Odwołano lot z Linzu? Zgarnij nawet 600 € odszkodowania!

Linz – trzecie co do wielkości miasto Austrii – to żywe, tętniące życiem miejsce, gdzie historia spotyka się z nowoczesnością. Znajdziesz tu nie tylko zabytki i kreatywną atmosferę, ale też międzynarodowe lotnisko Linz (LNZ), które łączy miasto z wieloma europejskimi destynacjami. Ale co jeśli twój lot z Linzu zostanie nagle odwołany? Jeśli właśnie utknąłeś na lotnisku przez odwołany lot z Linz, nie załamuj się! Możliwe, że przysługuje Ci nawet 600 € odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004. Zobacz, co możesz zrobić, jakie masz prawa i jak odzyskać to, co Ci się należy.

Dlaczego loty z Linz są odwoływane?

Powodów może być kilka – oto te najczęstsze:

Fatalna pogoda: mgła, śnieg, burze – zimą to standard i skutecznie potrafią zablokować ruch lotniczy.
Usterki techniczne: bezpieczeństwo to priorytet, więc czasem lepiej odwołać lot niż ryzykować.
Strajki: protesty załóg, kontrolerów czy personelu naziemnego potrafią sparaliżować lotnisko.
Powody operacyjne: mało pasażerów czy zmiany w rozkładzie – zdarza się, że linia decyduje się odwołać lot.
Ograniczenia w przestrzeni powietrznej: jeśli nie ma zgody na przelot, linia nie ma wyjścia – lot znika z tablicy.

Jakie masz prawa, gdy Twój lot zostanie odwołany?

Zgodnie z regulacją UE261, jeśli odwołanie nastąpiło mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz ubiegać się o rekompensatę – jej wysokość zależy od długości trasy:

250 € – dla lotów do 1500 km
400 € – dla lotów między 1500 a 3500 km
600 € – jeśli trasa ma ponad 3500 km (przy połączeniach z/do kraju spoza UE)

Poza tym możesz liczyć na:

Pełny zwrot kosztów albo lot zastępczy na miejsce docelowe.
Darmowe jedzenie, napoje i nocleg – jeśli będzie taka potrzeba.
Transport do i z hotelu, jeśli musisz zostać na noc.

Inne możliwości podróży z lotniska Linz

Jeśli Twój lot został odwołany, warto sprawdzić inne opcje w pobliskich lotniskach:

Lotnisko Wiedeń (VIE)

Lotnisko w Wiedniu jest zaledwie 200 km od Linzu i ma zdecydowanie więcej połączeń – w tym też na ostatnią chwilę. Jak się tam dostać?

Pociąg: Bezpośrednie połączenie z Linzu – około 1,5 godziny jazdy.
Autobus: Codziennie kilka kursów między Linzem a Wiedniem.
Wypożyczone auto albo taxi: Podróż trwa ok. 2 godziny.

Lotnisko Salzburg (SZG)

Kolejna alternatywa to Lotnisko w Salzburgu, oddalone o około 130 km od Linzu. Salzburg oferuje inne trasy, często obsługiwane przez linie takie jak Lufthansa, Austrian Airlines czy Ryanair.

Co zrobić od razu po odwołaniu lotu w Linzu

Krok 1: Dowiedz się, dlaczego lot został odwołany

Poproś o pisemne potwierdzenie przyczyny odwołania. Będzie potrzebne, jeśli będziesz składać wniosek o odszkodowanie.

Krok 2: Sprawdź inne połączenia

Porozmawiaj z obsługą linii lotniczej – może uda się szybko coś przełożyć. Jeśli nie, możesz samodzielnie zorganizować przejazd i później wystąpić o zwrot kosztów.

Krok 3: Zbieraj paragony i potwierdzenia

Musiałeś zapłacić za hotel, jedzenie albo transport z powodu odwołanego lotu? Zachowaj wszystkie paragony! Linie lotnicze mają obowiązek zwrócić te koszty, jeśli nie zapewniły odpowiedniej pomocy.

Krok 4: Walcz o swoje odszkodowanie

Wielu pasażerów nie ma pojęcia, że mają prawo do odszkodowania. Linie lotnicze raczej się tym nie chwalą, więc to Ty musisz złożyć wniosek. Trouble Flight ogarnie wszystko za Ciebie, żebyś dostał dokładnie to, co Ci się należy.

Specjalne przypadki – A jeśli odwołano Twój lot z powodu nadzwyczajnych okoliczności?

Jeśli lot został odwołany przez nadzwyczajne okoliczności, linie lotnicze nie muszą wypłacać odszkodowania. Chodzi m.in. o:

klęski żywiołowe
zamieszki polityczne
zagrożenia terrorystyczne
ograniczenia ruchu lotniczego

Ale uwaga! Wiele odwołań wcale nie jest nadzwyczajnych i wynika po prostu z błędów linii lotniczych. Jeśli Twój lot nie doszedł do skutku przez awarię, braki kadrowe albo złe planowanie – należy Ci się odszkodowanie i warto o nie zawalczyć.

A jeśli zaproponowali Ci inny lot? Czy wtedy też dostaniesz kasę?

Pewnie! Nawet jeśli dostaniesz lot zastępczy, możesz liczyć na częściowe odszkodowanie. Wszystko zależy od tego, o ile później dotrzesz do celu:

Opóźnienie do 2 godzin: 50% odszkodowania.
Opóźnienie powyżej 2 godzin: pełna kwota odszkodowania.

Historie pasażerów – Jak odzyskali odszkodowanie za odwołany lot z Linz

Mnóstwo osób lecących z Linz już odzyskało swoje pieniądze dzięki Trouble Flight:

Przypadek 1: Johann, austriacki przedsiębiorca, miał odwołany lot do Frankfurtu z powodu tzw. „problemów operacyjnych”. Zgłosił sprawę do Trouble Flight i po trzech tygodniach miał już 250 € na koncie.

Przypadek 2: Anna z rodziną utknęła na lotnisku w Linz – ich lot na Majorkę został odwołany. Trouble Flight pomogło im odzyskać 400 € za osobę, co pokryło nocleg w hotelu i dodatkowe wydatki.

Dlaczego warto zgłosić się do Trouble Flight?

Nie wygrasz – nie płacisz: Płacisz nam dopiero, gdy odzyskamy dla Ciebie pieniądze.
Szybko i prosto: Wypełniasz formularz w 5 minut, a resztą zajmujemy się my.
Prawnicy po Twojej stronie: Linie lotnicze często odrzucają roszczenia, ale nasi specjaliści walczą o Twoje prawa.

Nie daj się liniom lotniczym – odzyskaj to, co Ci się należy!

Miałeś odwołany lot z Linz? Nie pozwól, by linie uniknęły wypłaty odszkodowania. Trouble Flight sprawi, że cała procedura będzie łatwa i bez stresu.