
Twój lot z Târgu Mureș (lotnisko Transylvania) został odwołany? Masz wrażenie, że utknąłeś i nie wiesz, co dalej? Spokojnie – jeśli wiesz, jakie masz prawa, łatwiej Ci będzie ogarnąć sytuację. Unijne przepisy (dokładnie rozporządzenie EC261/2004) dają pasażerom realne wsparcie – możesz dostać nawet 600 € odszkodowania. Wszystko zależy od szczegółów Twojego lotu.
Târgu Mureș to urocze miasto w sercu Rumunii, a jego lotnisko – Transylvania Airport (TGM) – obsługuje sporo połączeń po Europie. Ale nawet tu zdarzają się odwołania, i to z różnych powodów:
Pogoda daje popalić: mgła, śnieg, burze – takie rzeczy potrafią uziemić każdy samolot.
Problemy techniczne: awarie się zdarzają, nawet najlepszym liniom lotniczym.
Strajki kontrolerów: jeśli w okolicy są zakłócenia ruchu lotniczego, Twój lot też może oberwać rykoszetem.
Małe zainteresowanie: tanie linie często anulują loty, jeśli zbyt mało osób kupi bilety.
Jeśli Twój lot z Târgu Mureș został anulowany, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci:
Nowy lot albo zwrot kasy: to Ty wybierasz – możesz polecieć kolejnym możliwym połączeniem albo dostać zwrot za bilet.
Wsparcie na miejscu: jedzenie, napoje, a jeśli trzeba – nocleg w hotelu.
Odszkodowanie: przysługuje Ci nawet 600 €, w zależności od dystansu lotu i czasu oczekiwania.
Dla przykładu:
Loty do 1 500 km – 250 €
Między 1 500 a 3 500 km – 400 €
Powyżej 3 500 km – 600 €
Jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie, zacznij od zebrania tych dokumentów:
Potwierdzenia rezerwacji lub biletu.
Wszelkich powiadomień o anulacji lotu od linii lotniczych.
Paragonów za dodatkowe wydatki (np. jedzenie, transport).
Gdy już masz wszystko pod ręką, możesz skontaktować się z działem obsługi przewoźnika albo… oddać sprawę w ręce Trouble Flight. Zajmą się wszystkim za Ciebie – szybko, skutecznie i bez żadnych opłat z góry.
Lot z Târgu Mureș został odwołany? Sprawdź okoliczne lotniska – to może uratować Twoje plany. Najbliższe sensowne wyjście to port lotniczy Cluj-Napoca (CLJ), oddalony o około 100 km. Z Cluj masz do wyboru więcej kierunków i przewoźników – szanse na znalezienie lotu są dużo większe.
Samochodem: około 1,5 godziny jazdy trasą E60.
Autobusem: kursy są dość częste, czas przejazdu: 2–2,5 godziny.
Pociągiem: wygodna i niedroga opcja – pociągi jeżdżą regularnie.
Rezerwując lot z Cluj, koniecznie zapytaj swoją pierwotną linię lotniczą, czy pokryją koszty dojazdu na inne lotnisko.
Działaj od razu: jak tylko dowiesz się o anulacji, sprawdzaj dostępne alternatywy.
Użyj aplikacji podróżniczych: np. Skyscanner lub Google Flights – pomogą błyskawicznie znaleźć nowe połączenie.
Zachowuj paragony: linie lotnicze powinny zwrócić koszty poniesione z powodu odwołania.
Skorzystaj z pomocy w uzyskaniu odszkodowania: Oddaj sprawę Trouble Flight i skup się na przebukowaniu biletu oraz czerpaniu radości z podróży.
Uwięziony/a w Târgu Mureș przez odwołany lot? To idealny moment, żeby odkryć uroki tego miasta! Wpadnij do Pałacu Kultury – perełki secesyjnej architektury – albo pospaceruj po Ogrodzie Różanym, żeby na chwilę się wyciszyć. Bogata historia i życzliwi mieszkańcy na pewno sprawią, że niespodziewany postój stanie się całkiem miłym doświadczeniem.
Co jeśli mój lot został odwołany z powodu złej pogody?
Choć w przypadku siły wyższej, takiej jak ekstremalne warunki pogodowe, nie przysługuje odszkodowanie z tytułu EC261, linia lotnicza nadal ma obowiązek zaoferować Ci zwrot kosztów lub nowy lot oraz zapewnić podstawową opiekę na czas oczekiwania.
Czy mogę dostać odszkodowanie, jeśli leciałem tanimi liniami?
Jasne! EC261 dotyczy wszystkich lotów startujących z lotnisk w UE – niezależnie od tego, czy byłeś na pokładzie taniego przewoźnika, czy tradycyjnej linii.
A co jeśli przez odwołanie lotu nie zdążę na przesiadkę?
Jeśli cała podróż była na jednej rezerwacji, przewoźnik musi zapewnić Ci dotarcie do celu lub wypłacić rekompensatę za opóźnienie.
Nie pozwól, żeby odwołany lot z Târgu Mureș zniweczył Twoje plany. Dzięki Trouble Flight możesz otrzymać nawet 600 € odszkodowania – szybko i bez stresu. Złóż wniosek już teraz i zostaw formalności nam, a sam/a skup się na kolejnym etapie swojej podróży!