões internacionais.
Aeroporto Internacional de Košice (KSC): A cerca de 230 km, pode ter rotas alternativas com outras companhias.
Aeroporto Internacional de Viena (VIE): Um pouco mais longe (uns 250 km), mas com muitas opções de voos pro mundo todo.
Dica: Prievidza tem boas conexões de trem e ônibus, então é tranquilo chegar nesses aeroportos. Os trens pra Bratislava são frequentes e confiáveis.
Pedir compensação pode ser um saco, ainda mais com a papelada que as companhias aéreas exigem. É aí que entra a Trouble Flight pra te dar uma mão:
Comece seu pedido: Passa pra gente os dados do seu voo e deixa o resto com a Trouble Flight.
A gente fala com a companhia aérea: Nosso time jurídico entra em ação e negocia direto com a empresa pra garantir o que é seu por direito.
Receba sua grana: Se tudo der certo, o valor da compensação cai direto na sua conta.
Normalmente, o processo leva entre 6 semanas e 3 meses, dependendo da boa vontade da companhia aérea. Se eles dificultarem, pode rolar ação judicial e aí o prazo aumenta.
Infelizmente, não. Só rola compensação se você foi impedido de embarcar contra a sua vontade. Mas geralmente as companhias oferecem uns mimos, tipo voucher ou hospedagem, pra quem se voluntaria.
Você pode recusar e exigir o pagamento em dinheiro ou transferência bancária, como manda a legislação da União Europeia.
Sim! Se o novo voo chegar ao destino final com 3 horas ou mais de atraso em relação ao horário original, você pode ter direito a uma compensação extra.
Sem vitória, sem cobrança: Você só paga se receber a compensação.
Time jurídico fera: A galera aqui manja tudo das leis de aviação da UE.
Processo rápido: A gente cuida de toda a burocracia e negociação pra você receber sem dor de cabeça.
Infelizmente, o tal do overbooking é mais comum do que a gente gostaria, principalmente pra quem tá indo pra destinos badalados como Prievidza. Seja a passeio ou a trabalho, seus direitos como passageiro estão garantidos pelas leis da União Europeia.
Se você passou por essa situação e quer correr atrás da compensação que é sua por direito, deixa que a Trouble Flight resolve isso pra você. Comece seu pedido agora e receba até €600 — é seu por direito, e a gente tá aqui pra garantir que cada euro caia na sua conta.