
Overbooking skjer oftere enn man skulle tro, og det er mildt sagt irriterende. Flyselskapene selger gjerne flere billetter enn det finnes seter, i håp om at noen ikke dukker opp. Det er faktisk helt lovlig i EU, men hvis du blir nektet ombordstigning mot din vilje, har du rettigheter – og du kan få opptil €600 i kompensasjon ifølge EU-forordning EC 261/2004.
Har du opplevd overbooking på Athens International Airport (ATH – Eleftherios Venizelos)? Du er ikke alene. Som Hellas’ travleste flyplass og en viktig knutepunkt i Europa, skjer dette ofte – spesielt i ferietiden. Men fortvil ikke, det finnes løsninger, og du kan ha krav på penger.
Hvis du plutselig står der og ikke får gå ombord på grunn av overbooking på Athens International Airport, gjør dette:
Flyselskapet kan friste med gavekort, oppgraderinger eller andre goder for at du skal gi fra deg plassen. Men hvis du sier ja, mister du retten til økonomisk kompensasjon etter EU-reglene. Så stå på ditt og krev å bli formelt nektet ombordstigning.
Få flyselskapet til å gi deg en skriftlig bekreftelse på at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Dette dokumentet er gull verdt når du skal kreve kompensasjon senere.
I følge EU 261 har du rett til å bli booka om på neste ledige fly eller få pengene tilbake for billetten. Hvis det finnes avganger fra en annen flyplass i nærheten – for eksempel Thessaloniki Airport (SKG) – kan du be flyselskapet om å sende deg dit i stedet. Du kommer deg til Thessaloniki på rundt fire timer med tog eller en kort innenlandsflyvning.
Blir du satt opp på et senere fly, skal flyselskapet dekke utgifter til mat, hotell (om nødvendig) og transport til og fra overnatting. Så husk å spare på alle kvitteringer – de er gull verdt når du skal kreve tilbake penger.
Ble du nektet ombordstigning mot din vilje? Da har du krav på kompensasjon:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500–3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Du trenger ikke ta kampen med flyselskapet alene. Trouble Flight hjelper deg med å få den kompensasjonen du har krav på – uten stress. Bare legg inn flydetaljene dine på nettsiden vår, så fikser vi resten!
Athen internasjonale lufthavn er blant de travleste i Europa, med over 25 millioner passasjerer i året. Her er noen grunner til at overbooking skjer ofte:
Høyt turisttrykk: Hellas er en av verdens mest populære feriedestinasjoner, og flyene til og fra Athen er nesten alltid fulle.
Sesongtopper: Sommeren og ferietidene betyr ekstra mange reisende, og da overbooker flyselskapene for å fylle opp setene.
Business og internasjonale forbindelser: Athen er en viktig knutepunkt mellom Europa og Asia, og det gjør byen ekstra populær blant forretningsreisende.
Har du plutselig fått beskjed om at flyet ditt er fullt, og du må komme deg avgårde kjapt? Her er noen smarte løsninger:
Skal du videre i Europa, kan du sjekke om det finnes ledige billetter fra disse nærliggende flyplassene:
Thessaloniki Airport (SKG) – Hellas’ nest største flyplass med mange avganger til europeiske storbyer.
Santorini Airport (JTR) – Skal du til en storby i Europa, kan det hende Santorini har noen ledige seter.
Innenlands? Da kan du vurdere tog eller ferge. Skal du til en gresk øy, er fergene fra Pireus havn et godt alternativ.
Hvis du ble bumpet fra et fly med Aegean Airlines eller Ryanair, sjekk om et annet selskap har ledige billetter i siste liten.
Feil! Ifølge EU 261 har du krav på både nytt fly og økonomisk kompensasjon hvis du nektes ombordstigning på grunn av overbooking.
Feil! Overbookede passasjerer har akkurat samme rettigheter som de som rammes av kanselleringer og forsinkelser.
Feil! Flyselskapene kan prøve å lokke deg med gavekort, rabatter eller oppgraderinger for at du skal droppe kompensasjonen. Men du har fortsatt rett på penger – selv om du takker ja til alternativ transport.
Å kreve kompensasjon er superenkelt med Trouble Flight:
Sjekk om du har krav – Bruk vårt gratis verktøy for å finne ut om du kan få opptil €600.
Send inn kravet – Du gir oss flydetaljene, vi tar oss av alt det kjedelige med flyselskapet.
Få pengene – Går det gjennom, får du pengene rett inn på konto.
Ble du nektet ombordstigning på Athens International Airport fordi flyet var fullt? Du trenger ikke bare godta det. EU-reglene er på din side, og du kan ha krav på opptil €600. Ikke la deg nøye med gavekort – få pengene du faktisk har krav på!
Start kravet ditt nå med Trouble Flight – vi tar kampen for deg.