Za dużo pasażerów w samolocie? Poznaj swoje prawa i walcz o odszkodowanie

Przepełnione loty w Irlandii – o co chodzi?

Jeśli kiedyś nie wpuszczono Cię na pokład, mimo że miałeś bilet – witaj w klubie. Linie lotnicze często sprzedają więcej miejsc niż mają w samolocie, licząc na to, że część pasażerów się nie pojawi. Ale gdy wszyscy jednak przyjdą... zaczyna się problem. Na szczęście, jeśli to spotkało właśnie Ciebie, nie panikuj – możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z przepisami UE 261/2004.

Niezależnie od tego, czy lecisz z Dublin Airport (DUB), Cork Airport (ORK), Shannon Airport (SNN), czy z mniejszych lotnisk – znajomość swoich praw może zamienić stresującą sytuację w szansę na odzyskanie nawet 600 €.

Dlaczego linie lotnicze robią nadkomplety?

To wszystko przez kalkulacje – przewoźnicy zakładają, że część osób nie dotrze na lot, więc sprzedają więcej biletów niż mają miejsc. Gdy jednak wszyscy się stawią, proszą ochotników o rezygnację z lotu. A jeśli chętnych brak – niektórym pasażerom odmawia się wejścia na pokład.

Jeśli Ci się to przydarzyło, masz prawo do natychmiastowej pomocy i odszkodowania – o ile to linia lotnicza zawiniła.

Twoje prawa według UE 261 – jeśli nie wpuszczono Cię na pokład w Irlandii

Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, możesz liczyć na:

• Odszkodowanie:

  • 250 € – loty do 1 500 km

  • 400 € – loty między 1 500 km a 3 500 km

  • 600 € – loty powyżej 3 500 km

• Inny transport do miejsca docelowego

• Zwrot kosztów biletu, jeśli rezygnujesz z podróży

• Jedzenie, napoje i nocleg (jeśli trzeba) w oczekiwaniu na kolejny lot

Nawet jeśli linia lotnicza wciska Ci bony podróżne albo proponuje inny lot, masz pełne prawo do odszkodowania w gotówce.

Co robić, gdy Twój lot w Irlandii jest przepełniony?

Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład na lotnisku w Dublinie, Cork albo gdziekolwiek w Irlandii z powodu nadkompletu pasażerów, zrób to krok po kroku:

1. Nie zgadzaj się od razu na bony czy inne loty – najpierw sprawdź, jakie masz prawa.

2. Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmowa wejścia na pokład była przez nadmiar rezerwacji.

3. Domagaj się natychmiastowej pomocy – posiłki, nocleg, wszystko co potrzebne, jeśli kolejny lot się opóźni.

4. Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji, paragony za wydatki.

5. Ubiegaj się o odszkodowanie – Trouble Flight pomoże Ci odzyskać nawet 600 € w gotówce!

Alternatywne lotniska – sprytna opcja awaryjna

Jeśli lecisz z Dublina i trafisz na przepełnienie, sprawdź, czy są dostępne loty z Shannon Airport (SNN) albo Cork Airport (ORK). Czasem inne linie mają wolne miejsca na ostatnią chwilę. Jak się tam dostać?

• Shannon Airport: Dojazd bezpośrednim autobusem albo pociągiem z Dublina – około 2,5 godziny.

• Cork Airport: Około 3 godziny jazdy samochodem z Dublina, często kursują też autobusy.

Czasem lepiej zarezerwować nowy lot z innego lotniska – mniej stresu, więcej czasu dla siebie.

Ile masz czasu na zgłoszenie roszczenia?

W Irlandii możesz ubiegać się o odszkodowanie za przepełniony lot nawet do 6 lat po zdarzeniu. Ale im szybciej to zrobisz, tym szybciej odzyskasz kasę.

Sztuczki linii lotniczych – miej się na baczności

Linie lotnicze mają swoje sposoby, żeby wymigać się od wypłaty odszkodowania. Najczęstsze zagrywki to:

• Proponowanie voucherów zamiast gotówki (nie musisz się na to zgadzać!)

• Wmawianie, że nadkomplet pasażerów to nadzwyczajne okoliczności (co jest totalną bzdurą – to nie ma zastosowania w takich przypadkach)

• Celowe przeciąganie odpowiedzi, żeby zniechęcić cię do składania roszczenia

Nie daj się nabrać – z Trouble Flight odzyskasz to, co ci się należy!

Przypadki nadkompletu w Irlandii – prawdziwe dramaty

Każdego roku tysiące pasażerów w Irlandii trafia na nadkomplet w samolocie. Wyobraź sobie: jesteś na lotnisku w Dublinie, gotowy na wymarzone wakacje, a tu nagle słyszysz, że nie polecisz, bo twoje miejsce oddano komuś innemu! Większość osób godzi się na pierwszą lepszą propozycję od linii, nie wiedząc, że mogą dostać nawet 600 € w gotówce.

W Trouble Flight pomogliśmy już mnóstwu pasażerów odzyskać pieniądze, o których nawet nie wiedzieli, że im się należą!

Jak szybko i bez stresu zgłosić roszczenie

1. Podaj dane swojego lotu na naszej stronie.

2. Sprawdzimy, czy kwalifikujesz się do odszkodowania zgodnie z przepisami UE 261.

3. Nasi prawnicy zajmą się wszystkim, a ty możesz się zrelaksować.

4. Otrzymasz nawet 600 € prosto na swoje konto!

Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymać twoich pieniędzy – działaj już teraz!

Jeśli spotkała cię sytuacja nadkompletu w Irlandii, należy ci się odszkodowanie. Trouble Flight zajmie się wszystkim, a ty skupisz się na planowaniu podróży. Linie lotnicze liczą na to, że nie znasz swoich praw – nie daj im tej satysfakcji!

Złóż wniosek i zgarnij nawet 600 € – to zajmie tylko kilka minut!