Overbooking w Sewilli – i co teraz?

Zwiedzanie Sewilli to czysta magia. Miasto, które zachwyca bajkowym Alkazarem, energią flamenco i imponującą Giraldą, to idealne połączenie historii, kultury i nowoczesności. Ale mimo że lotnisko w Sewilli (SVQ) pozwala łatwo wskoczyć w podróż po świecie, czasem nie da się uniknąć typowych lotniczych problemów — jak przepełnione loty.

Skąd się bierze overbooking?

Overbooking to sytuacja, gdy linia lotnicza sprzedaje więcej biletów, niż ma miejsc w samolocie. Robią to, bo często ktoś nie pojawi się na odprawie. Niestety, jeśli tym razem stawili się wszyscy — możesz zostać na lotnisku bez miejsca. W takiej sytuacji warto nie panikować i działać z głową.

Co robić, gdy Twój lot z Sewilli jest przepełniony?

1. Nie zgłaszaj się od razu: Gdy przewoźnik szuka ochotników, żeby ustąpić miejsca — wstrzymaj się chwilę. Zwykle z każdą minutą podbijają stawkę: vouchery, gotówka, dodatkowe bonusy... Może się opłacić poczekać.

2. Poznaj swoje prawa: Unijne przepisy (Rozporządzenie WE 261/2004) mówią jasno — jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, należy Ci się odszkodowanie. Ile dokładnie?

   • do 1 500 km – 250 €

   • 1 500 – 3 500 km – 400 €

   • powyżej 3 500 km – 600 €

3. Poproś o pomoc na miejscu: Jeśli Twój lot z Sewilli jest przepełniony, od razu szukaj wsparcia. Możesz dostać nowy bilet na najbliższy lot albo przesiadkę z innym przewoźnikiem.

4. Sprawdź inne lotniska: Jeśli musisz lecieć szybko, zerknij na rozkłady z pobliskich lotnisk — np. w Maladze (AGP) albo Jerez (XRY). Dojazd tam z Sewilli pociągiem lub autobusem to bułka z masłem.

• Dojazd na lotnisko w Maladze: Wsiadasz w pociąg na stacji Sevilla Santa Justa i po dwóch godzinach jazdy ekspresowym AVE jesteś na miejscu. Prosto i wygodnie!

• Dojazd na lotnisko w Jerez: Bezpośredni pociąg z Sewilli do Jerez to kwestia około godzinki – szybko zleci!

Na co możesz liczyć na lotnisku w Sewilli

Lotnisko w Sewilli, czyli San Pablo, jest naprawdę dobrze przygotowane na różne przygody – nawet takie jak opóźnienia czy nadkomplety. Jest darmowe Wi-Fi, są wygodne poczekalnie, a do tego sporo knajpek i sklepów. A jak masz trochę więcej czasu, to centrum miasta jest tylko 10 km dalej – rzuć się na tapasy albo wpadnij na Metropol Parasol i zobacz Sewillę z góry.

Jak uniknąć problemów z nadkompletem

1. Odpraw się wcześniej: Im później to zrobisz, tym większe ryzyko, że zabraknie dla Ciebie miejsca w samolocie.

2. Postaw na wygodę: Jeśli możesz, leć klasą biznes albo kup bilet elastyczny – tacy pasażerowie rzadziej mają problemy z overbookingiem.

3. Bądź na bieżąco: Ściągnij apkę do śledzenia lotów i sprawdzaj, co mówi Twoja linia lotnicza. Im więcej wiesz, tym spokojniej lecisz.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za overbooking

1. Zachowaj wszystkie dokumenty: Karta pokładowa, bilety, wiadomości od linii – wszystko się przyda.

2. Poproś o potwierdzenie: Niech linia lotnicza da Ci pisemny dowód, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu.

3. Złóż wniosek: Możesz zrobić to samodzielnie albo skorzystać z Trouble Flight, żeby zaoszczędzić czas i nerwy.

Poznaj Sewillę, czekając na lot

Masz trochę czasu, bo Twój lot został przepełniony? Nie ma tego złego! Sevilla to miasto, które naprawdę warto zobaczyć — nawet jeśli masz tylko parę godzin. Skocz na Plac Hiszpański, przespaceruj się leniwie wzdłuż rzeki Guadalquivir, albo zanurz się w klimacie Andaluzji na pokazie flamenco. Jest co robić!

Na zakończenie

Przepełniony lot potrafi nieźle namieszać w planach, ale jeśli wiesz, jakie masz prawa i jak zareagować, masz sytuację pod kontrolą. Lecisz służbowo czy na luzie — unijne przepisy są po Twojej stronie. A jeśli nie jesteś pewien, co dalej, śmiało odezwij się do Trouble Flight — pomożemy Ci wywalczyć należne odszkodowanie.

Dzięki dobrej organizacji i odrobinie wiedzy, nawet takie lotnicze zamieszanie w Sewilli nie musi popsuć Ci podróży. Lecimy dalej!