Przepełniony lot z Linzu – co warto wiedzieć i jak odzyskać pieniądze

Linz – malownicze austriackie miasto nad Dunajem – to prawdziwa mieszanka kultury, historii i nowoczesności. Ale jeśli lecisz z lotniska w Linz (LNZ), uważaj – czasem można dostać niezbyt miłą niespodziankę: przepełniony lot. Linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, licząc, że nie wszyscy się pojawią. A gdy pojawi się więcej osób niż się spodziewano, ktoś może zostać przymusowo wyrzucony z samolotu.

Brzmi strasznie? Bez obaw. Unijne rozporządzenie EC261/2004 chroni pasażerów i może dać Ci nawet 600 euro odszkodowania. Tutaj znajdziesz najważniejsze info o przepełnionych lotach w Linz, Twoich prawach i jak odzyskać kasę.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają za dużo biletów?

Dla zysku, oczywiście. Linie przewidują, że część pasażerów się nie pojawi. Gdy ich kalkulacje zawodzą, zaczynają szukać ochotników chętnych polecieć później. A jeśli nikt się nie zgłosi? No cóż, wtedy komuś odmawiają wejścia na pokład.

Dla linii lotniczych to biznes, dla pasażerów – stres i bałagan. Dlatego prawo unijne daje Ci konkretne przywileje w takich sytuacjach.

Jakie masz prawa, jeśli w Linz nie wpuszczono Cię na pokład?

Jeśli nie wsiadłeś do samolotu z powodu przepełnienia, zgodnie z EC261/2004 przysługuje Ci:

• Odszkodowanie finansowe: od 250 do 600 euro, zależnie od długości lotu:
• 250 euro – jeśli lot ma do 1 500 km,
• 400 euro – jeśli lot mieści się między 1 500 a 3 500 km,

Co robić, gdy twój lot z Linzu jest przepełniony?

Jeśli trafisz na przepełniony lot na lotnisku w Linzu, skorzystaj z tych wskazówek – zwiększysz swoje szanse na odszkodowanie:

1. Nie łap za voucher na dzień dobry

Przewoźnik może zaproponować bony podróżne albo inne „bonusy”, ale możesz przez to stracić prawo do gotówki. Zawsze sprawdź, co podpisujesz.

2. Poproś o dokument na piśmie

Zażądaj od linii lotniczej potwierdzenia na papierze, że nie wpuszczono cię na pokład przez przepełnienie. Przyda się do wniosku o odszkodowanie.

3. Zbieraj dowody

Zrób zdjęcia karty pokładowej, szczegółów lotu i wiadomości od przewoźnika. Jeśli dostaniesz voucher na posiłek albo nocleg – zachowaj paragony.

4. Sprawdź inne lotniska w okolicy

Jeśli zależy ci, żeby jak najszybciej dotrzeć na miejsce, sprawdź loty z pobliskich lotnisk. Port lotniczy Wiedeń (VIE) jest zaledwie 2 godziny jazdy pociągiem od Linzu i oferuje więcej opcji. Pociąg ÖBB Railjet jedzie bezpośrednio z Linzu na lotnisko w Wiedniu, więc to całkiem wygodna opcja.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie

Nie musisz samemu użerać się z linią lotniczą. Trouble Flight ogarnia sprawy odszkodowań i może pomóc Ci zgarnąć nawet 600 € – praktycznie bez wysiłku. Złóż wniosek przez naszą platformę, a my zajmiemy się całą papierologią.

Jak długo masz na zgłoszenie roszczenia?

To zależy od kraju, z którego startował Twój lot:

• Austria: Masz 3 lata na zgłoszenie przepełnionego lotu.

• Niemcy: Również do 3 lat.

• Francja: Tu masz trochę więcej czasu – aż 5 lat.

Lot łączony był przepełniony? Wciąż możesz coś wskórać!

Jeśli Twój lot z Linzu był przepełniony i przez to nie zdążyłeś na przesiadkę, to wciąż możesz mieć prawo do odszkodowania. Na przykład:

• Jeśli leciałeś z Linzu do Frankfurtu, a potem z Frankfurtu do Nowego Jorku, i przez przepełniony pierwszy lot spóźniłeś się na drugi, możesz zgłosić roszczenie za całą trasę.

• A jeśli wszystkie te loty były na jednym bilecie, masz jeszcze mocniejszą podstawę do zgłoszenia sprawy.

Które linie najczęściej przepełniają loty z Linzu?

Każda linia może przepełnić lot, ale niektóre robią to częściej. Na lotnisku w Linzu najczęściej latają:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład w jednej z tych linii – sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Da się uniknąć przepełnienia lotów w Linzu?

Niestety nie masz wpływu na politykę linii lotniczych dotyczącą nadkompletów, ale możesz zrobić kilka rzeczy, żeby zminimalizować ryzyko, że cię odprawią:

• Odpraw się online jak najszybciej: Im później to zrobisz, tym większa szansa, że zostaniesz na lotnisku.

• Dołącz do programu lojalnościowego: Stałych klientów linie lotnicze traktują z większą troską.

• Bądź przy bramce punktualnie: Spóźnialscy często tracą miejsce, nawet jeśli mają bilet.

Odbierz swoje odszkodowanie już dziś

Twój lot z Linzu był przepełniony? Nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała twoje pieniądze. Należy ci się nawet do 600 €, a Trouble Flight zrobi to za ciebie bez stresu.

Wypełnij zgłoszenie już teraz, a nasi specjaliści zajmą się resztą. Zero ryzyka — płacisz tylko, jeśli wygramy twoją sprawę!