
Szczecin, een gezellige stad in het noordwesten van Polen, is goed bereikbaar via de luchthaven Szczecin-Goleniów (SZZ). Zowel binnenlandse als internationale vluchten gaan hier vandaan. Maar ja, soms worden vluchten ineens geannuleerd en dan zit je daar: plannen in de war, frustratie, en geen idee wat je rechten zijn. Is jouw vlucht van of naar Szczecin geannuleerd? Dan heb je misschien recht op een flinke vergoeding volgens de EC261/2004-regeling. Hier lees je wat je moet weten.
Vluchten worden om allerlei redenen geschrapt, en het is handig om te weten waarom – zeker als je compensatie wilt aanvragen. De meest voorkomende oorzaken zijn:
Problemen bij de luchtvaartmaatschappij – Denk aan tekort aan personeel, technische mankementen of gedoe met de planning.
Slecht weer – Dikke mist of stevige stormen kunnen roet in het eten gooien.
Beperkingen door luchtverkeersleiding – Bijvoorbeeld door drukte of stakingen.
Buitengewone omstandigheden – Zaken zoals terreurdreiging of een vulkaanuitbarsting, waar de airline niks aan kan doen.
Is jouw vlucht geannuleerd door iets wat de luchtvaartmaatschappij had kunnen voorkomen? Dan kun je tot wel €600 aan compensatie krijgen.
Volgens EC261/2004 kun je een vergoeding claimen als je vanuit Szczecin-Goleniów Airport (SZZ) vertrekt of daar aankomt met een EU-luchtvaartmaatschappij, en:
Je minder dan 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd over de annulering.
De airline verantwoordelijk is voor de annulering.
Je uiteindelijk met minstens 3 uur vertraging op je eindbestemming bent aangekomen.
Hoeveel je krijgt hangt af van de afstand van je vlucht:
Afstand van de vlucht | Hoogte van de compensatie |
|---|
Tot 1.500 km
€250
1.500 – 3.500 km
€400
Meer dan 3.500 km
€600
Heb je door een annulering urenlang vastgezeten op het vliegveld? Dan moet de luchtvaartmaatschappij je ook eten, drinken, een hotel (als nodig) en vervangend vervoer regelen.
Praat met medewerkers van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven om te achterhalen wat er precies aan de hand is. Komen ze met ‘buitengewone omstandigheden’? Vraag dan om een schriftelijke bevestiging.
Szczecin ligt gunstig ten opzichte van andere luchthavens. Check of je vanaf een nabijgelegen luchthaven alsnog op pad kunt:
Berlin Brandenburg Airport (BER) – Ongeveer 150 km verderop, bereikbaar met trein of bus.
Poznań-Ławica Airport (POZ) – Rond de 220 km afstand, ook goed bereikbaar met OV.
Je kunt eventueel ook kijken naar vluchten vanuit Gdańsk (GDN) of Warschau (WAW), afhankelijk van waar je naartoe moet. Sommige luchtvaartmaatschappijen boeken je om op een partnerluchtvaart vanaf een andere luchthaven.
Komt jouw vlucht in aanmerking voor vergoeding? Dien dan een claim in. Vaak doen luchtvaartmaatschappijen daar nogal moeilijk over, maar Trouble Flight maakt het juist makkelijk voor je. Geef ons je vluchtgegevens en wij regelen het hele claimproces.
Is je vlucht gecanceld en moet je snel verder? Denk dan eens aan:
Treinen – Er rijden rechtstreekse treinen van Szczecin naar Berlijn, Poznań en Warschau.
Bussen – Vanuit Szczecin kun je makkelijk met langeafstandsbussen naar grote steden in Polen en Duitsland reizen.
Auto huren – Een huurauto is soms gewoon de makkelijkste manier om snel bij een vliegveld in de buurt te komen.
Kan de airline je geen goed alternatief bieden? Dan heb je recht op:
Volledige terugbetaling van je ticket (ook als je de terugvlucht niet hebt kunnen gebruiken).
Vergoeding van extra kosten, zoals eten of overnachting als gevolg van de annulering.
Direct claimen bij de airline is vaak frustrerend. Ze negeren je, of wijzen je claim gewoon af. Trouble Flight weet precies hoe je moet omgaan met zulke situaties en pakt dat snel en slim aan.
Vluchtgegevens invullen – Via ons formulier check je meteen of je recht hebt op vergoeding.
Wij regelen alles – Onze juridische helden gaan voor jou in gesprek met de airline.
Geld op je rekening – Krijg tot wel €600 uitgekeerd, rechtstreeks naar jouw bankrekening.
Is jouw vlucht vanuit Szczecin geannuleerd? Dan heb je gewoon recht op compensatie. Laat airlines je geen poot uitdraaien – claim wat van jou is. Trouble Flight staat voor je klaar en zorgt dat je krijgt wat je toekomt!
Check nu jouw compensatie – het kost je maar 2 minuutjes!