Overbooking lotu z Wilna – co robić i jak dostać odszkodowanie

 

Overbooking lotu z Wilna – co robić i jak dostać odszkodowanie

Lot z Wilna przepełniony? Sprawdź, co możesz zrobić

Wylot z lotniska w Wilnie (VNO) powinien być początkiem spokojnej podróży, ale czasem linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc. Efekt? Niektórzy pasażerowie zostają na lodzie. Jeśli to spotkało właśnie Ciebie, nie panikuj—masz szansę na odszkodowanie nawet do 600 € zgodnie z przepisami UE EC 261/2004.

Jak to w ogóle działa i co możesz zrobić? Ten krótki poradnik pomoże Ci ogarnąć swoje prawa, wycisnąć z sytuacji maksimum i jak najszybciej dotrzeć tam, gdzie chcesz.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż miejsc?

Bo zakładają, że część osób po prostu się nie pojawi. Na podstawie wcześniejszych danych przewidują, ilu pasażerów nie doleci. Ale czasem wszyscy się stawiają—i wtedy robi się kłopot: miejsc brakuje.

W takiej sytuacji linie najpierw szukają ochotników, którzy zgodzą się polecieć później w zamian za rekompensatę. Jeśli nikt się nie zgłosi, niektórym pasażerom odmawia się wejścia na pokład—i właśnie wtedy wchodzą w grę Twoje prawa.

Twoje prawa pasażera przy przepełnionym locie z Wilna

Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, przysługuje Ci:

Odszkodowanie od 250 € do 600 €—w zależności od długości lotu
Lot zastępczy lub pełny zwrot kosztów biletu
Jedzenie i napoje w czasie oczekiwania
Nocleg, jeśli nowy lot jest dopiero następnego dnia
Transport do hotelu i z powrotem na lotnisko, jeśli zapewniono nocleg

Ile możesz dostać?

  • Loty do 1 500 km250 €

  • Loty między 1 500 a 3 500 km400 €

  • Loty powyżej 3 500 km600 €

Większość europejskich lotów z lotniska w Wilnie kwalifikuje się na odszkodowanie w wysokości 250–400 €, ale jeśli lecisz dalej, możesz zgarnąć nawet 600 €!

Co robić, gdy Twój lot z Wilna jest przepełniony?

Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu overbookingu, zrób to, żeby wycisnąć z sytuacji maksimum:

1. Nie oddawaj miejsca z własnej woli

Jeśli zgodzisz się dobrowolnie, akceptujesz ofertę linii i tracisz prawo do pełnego odszkodowania zgodnie z EC 261. Jeśli Ci się nie spieszy, spróbuj wynegocjować coś lepszego — więcej kasy, dostęp do lounge’u, vouchery na jedzenie albo upgrade do klasy biznes.

2. Poproś o pisemne potwierdzenie odmowy wejścia na pokład

Zażądaj od linii pisemnego potwierdzenia, że nie wpuszczono Cię z powodu przepełnienia. Taki dokument mocno wzmacnia Twoje roszczenie.

3. Domagaj się natychmiastowej pomocy

Linie lotnicze mają obowiązek zapewnić Ci:
✔️ Nowy bilet na alternatywny lot
✔️ Jedzenie i picie w czasie oczekiwania
✔️ Nocleg, jeśli nowy lot jest dopiero następnego dnia
✔️ Transport między hotelem a lotniskiem

4. Zachowaj kartę pokładową i dokumenty podróży

To dowód, że miałeś ważny bilet i byłeś gotowy do wejścia na pokład.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie — nawet do 600 €!

Masz nawet 3 lata, żeby zgłosić roszczenie o odszkodowanie zgodne z EU 261. Ale serio, nie warto zwlekać—im szybciej się za to zabierzesz, tym większa szansa, że kasa szybko wpadnie na konto.

Alternatywne lotniska w okolicach Wilna – dotrzyj szybciej do celu

Ugrzązłeś przez przepełniony lot w Wilnie? Sprawdź loty z pobliskich lotnisk—może uda się szybciej ruszyć dalej:

  • Port lotniczy Kowno (KUN) – Tylko 100 km od Wilna, często oferuje tanie loty do dużych miast w Europie.

  • Lotnisko w Rydze (RIX) – Około 300 km dalej, ale ma sporo międzynarodowych połączeń i można tam dojechać autobusem albo pociągiem.

Jak się dostać z Wilna do Kowna albo Rygi?

🚗 Wypożyczenie auta – dostępne na lotnisku w Wilnie.
🚌 Autobus – codzienne bezpośrednie kursy do Kowna i Rygi.
🚆 Pociąg – szybki i niedrogi sposób na dotarcie do Kowna.

Jeśli musisz szybko dotrzeć na miejsce, sprawdzenie lotów z Kowna lub Rygi może zaoszczędzić Ci mnóstwo czasu!

Linie lotnicze z Wilna, które często mają przepełnione loty

Niektóre linie mają większą tendencję do nadkompletów niż inne. Na podstawie zgłoszeń pasażerów, oto najczęściej wymieniane linie lotnicze, które odmawiają wejścia na pokład na lotnisku w Wilnie:

✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair

Linie lotnicze muszą wypłacić odszkodowanie, gdy dochodzi do overbookingu, więc śmiało walcz o to, co Ci się należy.

Ile trwa uzyskanie odszkodowania?

To zależy od konkretnej linii lotniczej, ale zazwyczaj zajmuje to od kilku tygodni do paru miesięcy. Jeśli przewoźnik się wypiera, możemy zająć się sprawą na drodze prawnej.

Z Trouble Flight nie musisz martwić się papierologią—wszystkim zajmujemy się za Ciebie! Nie wygrywamy? Nie płacisz!

Na zakończenie – nie pozwól, żeby overbooking w Wilnie kosztował Cię pieniądze

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład na lotnisku w Wilnie, masz prawo do rekompensaty. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż miejsc, ale to nie znaczy, że masz cierpieć bez odszkodowania.

Sprawdź, czy przysługuje Ci nawet 600 € i pozwól Trouble Flight zawalczyć o Twoje pieniądze. Wypełnienie zgłoszenia zajmie Ci tylko kilka minut, a płacisz dopiero, gdy wygramy!

Przeczytaj również

Co mówią o nas nasi klienci

4.87
średnia stawka
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Bardzo zadowolony!!!
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Uprzejmy i precyzyjny.
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.it-it