Forsinket fly i Moldova? Vit hva du har krav på og få kompensasjon!

Flyforsinkelser i Moldova – her er hva du bør vite

Å bli sittende fast på en flyplass i Moldova er dessverre ikke helt uvanlig. Enten du flyr fra Chișinău lufthavn (KIV) eller en annen lokal flyplass, kan forsinkelser rote til planene dine, føre til tapte flyforbindelser og ekstra kostnader. Men – ble du forsinket i mer enn tre timer? Da har du kanskje rett på kompensasjon takket være EC261/2004, en EU-regel som skal beskytte deg som passasjer.

Hvorfor blir fly forsinket i Moldova?

Det er flere grunner til at flytrafikken går tregt i Moldova:

• Dårlig vær: Tett tåke, snø og kraftig vind – spesielt om vinteren – gjør det krevende å lette og lande.

• For mye trafikk: Chișinău lufthavn er Moldovas travleste, og høy trafikk kan gi forsinkelser i rutene.

• Tekniske problemer: Flyene trenger vedlikehold, og det kan oppstå uventede problemer.

• Luftromsrestriksjoner: Noen ganger må fly vente på grunn av regler fra internasjonale luftfartsmyndigheter.

• Streik og driftsproblemer: Når ansatte streiker – enten i flyselskapet eller på flyplassen – går det ofte utover avgangstidene.

Hvis flyet ditt ble forsinket over tre timer og det ikke skyldtes "ekstraordinære omstendigheter", kan du ha krav på penger tilbake.

Hva kan du få i kompensasjon ved forsinket fly?

Reglene i EC261 sier at kompensasjonen avhenger av hvor langt du skulle fly og hvor lang forsinkelsen var:

• €250 hvis flyet var under 1 500 km

• €400 for fly mellom 1 500 km og 3 500 km

• €600 for fly over 3 500 km (gjelder hvis du fløy med et EU-basert flyselskap)

Skal du fly fra Moldova til et EU-land med et europeisk flyselskap? Da er du fullstendig dekket av EC261-reglene. Flyr du derimot med et ikke-EU flyselskap, så kommer det an på hvor flyselskapet kommer fra.

Dine rettigheter som passasjer i Moldova

Om flyet ditt blir forsinket, har du lovfestet rett på hjelp fra flyselskapet. Det kan bety:

• Gratis mat og drikke hvis du må vente mer enn to timer.

• Hotellovernatting hvis du må bli over natten.

• Transport mellom flyplassen og hotellet.

• Mulighet for å kontakte noen, f.eks. via telefon eller e-post.

Slik krever du kompensasjon ved forsinket fly i Moldova

Å kreve erstatning er mye enklere enn du tror. Her er stegene:

1. Samle all info om flyreisen – boardingkort, billett eller bookingbekreftelse.

2. Sjekk om du har krav – bruk vår gratis kompensasjonssjekk.

3. Send inn kravet ditt – vi tar oss av alt med flyselskapet og det juridiske.

4. Få pengene utbetalt – du kan få opptil €600 rett inn på kontoen!

Hva skjer hvis flyselskapet nekter å betale?

Flyselskap prøver noen ganger å sno seg unna ved å skylde på ekstraordinære omstendigheter som dårlig vær eller sikkerhetsproblemer. Hvis du mener saken din er god nok, kan vi ta den videre juridisk og kjempe for det du har krav på.

Andre flyplasser og alternative reiser fra Moldova

Skjer det store forsinkelser, kan det være smart å sjekke andre nærliggende flyplasser.

• Iași International Airport (IAS) i Romania ligger omtrent to timer unna Chișinău og kan være et smart alternativ for deg som ser etter fly.

• Odesa International Airport (ODS) i Ukraina, ca. tre timers kjøring, er også verdt å sjekke ut.

Skal du komme deg til en av disse flyplassene, har du noen gode muligheter:

• Direkte buss fra Chișinău til Iași – går flere ganger daglig.

• Privat taxi som kan ta deg rett til flyplassen, helt stressfritt.

• Leiebil, perfekt for deg som vil ha full kontroll på reisen.

Vanlige spørsmål om forsinkelser på fly fra Moldova

Hvor mye må flyet være forsinket for at jeg skal ha krav på kompensasjon?

Du må ha kommet minst tre timer senere enn planlagt til din endelige destinasjon.

Gjelder kompensasjon for innenlandsflyvninger i Moldova?

Nei. EC261 gjelder bare for internasjonale ruter, ikke fly internt i Moldova.

Gjelder EC261 for alle flyselskaper?

Den gjelder for EU-selskaper som flyr til/fra Moldova og ikke-EU-selskaper som flyr fra Moldova til EU.

Hva skjer hvis jeg mister en forbindelse på grunn av forsinkelsen?

Hvis flyet ditt var en del av én samlet booking og forsinkelsen førte til at du mistet et tilkoblingsfly, kan du søke om kompensasjon så lenge du kom frem tre timer eller mer for sent.

Hvor lenge har jeg på meg til å søke kompensasjon?

I Moldova kan du sende inn krav i opptil tre år etter flyvningen.

Til slutt – få den kompensasjonen du har krav på!

Ble flyet ditt forsinket i Moldova? Ikke la flyselskapet slippe unna så lett! Du har faktisk lovfestet rett til opptil €600 i kompensasjon. Ofte gjør flyselskapene det unødvendig komplisert, men vi fikser alt for deg – enkelt og stressfritt.

Sjekk flyet ditt nå og begynn å kreve det du har krav på!