Vlucht vertraagd in Wenen? Zo regel je je vergoeding

Wat te doen bij vertraging op Vienna International Airport?

Vastzitten op het vliegveld is echt balen, maar dit kun je doen om het wat draaglijker te maken:

1. Check waarom je vlucht vertraagd is

Loop even naar de balie van je luchtvaartmaatschappij en vraag wat er precies aan de hand is. Maak een foto van het vertrektijdenbord en bewaar alle berichten van de airline.

2. Gratis eten en overnachting regelen

Wacht je al langer dan 2 uur? Dan moet de luchtvaartmaatschappij je het volgende aanbieden:

• Maaltijden en drankjes

• Hotelovernachting (als het ’s nachts wordt)

• Vervoer van en naar dat hotel

• Mogelijkheid tot contact (bellen, mailen, etc.)

Doen ze moeilijk? Bewaar dan alle bonnetjes en vraag later je geld terug.

3. Kijk naar andere routes

Wordt de vertraging echt problematisch, dan is het slim om te kijken of je via een ander vliegveld kunt reizen. Wenen ligt supergunstig: Bratislava Airport (BTS) ligt maar 60 km verderop. Budgetmaatschappijen vliegen daar vaak en met een trein of bus ben je er binnen een uurtje.

4. Vraag compensatie aan

Je kunt zelf een claim indienen bij de airline, maar vaak doen ze er lang over of wijzen het af. Laat Trouble Flight het voor je regelen – wij werken op no win, no fee basis en zorgen ervoor dat jij krijgt wat je verdient.

Wat te doen tijdens een lange vertraging op Vienna Airport

Vienna International Airport (VIE) is een van de best georganiseerde luchthavens van Europa. Zit je daar vast? Maak er dan het beste van met deze tips:

Chill in de lounges

Ook als je economy vliegt, kun je een dagpas kopen voor de Sky Lounge of Jet Lounge. Gratis Wi-Fi, drankjes en relaxte stoelen – klinkt best oké, toch?

Verken het vliegveld

• Verwen jezelf met luxe merken in de duty-free winkels.

• Proef typische Oostenrijkse lekkernijen bij Demel Bakery — echt smullen!

• Bekijk gratis kunst in de Gate F & G Art Gallery — een leuke pauze tussendoor.

Even de stad in? Wip naar Wenen!

Heb je een vertraging van meer dan 5 uur? Pak dan de City Airport Train (CAT) en sta binnen 16 minuten in hartje Wenen. Bezoek de Stephansdom, eet een klassieke Sachertorte, en wees op tijd terug voor je nieuwe vertrektijd.

Standaard smoesjes van luchtvaartmaatschappijen — en hoe je ze aanpakt

Veel maatschappijen proberen onder compensatie uit te komen met deze excuses:

1. Technische problemen — Geen uitzonderlijke situatie. Je hebt recht op vergoeding.

2. Personeelstekort — De luchtvaartmaatschappij is zelf verantwoordelijk. Claim je rechten.

3. Weersomstandigheden — Als alleen jouw vlucht vertraagd is terwijl anderen gewoon gaan, kun je dit betwisten.

4. Beperkingen in het luchtverkeer — Soms uitzonderlijk, maar ze moeten dit goed onderbouwen.

Zo claim je snel en makkelijk je vergoeding

Optie 1: Zelf indienen bij de luchtvaartmaatschappij

• Zoek het claimformulier op hun website.

• Stuur je boardingpass en bevestiging van de vertraging mee.

• Wees voorbereid op lange wachttijden en afwijzingen.

Optie 2: Laat Trouble Flight het regelen

• Geen kosten vooraf.

• Juristen doen het werk voor jou.

• Grote kans op succes — zelfs als de luchtvaartmaatschappij eerst weigert.

Dien je claim vandaag nog in en laat ons jouw vergoeding regelen terwijl jij lekker achterover leunt.

Tot slot

Vertraging op je vlucht vanuit Wenen? Super frustrerend. Maar het hoeft je geen fortuin te kosten. Volgens de EU-wet heb je recht op tot wel €600 compensatie bij flinke vertragingen. Of je nu urenlang vastzit op de luchthaven of onverwachts een hotel moet boeken – jouw tijd en moeite verdienen vergoeding.

Laat luchtvaartmaatschappijen je niet afschepen – claim waar je recht op hebt!