
Lecisz z lotniska Bergamo Orio al Serio (BGY) i nagle wszystko się opóźnia? Spokojnie, nie jesteś sam. To jedno z najbardziej obleganych miejsc przez tanie linie we Włoszech, więc opóźnienia to codzienność. Ale czy wiesz, że możesz zgarnąć nawet do 600 € odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004? Brzmi nieźle, co?
Lotnisko Bergamo to ulubiona baza dla takich linii jak Ryanair, Wizz Air i easyJet. I choć to świetne miejsce, to często zdarzają się obsuwy. Czemu?
Duży ruch lotniczy – trzecie najbardziej ruchliwe lotnisko we Włoszech.
Kłopoty z pogodą – mgły, zimowe burze i inne kaprysy natury.
Strajki – problemy z kontrolą lotów albo załogą, nie tylko we Włoszech.
Awarie techniczne – niespodziewane usterki czy nagłe zmiany operacyjne.
Efekt domina – jedno opóźnienie może rozwalić cały plan lotów.
Zgodnie z Rozporządzeniem UE EC261, jeśli Twój lot z lub do Bergamo miał opóźnienie ponad 3 godziny, możesz mieć prawo do rekompensaty. Co musisz spełnić?
Opóźnienie musi wynosić minimum 3 godziny po przylocie.
Nie może być spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. ekstremalna pogoda lub zagrożenia bezpieczeństwa).
Lot musi być w obrębie UE lub obsługiwany przez przewoźnika z UE.
Dystans lotu | Opóźnienie | Kwota |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ godz. | 250 € |
250 €
1 500 – 3 500 km
3+ godz.
400 €
3 500+ km (poza UE)
4+ godz.
600 €
Ugrzązłeś na lotnisku Bergamo Orio al Serio? Spokojnie, oto kilka kroków, które warto podjąć, żeby zwiększyć szanse na odszkodowanie:
Potwierdź opóźnienie – Zapytaj obsługę linii lotniczych o oficjalny powód opóźnienia.
Zachowaj kartę pokładową i bilet – To podstawowe dokumenty, których będziesz potrzebować przy składaniu wniosku o rekompensatę.
Sprawdź czas przylotu – To, jak bardzo się spóźnisz do miejsca docelowego, ma kluczowe znaczenie dla kwalifikacji do odszkodowania.
Poproś o jedzenie i nocleg – Jeśli opóźnienie będzie poważne, linie lotnicze mają obowiązek zapewnić Ci napoje, posiłki, a nawet zakwaterowanie.
Składaj wniosek o rekompensatę – Wystarczy kilka minut, żeby sprawdzić czy Ci się należy do 600 €!
Jeśli lot jest mocno opóźniony albo odwołany, sprawdź inne opcje podróży:
Lotniska w Mediolanie: Malpensa (MXP) i Linate (LIN) są w zasięgu ręki. Z lotniska w Bergamo łatwo złapiesz shuttle bus do Mediolanu i polecisz stamtąd.
Kolej: Dworzec kolejowy w Bergamo łączy się z Milano Centrale w około 50 minut.
Inne linie lotnicze: Jeśli Twoja linia proponuje zmianę rezerwacji, ale musisz długo czekać – zerknij, czy inne linie nie mają lepszych opcji na pobliskich lotniskach.
Jeśli Twój lot miał przesiadkę, to wszystko zależy od tego, czy bilety były na jednej rezerwacji. Jeżeli przez opóźnienie w Bergamo nie zdążyłeś na drugi samolot, a na miejsce dotarłeś z ponad trzygodzinnym opóźnieniem, możesz mieć prawo do nawet 600 € odszkodowania.
Lecisz z Bergamo? Masz prawo do:
Bonów na jedzenie i picie, jeśli lot się opóźnił o więcej niż 2 godziny.
Noclegu w hotelu, jeśli opóźnienie trwa całą noc.
Zmiany lotu albo zwrotu pieniędzy, gdy opóźnienie jest bardzo poważne.
Odszkodowanie? Serio, to prostsze niż myślisz. Podajesz dane lotu, a my zajmujemy się całą resztą! Linie lotnicze często ignorują prawa pasażerów, ale z naszą pomocą możesz zawalczyć o swoje.
Wielu pasażerów traci kasę, bo nic nie robią. Nie pozwól, żeby to spotkało i Ciebie! Jeśli Twój lot z Bergamo był opóźniony o ponad trzy godziny, możesz zgarnąć nawet 600 €.
Sprawdź, czy Ci się należy – zajmie to tylko parę minut!