Voo atrasado na Noruega? Veja como garantir sua compensação

 

Voo atrasado na Noruega? Veja como garantir sua compensação

Vai viajar pra Noruega e seu voo atrasou? Se liga nisso aqui

A Noruega é aquele tipo de lugar que parece ter saído direto de um conto de fadas: fiordes incríveis, aurora boreal de tirar o fôlego e cidades super charmosas. Seja curtindo o agito de Oslo, explorando a beleza de Bergen ou indo pra Tromsø viver uma aventura no Ártico, um voo atrasado pode acabar com os planos rapidinho. Mas calma: se seu voo atrasou saindo ou chegando na Noruega, pode ser que você tenha direito a uma compensação, de acordo com as regras europeias de proteção ao passageiro.

Nesse guia, a gente vai te explicar direitinho quais são seus direitos, como pedir a compensação e quanto você pode receber. E ainda tem umas dicas boas pra lidar com atrasos de voo por lá, tipo rotas alternativas e opções de transporte.


Tenho direito a compensação se meu voo atrasou na Noruega?

Segundo o regulamento EC261/2004, quem viaja em voos que saem ou chegam na Noruega (operados por companhias aéreas da União Europeia) pode sim receber compensação se o atraso for de 3 horas ou mais no destino final.

Quais são os requisitos pra pedir compensação?

Pra conseguir a compensação, seu voo atrasado precisa cumprir alguns critérios:

  1. O atraso tem que ser de pelo menos 3 horas no destino final.

  2. A culpa tem que ser da companhia aérea (problemas técnicos, falta de equipe, falhas operacionais, etc.).

  3. Você precisa ter um bilhete válido e a confirmação da reserva.

  4. O voo tem que ser recente (normalmente entre 3 a 6 anos, dependendo do país).

Agora, se o atraso foi por causa de algo fora do controle da companhia—tipo clima extremo, instabilidade política, greve de controle aéreo ou questões de segurança—ela não é obrigada a pagar compensação.

Quanto você pode receber de indenização por um voo atrasado na Noruega?

O valor da compensação depende da distância do voo. Dá uma olhada:

Distância

Atraso

Indenização (€)

Até 1.500 km

Mais de 3 horas

250

Entre 1.500 e 3.500 km

Mais de 3 horas

400

Mais de 3.500 km (companhia aérea da UE)

3 a 4 horas

300

Mais de 3.500 km (companhia aérea da UE)

Mais de 4 horas

600

Ou seja, se você saiu de Oslo pra Londres e o voo atrasou 4 horas, pode pedir até €250 por passageiro. Já se foi de Bergen pra Nova York, o valor pode chegar a €600 por pessoa.


Seu voo atrasou no Aeroporto de Oslo Gardermoen (OSL)? Veja o que fazer

O Aeroporto de Oslo Gardermoen (OSL) é o maior da Noruega e vive lotado. Se seu voo atrasou por lá, segue o passo a passo pra não ficar no prejuízo:

  1. Descubra o motivo do atraso – Pergunte pra companhia aérea o que rolou e peça uma explicação oficial.

  2. Guarde o cartão de embarque e os recibos – Se teve que gastar com comida ou hospedagem por causa do atraso, guarde tudo.

  3. Peça ajuda – Se o atraso passar de duas horas, a companhia tem que oferecer comida e bebida.

  4. Veja outras opções de voo – Se a situação estiver feia, dá uma olhada nos voos saindo de Sandefjord Torp (TRF) ou Moss Rygge (RYG).

Chegar ao Aeroporto de Torp saindo de Oslo leva mais ou menos 1 hora e meia, seja de trem ou ônibus. Se tiver voo disponível por lá, trocar de aeroporto pode ser a salvação da sua viagem!


O que fazer se seu voo atrasar em Bergen ou Tromsø?

Aeroporto de Bergen, Flesland (BGO)

Bergen é famosa pelo visual incrível à beira-mar e por ser porta de entrada pros fiordes. Se seu voo atrasar:

  • Dá uma olhada nos voos saindo do Aeroporto de Stavanger (SVG), que fica a algumas horinhas dali.

  • Conversa com a companhia aérea pra ver se rola te colocarem em outro voo.

Aeroporto de Tromsø (TOS)

Lá no norte, acima do Círculo Polar Ártico, Tromsø é o queridinho de quem quer ver a aurora boreal. Se seu voo atrasar:

  • Vale considerar rotas alternativas via Bodø (BOO) ou Evenes (EVE).

  • Se o atraso for grande e passar da noite, muitas companhias oferecem hospedagem.


Companhias aéreas que operam na Noruega – dá pra pedir compensação?

Nem todas as companhias estão cobertas pelo EC261/2004. Aqui vai um resumo:

Cobertas pelo EC261 (compensação possível):

  • Norwegian Air Shuttle (quando o voo sai de um aeroporto da UE)

  • SAS (Scandinavian Airlines)

  • Widerøe

  • Lufthansa, KLM, Air France, British Airways (quando partem da Noruega)

Fora da cobertura (a menos que o voo saia da UE):

  • Qatar Airways

  • Emirates

  • Turkish Airlines

Mas ó: se o voo foi com uma companhia fora da UE, mas saiu da Noruega, ainda pode ser que você tenha direito à compensação!


Como pedir compensação por voo atrasado na Noruega?

Passo 1: Junte seus documentos

  • Cartão de embarque e confirmação da passagem

  • Declaração oficial da companhia aérea sobre o atraso

  • Comprovantes de gastos extras (refeições, hospedagem, transporte)

Passo 2: Faça sua solicitação

Você até pode tentar resolver direto com a companhia aérea, mas eles vivem negando pedidos sem motivo. Por isso, é muito mais tranquilo deixar que os especialistas da Trouble Flight cuidem disso pra você—a gente corre atrás e garante até €600 por passageiro, sem dor de cabeça.

Passo 3: Receba sua grana!

Depois que o pedido é aprovado, a companhia aérea começa o processo de pagamento. Pode levar algumas semanas, mas a gente cuida de tudo pra garantir que o dinheiro caia certinho na sua conta.


Por que os voos atrasam na Noruega

Tem vários motivos que podem causar atrasos por lá:

  • Inverno pesado – Neve e gelo atrapalham bastante os voos em cidades como Oslo, Tromsø e Bergen.

  • Alta temporada de verão – Muita gente viajando ao mesmo tempo gera filas e atrasos.

  • Problemas técnicos – Às vezes rola pane nos aviões e isso bagunça tudo.

  • Greves e atrasos no controle aéreo – Não são comuns, mas quando acontecem, afetam geral.

Se o atraso foi culpa da companhia aérea, você tem direito a pedir compensação!


Dicas finais pra lidar com atrasos na Noruega

  • Fique de olho – Use os apps das companhias pra receber avisos em tempo real.

  • Considere aeroportos próximos – Pode ter voo saindo de Torp (TRF) ou Stavanger (SVG).

  • Conheça seus direitos – Nem sempre te avisam que você pode ser compensado!

  • Guarde os comprovantes – Se gastou por causa do atraso, dá pra pedir reembolso.


Teve voo atrasado na Noruega? Corre atrás da sua indenização hoje mesmo!

Se o seu voo atrasou mais de 3 horas em território norueguês, você pode garantir até €600 por passageiro. Não deixa a companhia aérea ficar com o que é seu—envie sua solicitação agora e receba o que te pertence!

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O que nossos clientes dizem sobre nós

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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