
Flyforsinkelser er dessverre ganske vanlig i Romania. Enten du reiser fra Henri Coandă-flyplassen i București (OTP), Cluj-Napoca (CLJ) eller Iași (IAS), kan det som skulle vært en enkel tur fort bli en slitsom opplevelse. Heldigvis finnes det EU-regler (EC 261/2004) som gir deg rett til kompensasjon hvis flyet ditt blir forsinket på grunn av flyselskapet.
Ble du mer enn tre timer forsinket? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon! Her får du en rask oversikt over hva du har krav på, hvordan du går frem, og hva du bør gjøre hvis flyet ditt står bom fast.
Romania har blitt en viktig destinasjon både for ferie og forretningsreiser, og flyplassene har mer enn nok å gjøre. Her er noen vanlige grunner til at ting stopper opp:
Det rumenske været spiller ikke alltid på lag – spesielt ikke vinterstid. Snø, tåke og overraskende stormer – spesielt i București, Cluj og Timișoara – kan føre til kraftige forsinkelser, særlig rundt desember og januar.
Flyplasser som Henri Coandă (OTP) blir bare travlere for hvert år. Når hundrevis av avganger skal koordineres på samme tid, sier det seg selv at det lett blir forsinkelser – spesielt i rushtiden.
Noen ganger skyldes forsinkelsene tekniske feil, mannskapsmangel eller at flyet ikke kom frem i tide. I slike tilfeller er det faktisk flyselskapets ansvar, og da kan du ha rett på penger tilbake.
Streiker eller andre forstyrrelser på bakken kan også forpurre reiseplanene dine.
Av og til skjer det at flygelederstreiker eller mangel på flyplasspersonell fører til forsinkelser og endringer i flyrutene. Selv om enkelte streiker regnes som “ekstraordinære omstendigheter”, finnes det mange tilfeller der du likevel har rett på erstatning.
Dersom flyet ditt landet mer enn tre timer etter planlagt tid, og forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære forhold, har du mest sannsynlig krav på økonomisk kompensasjon.
€250 – For flyvninger opptil 1 500 km (f.eks. București – Wien)
€400 – For reiser mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Cluj-Napoca – London)
€600 – For ruter som overstiger 3 500 km (f.eks. București – Dubai)
Du kan søke om erstatning selv om flyselskapet har gitt deg mat, hotell eller ombooket deg. Rettighetene dine gjelder i opptil 3 år!
Snakk med personalet og få den offisielle årsaken til forsinkelsen. Husk å notere nøyaktig ankomsttid til endelig destinasjon.
Ta bilder av avgangstavla som viser forsinkelsen.
Ta vare på boardingkort, billetter og kvitteringer for eventuelle utgifter.
Be flyselskapet om skriftlig bekreftelse på årsaken til forsinkelsen.
Hvis du blir forsinket i mer enn to timer, har du krav på:
Gratis mat og drikke
Hotellovernatting hvis forsinkelsen varer over natta
Transport til og fra hotellet – hvis det er relevant
Visste du at mange passasjerer ikke aner at de har krav på penger ved forsinkelse? I stedet for å bruke tid og energi på flyselskapenes papirkaos, kan Trouble Flight ta jobben for deg. Vi kjemper for rettighetene dine og sørger for at du får det du har krav på.
Hvis flyet ditt er kraftig forsinket, kan det være smart å sjekke flyplasser i nærheten – her er noen tips i Romania:
Reis fra Sibiu (SBZ) i stedet for Cluj-Napoca (CLJ) – Det er bare rundt 2 timer med buss eller tog, og du får kanskje bedre alternativer.
Fly fra Timișoara (TSR) hvis det er trøbbel i Bucharest (OTP) – Noen lavprisselskaper kan fortsatt ha ledige seter.
Husk å sjekke samme-dags avganger med andre flyselskaper eller togforbindelser hvis du må komme deg fram raskt.
Det varierer – noen ganger tar det noen uker, andre ganger flere måneder. Men Trouble Flight tar seg av alt det kjedelige og får fart på prosessen.
Mange flyselskap sier nei i starten. Heldigvis har vi flinke jurister som kan ta saken videre og øke sjansene dine for å få penger tilbake.
Nei, dessverre. Ekstraordinære situasjoner som ekstremvær og stengte flyplasser dekkes ikke. Men tekniske feil, bemanningsproblemer og driftsfeil gjør det – så det er verdt å sjekke!
Har du godtatt en voucher? Da kan det hende du har sagt fra deg retten til erstatning. Men – det finnes unntak! La oss sjekke saken din gratis og se om du fortsatt har krav.
Ble flyet ditt forsinket i Romania? Da kan du ha rett på penger! Ikke la flyselskapet slippe unna – send inn kravet ditt nå med Trouble Flight. Vi jobber etter prinsippet ingen seier – ingen betaling, så du betaler kun hvis vi vinner saken for deg.
💰 Sjekk om du har krav og hent opptil €600!