
Wilno to urocze miasto pełne historii, klimatycznych uliczek i świetnej atmosfery. Ale jeśli Twój lot z Vilnius International Airport (VNO) się opóźnił, to wiadomo – nerwy, stres i zmarnowany czas. Dobra wiadomość? Możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania dzięki unijnemu rozporządzeniu EC 261/2004. Czytaj dalej, żeby dowiedzieć się, jak zamienić tę nieprzyjemność w konkretny zwrot pieniędzy.
Powodów może być wiele, ale najczęstsze przyczyny opóźnień na Vilnius International Airport to:
Pogoda daje w kość – mgła, śnieżyce czy burze potrafią nieźle namieszać.
Problemy techniczne – czasem coś się psuje albo trzeba zrobić dodatkowy przegląd.
Kontrola ruchu lotniczego – Wilno to ważny punkt na mapie, więc zdarzają się korki w powietrzu.
Strajki – jeśli protestują pracownicy lotniska, załoga czy kontrolerzy, to loty lecą... ale z kalendarza.
Organizacyjne zamieszanie – spóźnione samoloty, braki kadrowe czy opóźnione tankowanie też robią swoje.
Jeśli Twój lot z lub do Vilnius International Airport był opóźniony o ponad 3 godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261. Warunki są proste:
Opóźnienie nie wynikało z nadzwyczajnych okoliczności (np. ekstremalna pogoda czy zamieszki).
Twój lot startował lub lądował w kraju UE, a linia lotnicza ma siedzibę w Unii.
Opóźnienie wynikało z wewnętrznych problemów operacyjnych linii lotniczej.
Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy:
Dystans lotu | Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ godziny | €250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ godziny | €400 |
Powyżej 3 500 km (poza UE) | 4+ godziny | €600 |
To oznacza, że jeśli leciałeś z Wilna do Londynu, Paryża albo Frankfurtu, możesz zgarnąć nawet €400. A jeśli kierunek był bardziej egzotyczny – na przykład Nowy Jork czy Dubaj – to może Ci się należeć aż €600.
Jeśli utknąłeś na lotnisku, zrób te kilka rzeczy, żeby zadbać o swoje prawa i zwiększyć szansę na odszkodowanie:
Sprawdź czas opóźnienia – Liczy się moment przylotu, a nie tylko startu.
Poproś o pisemne potwierdzenie – Dowiedz się od linii lotniczej, co dokładnie było przyczyną opóźnienia.
Zachowaj kartę pokładową i bilet – Bez nich ani rusz, to Twoje dowody.
Upomnij się o pomoc – Przy dłuższych opóźnieniach (powyżej 2 godzin) linie muszą zapewnić jedzenie, napoje, a nawet nocleg, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Złóż wniosek o odszkodowanie – Możesz próbować sam, ale często to droga przez mękę. Trouble Flight załatwi wszystko za Ciebie – bez stresu i formalności.
Lot opóźniony o kilka godzin? To świetna okazja, żeby trochę pozwiedzać Stare Miasto w Wilnie, które jest wpisane na listę UNESCO. Wskocz na Wieżę Giedymina, żeby zobaczyć panoramę miasta, złap kawę na ulicy Pilies albo przespaceruj się wzdłuż rzeki Neris. A jeśli czeka Cię nocna przerwa, pomyśl o noclegu w jednym z hoteli przy lotnisku albo ruszaj odkrywać nocne życie w klimatycznej dzielnicy Užupis.
Jeśli Twój lot jest mocno opóźniony albo całkiem odwołany, warto rozważyć inne opcje. Lotnisko w Kownie (KUN) znajduje się tylko 100 km od Wilna i obsługuje inne linie lotnicze. Możesz się tam dostać na kilka sposobów:
Autobus: Bezpośredni shuttle jedzie około 1,5 godziny.
Pociąg: Szybki przejazd z Wilna do Kowna, a potem krótka podróż taksówką.
Wypożyczenie auta: Jeśli cenisz sobie swobodę, wynajem samochodu może być wygodnym rozwiązaniem.
Dzięki temu możesz szybciej znaleźć inny lot i nie tracić więcej czasu.
Wiemy, że walka z liniami lotniczymi to często droga przez mękę. Dlatego Trouble Flight zajmuje się wszystkim za Ciebie. Nasz zespół ekspertów:
Sprawdzi za darmo Twój przypadek, żeby ocenić, czy należy Ci się odszkodowanie.
Załatwi wszystkie formalności i rozmowy z przewoźnikiem.
Zadba o to, żebyś jak najszybciej dostał swoje pieniądze.
Najlepsze? Nie płacisz nic, jeśli nie wygramy sprawy!
Twój lot z Vilnius International Airport się opóźnił? Nie odpuszczaj linii lotniczej! Możesz zgarnąć 250 €, 400 €, a nawet 600 € odszkodowania. Sprawdzenie, czy się kwalifikujesz i rozpoczęcie procesu zajmuje dosłownie chwilę.