
Oslo, a capital da Noruega, é uma cidade incrível, cheia de beleza natural e um toque moderno que encanta qualquer um. Cercada por fiordes e florestas, ela tem o equilíbrio perfeito entre natureza e vida urbana. Mas, mesmo em um lugar tão organizado como Oslo, atrasos de voo podem acontecer. Se você passou por um atraso no Aeroporto de Oslo Gardermoen (OSL), este guia vai te ajudar a entender seus direitos, possíveis compensações e dicas para aproveitar melhor seu tempo na cidade.
De acordo com o Regulamento Europeu 261/2004, passageiros que partem ou chegam a um aeroporto na UE ou no EEE, como Oslo Gardermoen, têm direitos específicos em casos de atrasos de voo. Se sua chegada atrasou mais de três horas por responsabilidade da companhia aérea, você pode ter direito a uma compensação. Isso vale para qualquer empresa que opere dentro da UE e do EEE, independente da origem da companhia.
O valor da compensação varia de acordo com a distância do voo:
Até 1.500 km: €250 por passageiro.
Entre 1.500 e 3.500 km: €400 por passageiro.
Mais de 3.500 km: €600 por passageiro.
Mas atenção! Se o atraso for causado por circunstâncias extraordinárias, como condições climáticas extremas, riscos à segurança ou greves de controle de tráfego aéreo, a compensação pode não ser garantida. Mesmo assim, a companhia aérea precisa oferecer assistência, como refeições, bebidas e hospedagem, se for necessário passar a noite.
Se seu voo for atrasado, siga estes passos:
Descubra o Motivo do Atraso Converse com a equipe da companhia aérea ou confira os comunicados oficiais para entender a razão do atraso. Essa informação será essencial para solicitar uma compensação.
Guarde Toda a Documentação Não perca o cartão de embarque, a confirmação da reserva e os recibos dos gastos causados pelo atraso. Esses documentos vão ajudar a comprovar sua reivindicação.
Peça Assistência As companhias aéreas têm a obrigação de oferecer suporte em caso de atrasos. Pergunte sobre vouchers para alimentação, acesso a telefone ou internet e, se necessário, hospedagem.
Registre Tudo Tire fotos das telas do aeroporto mostrando o atraso e guarde os registros das suas conversas com a companhia aérea.
Fale com a Trouble Flight Se estiver confuso sobre seus direitos ou precisar de ajuda com o processo de compensação, a Trouble Flight é especialista nisso! Nossa equipe garante que você receba o que tem direito.
Se seu voo atrasou e te deu umas horinhas extras em Oslo, por que não transformar isso em uma chance de conhecer melhor a cidade? O Aeroporto de Oslo Gardermoen fica a cerca de 50 km do centro e o trem te leva até lá em menos de 20 minutos.
Eidsvoll 1814: A apenas 20 minutos do aeroporto, esse lugar histórico foi onde a constituição da Noruega foi assinada em 1814. Ótima pedida para mergulhar na história do país.
Jessheim Storsenter: Se quiser matar o tempo fazendo umas comprinhas, esse shopping pertinho do aeroporto tem lojas, restaurantes e cafés para você relaxar.
Ópera de Oslo: Uma obra-prima da arquitetura! Você pode subir no telhado e curtir uma vista incrível do fiorde.
Parque Vigeland: Com mais de 200 esculturas de Gustav Vigeland, esse parque é um cantinho único e cheio de arte para passear e relaxar.
Aker Brygge: Uma área vibrante à beira-mar, cheia de restaurantes e lojas, perfeita para curtir uma boa refeição e relaxar.
Munch Museum: Dedicado às obras de Edvard Munch, incluindo a icônica pintura "O Grito."
Atrasos em voos podem ser frustrantes, mas conseguir a compensação não precisa ser um pesadelo. O Trouble Flight torna tudo mais fácil:
Zero custos antecipados: Você só paga se o seu pedido for aprovado.
Especialistas em legislação aérea da UE: Conhecemos os regulamentos a fundo para garantir a melhor chance de sucesso.
Processo rápido e descomplicado: Envie seu pedido online e deixe o resto com a gente.
Oslo é uma cidade cheia de beleza e história, e um voo atrasado não precisa estragar sua experiência. Conheça seus direitos, tome as rédeas da situação e conte com o Trouble Flight para garantir a compensação que você merece. E se acabar ficando um tempo extra por aqui, aproveite para explorar o charme de Oslo e curtir ao máximo esta cidade incrível!