Overbooking no Aeroporto da Graciosa: entenda seus direitos e saiba como garantir sua compensação

O que rola com os voos lotados no Aeroporto da Graciosa

O Aeroporto da Graciosa (IATA: GRW) pode ser pequeno, mas é super importante pra galera que vive na ilha — parte do arquipélago dos Açores, em Portugal. Ele conecta a ilha ao continente e a outras ilhas, mas como a estrutura é limitada, não é raro que os voos fiquem lotados demais. Se te barraram no embarque por causa disso, talvez você tenha direito a uma graninha de compensação, viu? As regras da União Europeia tão aí pra te proteger.

Por que as companhias aéreas lotam os voos?

Basicamente, elas apostam que alguns passageiros vão dar o cano. Aí vendem mais bilhetes do que lugares disponíveis pra garantir que o avião vá cheio. Só que às vezes, todo mundo aparece — e adivinha? Fica gente sem embarcar. Se esse perrengue acontecer contigo, é bom saber o que fazer e conhecer seus direitos.

Seus direitos segundo o regulamento EU261

Como o aeroporto tá na União Europeia, quem é afetado por overbooking pode contar com a proteção do Regulamento EU 261/2004. Isso quer dizer que você pode conseguir:

• Até €600 de compensação, dependendo da distância do voo.

• Outro transporte pro seu destino ou reembolso total.

• Comida, bebida e até hospedagem, se for necessário.

O que fazer se te deixarem de fora no Aeroporto da Graciosa

Se te impedirem de embarcar, segue esse passo a passo:

1. Não aceite voucher logo de cara. Só aceita se tiver certeza que não quer o dinheiro.

2. Exija uma explicação por escrito da companhia aérea dizendo o motivo do bloqueio.

3. Peça outro meio de transporte pra chegar no seu destino final.

4. Guarde todos os recibos de gastos extras — tipo refeição ou hotel.

5. Solicite sua compensação diretamente com a companhia ou procure ajuda especializada, como a Trouble Flight.

Outras formas de sair da Graciosa

O Aeroporto da Graciosa tem poucos voos disponíveis, quase todos operados pela SATA Air Açores, que faz ligação com a Terceira e São Miguel. Se o seu voo foi vendido acima da capacidade, calma que tem alternativas:

• Voos a partir do Aeroporto da Terceira (TER): É rapidinho de Graciosa até lá, e da Terceira você encontra bem mais opções para o continente.

• Ferry para a Terceira: Se não tiver voo, o barco resolve. Em algumas horinhas você chega à Terceira e de lá segue viagem sem estresse.

Valores de Indenização por Voo Lotado

De acordo com a EU261, o valor da compensação depende da distância do voo:

• €250 para voos até 1.500 km (tipo Graciosa–continente)

• €400 para trajetos entre 1.500 e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km (como os internacionais com escalas)

Como Pedir sua Indenização

Pedir compensação pode ser uma dor de cabeça... mas não precisa ser. A Trouble Flight é especialista em brigar com companhias aéreas pra garantir que você receba o que é seu. Só precisa mandar os dados do seu voo pra gente que o resto é com a gente.

Conclusão: Não deixe a lotação no Aeroporto da Graciosa sair caro

Se o seu voo foi lotado demais lá na Graciosa, não precisa aceitar o prejuízo. Você pode ter direito até a €600! Corra atrás, exerça seus direitos e deixa que a Trouble Flight resolve pra você. Comece sua reclamação agora!