
Skulle du fly fra Chișinău og opplevde forsinkelser? Enten du er på jobbtur eller ferie, så kan en forsinket avgang virkelig kaste en skygge over planene dine. Men visste du at du faktisk kan ha krav på kompensasjon på opptil 600€ under EU-regelverket? Hvis flyet ditt til eller fra Chișinău International Airport (KIV) ble mer enn tre timer forsinket, kan du ha rett på utbetaling. Her er hva du bør vite – og hvordan du får pengene uten stress.
Chișinău International Airport (KIV) er Moldovas hovedflyplass og håndterer millioner av reisende hvert år. Den ligger bare 13 km sørøst for sentrum og tilbyr ruter til populære europeiske storbyer som London, Paris, Istanbul og Wien. Selv om flyplassen har fått seg flere løft de siste årene, skjer det fortsatt forsinkelser – ofte på grunn av vær, kaos i tidstabellen, og trafikk i lufta.
Flyforsinkelser er ikke uvanlig, men Chișinău har sine egne utfordringer:
Værforhold: Harde vintre og tåkete høster i Moldova fører ofte til trøbbel.
Problemer med lufttrafikkontrollen: Begrenset luftrom og mange fly gir forsinkelser.
Tekniske feil: Mekaniske problemer og vedlikehold kan dukke opp i siste liten.
Driftsutfordringer hos flyselskapene: Overbooking og endringer i rutetider skjer rett som det er.
Ja, du kan ha krav på kompensasjon hvis flyet ditt oppfyller disse vilkårene – og da er det EU-forordning 261/2004 som gjelder:
Forsinket 3+ timer: Hvis flyet ditt landet mer enn tre timer senere enn planlagt.
Godkjente flyselskap: Flyet må være operert av et EU-flyselskap eller ha avgang fra en EU-flyplass.
Ingen ekstraordinære omstendigheter: Teknisk feil, bemanningsproblemer eller operasjonelle utfordringer gir rett til å klage – men ekstremvær eller streik på flyplassen kan være unntak.
Kompensasjonens størrelse kommer an på hvor langt du skulle fly:
250 € – Hvis turen var under 1 500 km
400 € – Hvis turen var mellom 1 500 og 3 500 km
600 € – Hvis turen var over 3 500 km (og du enten fløy ut fra et EU-land eller med et EU-flyselskap til EU)
Sitter du fast på Chişinău lufthavn? Gjør dette for å styrke kravet ditt:
Be om en forklaring på forsinkelsen – Skaff skriftlig bekreftelse fra flyselskapet.
Ta bilder av skjermen med avgangstidene – Det kan være nyttig bevis.
Spar på alle reisedokumenter – Boardingkort, kvitteringer og bekreftelser er gull verdt.
Be om mat og hotell hvis det drøyer – Ved over 2 timers venting skal du få snacks, og ved overnatting må de dekke hotell.
Sjekk alternative flyvninger – Hvis flyet ditt er kraftig forsinket, kan det være smart å se om det går andre avganger fra nærliggende flyplasser. Iași International Airport (IAS) i Romania ligger bare to timer unna med bil, så det er verdt å sjekke.
Å sende inn krav direkte til flyselskapene kan være både tungvint og tidkrevende. Mange gir rett og slett opp på grunn av all byråkratiet. Det er her Trouble Flight kommer inn og gjør livet ditt mye enklere. Vi tar oss av hele prosessen – fra å sende inn kravet til å forhandle med flyselskapet – så du kan bare lene deg tilbake og vente på pengene.
Ingen seier, ingen betaling – Vi tar ikke betalt hvis du ikke får kompensasjon.
Rask behandling – Våre juridiske eksperter fikser saken på rekordtid.
Over 98 % suksessrate – Vi gir deg best mulig sjanse for utbetaling.
Avhengig av flyselskapet kan det ta alt fra noen uker til flere måneder. Trouble Flight sørger for at prosessen går raskere og at dialogen med flyselskapet er direkte.
Flyselskaper sier ofte nei i starten, men det betyr ikke at du ikke har krav på penger. Vi tar saken videre og håndterer juridiske prosesser om det skulle trengs – så du får det du har rett på.
Hvis du har godtatt en verdikupong, kan det hende du har sagt fra deg retten til kompensasjon. Sjekk alltid nøye før du sier ja til tilbud fra flyselskapet.
Hvis du står fast med en stor forsinkelse, vurder andre transportalternativer:
Fly fra Iași (Romania): Bare en liten to-timers kjøretur fra Chișinău, og du er på Iași lufthavn – et knutepunkt med fine forbindelser til hele Europa.
Buss til București: Hvis flyene står stille, finnes det nattbusser til București som får deg trygt frem.
Tog til Odessa: Skal du mot Ukraina? Toget mellom Chișinău og Odessa er et smart alternativ.
Ikke la en forsinkelse fra Chișinău ødelegge turen. Med Trouble Flight kan du kreve opptil 600 € i kompensasjon. Det er din rett – ikke la pengene gå fra deg!