Flyet kansellert i Vilnius? Her er hva du bør gjøre

Skulle du fly fra Vilnius International Airport (VNO) og plutselig få beskjed om at flyet er kansellert, så skjønner vi godt at det føles kjipt. Men hey – du kan faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon ifølge EC261/2004-reglene. Her er det du bør vite for å få mest mulig ut av en ellers frustrerende situasjon.

Hvorfor blir fly kansellert i Vilnius?

Vilnius, den koselige hovedstaden i Litauen, har mange internasjonale og regionale flyvninger. Men av og til skjer det ting som gjør at fly må kanselleres:

• Dårlig vær – Kraftig snø eller tåke, spesielt om vinteren, kan sette flyene på bakken.

• Tekniske problemer – Hvis det er noe galt med flyet eller det må på vedlikehold, kan det bli kansellert i siste liten.

• Streik blant flypersonell – Streiker blant piloter, kabinansatte eller bakkemannskap kan stoppe flytrafikken.

• Trøbbel i luftrommet – Forsinkelser på store flyplasser som Frankfurt eller Heathrow kan påvirke fly til Vilnius.

• COVID-19 og helsekriser – Noen flyvninger blir fortsatt påvirket av reiserestriksjoner.

Har du krav på kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert?

Hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise, og det ikke skyldes ekstraordinære hendelser (som ekstremvær eller streik på flyplassen), har du mest sannsynlig rett på €250 - €600 i kompensasjon i henhold til EU-forordning EC261/2004.

Her er hvordan beløpet beregnes:

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km.

• €400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km.

• €600 for flyvninger over 3 500 km (utenfor EU).

Ble du ombooka til en annen flyvning av flyselskapet? Du kan fortsatt ha krav på kompensasjon hvis den nye flyet lander mye senere enn planlagt.

Andre reisealternativer fra Vilnius

Hvis flyet ditt ble kansellert på Vilnius lufthavn og du må komme deg videre kjapt, her er noen smarte løsninger:

1. Sjekk ut Kaunas internasjonale lufthavn (KUN)

Kaunas ligger bare 100 km unna og har flere internasjonale ruter. Du kommer deg dit slik:

• Tog: Direkte tog fra Vilnius tar omtrent 1 time.

• Buss: Det går jevnlig busser mellom Vilnius og Kaunas, turen tar ca. 1,5 time.

• Leiebil eller taxi: En taxi direkte koster rundt €80–€100.

2. Ta buss eller tog direkte til Riga eller Warszawa

Trenger du å rekke en internasjonal flyvning raskt? Riga lufthavn (RIX) i Latvia og Warszawa Chopin lufthavn (WAW) i Polen har mange gode alternativer. Du kan vurdere:

• FlixBus eller Lux Express (4–6 timer til Riga, 6–8 timer til Warszawa).

• Direkte tog fra Vilnius til Warszawa, tar ca. 7 timer.

3. Sjekk om andre flyselskaper har ledige avganger

Se om andre selskaper flyr til samme destinasjon fra nærliggende flyplasser. AirBaltic, Ryanair, LOT Polish Airlines og Wizz Air har ofte avganger fra Vilnius og byene rundt.

Hva gjør du hvis flyet ditt blir kansellert i Vilnius?

1. Få bekreftet hvorfor flyet ble kansellert – Be flyselskapet om skriftlig bekreftelse på årsaken.

2. Be om ny flybillett eller pengene tilbake – Hvis flyet ditt blir kansellert, skal flyselskapet enten booke deg om eller gi deg full refusjon.

3. Sjekk om du har krav på kompensasjon – Var det ikke på grunn av helt spesielle forhold? Da bør du sende inn et krav.

4. Spar på alt av reisedokumenter – Boardingkort, kanselleringsmeldinger og kvitteringer for ekstra utgifter (hotell, mat, transport) kan være gull verdt når du skal kreve kompensasjon.

5. Krev kompensasjonen din – Du kan sende inn kravet direkte til flyselskapet, eller la Trouble Flight fikse alt for deg – enkelt og stressfritt.

Har jeg krav på hotell og mat hvis flyet blir kansellert?

Jepp! Hvis du blir sittende fast i Vilnius over natta på grunn av kansellert fly, må flyselskapet dekke hotell, måltider og transport – helt gratis, ifølge EU-reglene. Får du ikke tilbud om dette? Spar på kvitteringene og krev pengene tilbake senere.

Hva om flyet blir kansellert på grunn av dårlig vær?

Hvis det er ekstremvær som snøstorm eller kraftig vind, regnes det som ekstraordinære omstendigheter, og da slipper flyselskapet å betale kompensasjon. Men de skal fortsatt tilby ombooking eller refusjon, og hjelpe deg med mat og overnatting hvis du blir strandet.

Hvordan krever jeg kompensasjon for kansellert fly i Vilnius?

Å kreve kompensasjon trenger ikke være vanskelig. Med Trouble Flight kan du sjekke om du har krav på penger på bare noen minutter! Slik gjør du det:

1. Fyll inn flydetaljene dine – Oppgi flynummer og info om kanselleringen.

2. La ekspertene våre ta seg av resten – Vi tar dialogen med flyselskapet og fikser det juridiske for deg.

3. Få penger tilbake – Hvis du kvalifiserer, kan du få opptil €600 rett inn på kontoen din.

Til slutt: Ikke la en kansellert flytur ødelegge ferien

Fly som blir kansellert i Vilnius kan være skikkelig stress, men det betyr ikke at du må tape penger. Kjenn rettighetene dine, sjekk alternative reiseruter og krev den kompensasjonen du har krav på! Enten du trenger hjelp med refusjon, ombooking eller å få betalt for bryet, står Trouble Flight klare til å hjelpe.

Sjekk om du har krav i dag – og gjør den kansellerte flyreisen om til penger på konto!