
Lotnisko Leipzig/Halle (LEJ) to ważny punkt na mapie podróży po Niemczech – korzystają z niego zarówno turyści, jak i osoby podróżujące służbowo. Położone między Lipskiem a Halle, stanowi świetną bazę wypadową na loty krajowe i międzynarodowe. Ale jak to bywa na lotniskach – czasem zdarzają się opóźnienia. Powody mogą być różne: pogoda, usterki techniczne czy problemy operacyjne linii lotniczych. Jeśli Twój lot z tego lotniska się opóźnił, możliwe, że należy Ci się odszkodowanie zgodnie z przepisami UE.
Jest kilka typowych powodów, przez które samoloty z LEJ nie startują na czas:
Pogoda: Mgła, śnieżyce i inne zimowe niespodzianki często dają się we znaki, zwłaszcza w chłodniejszych miesiącach.
Zatłoczenie przestrzeni powietrznej: To lotnisko obsługuje zarówno pasażerów, jak i ogromny ruch cargo – a to czasem oznacza korki w powietrzu.
Problemy techniczne: Niespodziewane naprawy czy przeglądy techniczne mogą wydłużyć czas oczekiwania.
Strajki: Gdy protestują kontrolerzy lotów albo personel linii lotniczych, rozkład lotów potrafi się mocno posypać.
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli Twój lot z Lipska/Halle się opóźnił o co najmniej 3 godziny z winy linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
250€ – jeśli lot miał do 1 500 km
400€ – jeśli lot był między 1 500 a 3 500 km
600€ – jeśli lot przekraczał 3 500 km i opóźnienie wyniosło co najmniej 4 godziny
Jeśli opóźnienie przekroczy pięć godzin, możesz zażądać zwrotu pieniędzy za bilet, a jeśli trzeba – poprosić o darmowy nocleg i posiłki na czas oczekiwania.
Jeśli Twój lot się opóźnia, zrób te kilka rzeczy, żeby zwiększyć szansę na odszkodowanie:
Dowiedz się, co się stało: Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie przyczyny opóźnienia.
Zachowaj bilet i kartę pokładową: Będą potrzebne przy składaniu wniosku.
Rób zdjęcia i zbieraj paragony: Tablice odlotów, rachunki za jedzenie, wiadomości od linii – wszystko się przyda.
Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania: Jeśli opóźnienie trwa ponad 3 godziny i to wina przewoźnika – możesz się ubiegać o rekompensatę.
Złóż wniosek: Możesz to zrobić samodzielnie u przewoźnika albo skorzystać z pomocy Trouble Flight – będzie szybciej i prościej.
Jeśli Twój lot został mocno opóźniony albo odwołany, warto rozważyć inne lotniska w okolicy:
Berlin Brandenburg (BER): Około 2 godziny pociągiem lub autem. Duży wybór lotów i większe szanse na szybsze przebookowanie.
Lotnisko w Dreźnie (DRS): Jakieś 1,5 godziny pociągiem z Lipska. Obsługuje sporo kierunków w Europie.
Pociąg: Z głównego dworca w Lipsku (Hauptbahnhof) szybko dojedziesz do Berlina i Drezna.
Wypożyczalnia aut: Na lotnisku Leipzig/Halle działa kilka firm wynajmujących samochody.
Autobusy dalekobieżne: Tanie i wygodne połączenia do większych lotnisk.
Wtedy obowiązują Cię inne prawa – ale spokojnie, Trouble Flight pomoże Ci się w tym odnaleźć.
Twój opóźniony lot został odwołany? Spokojnie, masz więcej praw niż tylko odszkodowanie:
Możesz zażądać lotu zastępczego albo pełnego zwrotu kosztów.
Jeśli nowy lot wypada dopiero następnego dnia, linia lotnicza musi zapewnić nocleg w hotelu i posiłki.
Czasem da się polecieć z innego lotniska – zapytaj przewoźnika o najlepsze opcje.
Wielu podróżnych skutecznie odzyskało pieniądze za opóźnione loty z lotniska Lipsk/Halle. Jeden z pasażerów dostał 400€ za czterogodzinne opóźnienie lotu Lufthansy do Londynu. Inny, lecący do Dubaju, otrzymał 600€ po tym, jak usterka techniczna przesunęła jego lot na kolejny dzień.
Nie zawsze da się uniknąć opóźnień, ale możesz zmniejszyć ryzyko:
Rezerwuj poranne loty – mają mniejsze szanse na opóźnienia przez wcześniejsze problemy.
Wybieraj sprawdzone linie lotnicze, które słyną z punktualności.
Sprawdź prognozę pogody przed wylotem i przygotuj się na ewentualne zmiany.
Twój lot z Lipska/Halle był opóźniony? Możesz mieć prawo nawet do 600€ odszkodowania. Nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała to, co Ci się należy. Rozpocznij swoją sprawę z Trouble Flight już teraz!