Odwołany lot w Trójmieście? Sprawdź, jakie masz prawa i jak dostać odszkodowanie

Odwołane loty w Trójmieście – co warto wiedzieć?

Trójmiasto, czyli Gdańsk, Gdynia i Sopot, to tętniący życiem region nad Bałtykiem, a głównym lotniskiem obsługującym ten obszar jest Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy (GDN). Z tego miejsca można polecieć do wielu europejskich miast, ale – jak to bywa – czasem zdarzają się odwołania lotów. Powody? Od kiepskiej pogody po problemy techniczne po stronie linii lotniczych.

Jeśli Twój lot z lub do Trójmiasta został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC261/2004. Przepisy te chronią pasażerów podróżujących z krajów UE lub liniami zarejestrowanymi w Unii.

Dlaczego loty w Trójmieście są odwoływane?

Na lotnisku w Gdańsku (GDN) może dojść do odwołania lotu z różnych powodów:

• Zła pogoda – silny wiatr, śnieżyce czy mgła potrafią skutecznie pokrzyżować plany, szczególnie zimą.

• Problemy techniczne – czasem samolot wymaga naprawy albo coś niespodziewanie się zepsuje.

• Strajki – jeśli protestują piloci czy załoga, rozkład lotów może się posypać.

• Nadkomplet pasażerów – zdarza się, że linie sprzedają więcej biletów niż miejsc, co kończy się przebookowaniem.

• Przeciążenie lotniska – w szczycie sezonu kontrola ruchu lotniczego może nie nadążać, co prowadzi do opóźnień i odwołań.

Odszkodowanie za odwołany lot z Trójmiasta – kiedy się należy?

Masz szansę na rekompensatę z tytułu EU261, jeśli:

• Lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem.

• Winę ponosi linia lotnicza (czyli nie chodzi o siły wyższe typu burza czy zagrożenie terrorystyczne).

• Twój lot startował z lotniska w UE albo był obsługiwany przez przewoźnika zarejestrowanego w Unii.

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

• 250 € – jeśli Twój lot miał mniej niż 1500 km.

• 400 € – jeśli dystans wynosił między 1500 a 3500 km.

• 600 € – jeśli leciałeś ponad 3500 km.

Co robić, gdy Twój lot z Trójmiasta zostanie odwołany?

Jeśli utkniesz w Trójmieście z odwołanym lotem, zrób to krok po kroku:

1. Poproś linię lotniczą o oficjalne potwierdzenie odwołania.

2. Zapytaj o lot zastępczy albo pełny zwrot kosztów.

3. Zachowaj paragony za dodatkowe wydatki – jedzenie, nocleg, transport.

4. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie zgodnie z regulacją EU261.

5. Złóż wniosek bezpośrednio u przewoźnika albo skorzystaj z serwisu jak Trouble Flight, który ogarnie to za Ciebie.

Alternatywne lotniska w okolicach Trójmiasta

Jeśli Twój lot z Lotniska im. Lecha Wałęsy w Gdańsku został odwołany, a musisz szybko dotrzeć do celu, sprawdź inne opcje z okolicznych lotnisk:

• Lotnisko Bydgoszcz (BZG) – ok. 170 km od Gdańska, dojazd pociągiem lub autem zajmie około 2 godziny.

• Lotnisko Chopina w Warszawie (WAW) – największe lotnisko w Polsce, z częstymi lotami do wielu miast. Dojazd pociągiem zajmie ok. 3 godziny, albo możesz złapać krajowy lot – tylko 45 minut.

Sprawdź, czy z tych lotnisk są dostępne inne połączenia do Twojego celu i rozważ zakup biletu na ostatnią chwilę, jeśli linia lotnicza nie zaproponuje szybkiego przebookowania.

Jak dojechać z Trójmiasta na inne lotniska?

• Pociągiem: PKP Intercity oferuje bezpośrednie połączenia z Gdańska do Bydgoszczy i Warszawy.

Linie lotnicze na lotnisku im. Lecha Wałęsy w Gdańsku

Z Trójmiasta latają m.in.:

• LOT

• Wizz Air

• Ryanair

• Lufthansa

• KLM

• Scandinavian Airlines (SAS)

Jeśli Twój lot z którąkolwiek z tych linii został odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania.

Typowe sytuacje związane z odwołaniem lotów w Trójmieście

Odwołanie tuż przed wejściem na pokład

Jeśli linia odwoła lot w ostatniej chwili, ma obowiązek Ci pomóc – zapewnić jedzenie, napoje, a nawet nocleg, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Wcześniejsze powiadomienie o odwołaniu

Jeśli dostaniesz info o odwołaniu ponad 14 dni przed wylotem, linia nie musi wypłacać odszkodowania, ale powinna zwrócić Ci pieniądze albo zaproponować nowy lot.

Przesiadka z inną linią

Gdy Twoja linia nie zaproponuje sensownej alternatywy, możesz samodzielnie kupić nowy bilet i domagać się zwrotu kosztów. Często pokrywają dodatkowe wydatki, jeśli wcześniej ich o tym poinformujesz.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot

1. Sprawdź, czy Ci się należy – wpisz dane lotu w kalkulatorze odszkodowań.

2. Zbierz dokumenty – zachowaj kartę pokładową, info o odwołaniu i paragony za dodatkowe wydatki.

3. Złóż wniosek – wyślij zgłoszenie do linii lotniczej.

4. Skorzystaj z pomocy prawnej, jeśli trzeba – linie czasem odrzucają wnioski, ale Trouble Flight ma większe szanse na skuteczne odzyskanie pieniędzy.

Ile trwa uzyskanie odszkodowania?

To zależy od linii lotniczej, ale zazwyczaj cała procedura zajmuje od 4 tygodni do 3 miesięcy. Jeśli przewoźnik się uprze i odmówi, sprawa może trafić do sądu, co wydłuża cały proces.

Czy można ubiegać się o odszkodowanie za loty służbowe i przesiadki?

Jasne, że tak! Jeśli odwołany lot pokrzyżował ci biznesowe plany albo przesiadkę, masz prawo do odszkodowania za całą trasę — nawet jeśli brały w niej udział różne linie lotnicze.

Na zakończenie: Nie pozwól, żeby odwołany lot zepsuł ci wyjazd!

Odwołany lot w Trójmieście to nie koniec świata ani finansowa katastrofa. Sprawdź swoje prawa i zgarnij nawet 600€ odszkodowania. Nie daj liniom lotniczym wymigać się od odpowiedzialności — Trouble Flight ogarnia wszystko za ciebie!