
Karlovy Vary staat bekend om z’n prachtige gebouwen, warme bronnen en relaxte sfeer. Maar zelfs zo’n vredig tripje kan flink overhoop liggen door vertraagde vluchten. Ben je gestrand op Karlovy Vary Airport (KLV) omdat je vlucht vertraging had? Dan heb je misschien recht op een vergoeding volgens EU-regelgeving 261/2004. Tijd om je rechten op een rijtje te zetten en te checken hoe je die compensatie kunt claimen.
Deze luchthaven is klein maar internationaal, en vooral populair bij reizigers uit Rusland, Duitsland en andere Europese landen. Alles verloopt meestal soepel, maar er zijn een paar dingen die roet in het eten kunnen gooien:
Doordat Karlovy Vary in een dal ligt, met heuvels eromheen, heb je hier in de winter vaak te maken met mist en stevige sneeuwval. Als het zicht slecht is, worden vluchten uitgesteld of zelfs afgelast.
De luchthaven is niet groot en heeft beperkte capaciteit. Dus als vliegtuigen vertraging oplopen op grotere luchthavens zoals Praag of Frankfurt, kan dat hier ook de planning in de war schoppen.
Een tekort aan personeel, technische mankementen of vertraagde aankomst van eerdere vluchten zorgen vaak voor onverwachte vertragingen.
Is je vlucht meer dan 3 uur vertraagd en lag de oorzaak bij de luchtvaartmaatschappij? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen.
Je vlucht vertrok vanuit of kwam aan in de EU, of werd uitgevoerd door een maatschappij die in de EU gevestigd is.
De vertraging was minstens 3 uur bij aankomst.
De reden van je vertraging mag niet onder buitengewone omstandigheden vallen, zoals extreem weer of stakingen op de luchthaven.
Volgens EU261 hangt het bedrag af van de afstand van je vlucht:
Tot 1.500 km → €250
1.500 km – 3.500 km → €400
Meer dan 3.500 km → €600
Voor de meeste vluchten vanaf Karlovy Vary ligt de vergoeding tussen €250 en €400, tenzij je een langeafstandsvlucht had.
Vraag het personeel van de luchtvaartmaatschappij om de officiële reden. Gaat het om technische mankementen, operationele problemen of tekort aan personeel? Dan heb je een sterke zaak voor compensatie.
Zorg dat je je boardingpass, e-ticket en communicatie van de maatschappij goed bewaart. Die heb je nodig bij je claim.
Duurt je vertraging langer dan 2 uur? Dan moet de luchtvaartmaatschappij het volgende regelen:
Eten en drinken
Toegang tot communicatie (mail, telefoon)
Hotelovernachting (bij nachtvertraging)
Je hoeft dit niet alleen te doen. Stuur je claim in via Trouble Flight, en wij regelen het voor je.
Is je vlucht flink vertraagd of geannuleerd? Denk dan aan andere opties:
Luchthaven Praag (PRG): Slechts 120 km verderop, met veel meer vluchten. Je bent er binnen 2 uur met de bus of een huurauto.
Dresden Airport (DRS): Ga je richting Duitsland? Dan is Dresden Airport echt om de hoek—ideaal voor vluchten naar grote steden in Europa.
Trein- of busverbindingen: Er rijden directe bussen van Karlovy Vary naar Praag, Frankfurt en München, dus overstappen op een andere maatschappij is zo geregeld.
Jammer genoeg vallen weersproblemen onder buitengewone omstandigheden, dus de luchtvaartmaatschappij hoeft dan geen vergoeding te betalen. Ze zijn wél verplicht om voor jou te zorgen (eten, slaapplaats, vervoer als nodig).
Dat kan variëren van een paar weken tot een paar maanden, afhankelijk van hoe snel de luchtvaartmaatschappij reageert. Trouble Flight versnelt dit proces zodat jij je geld zo snel mogelijk hebt.
Dat gebeurt vaker dan je denkt—ze hopen dat jij het opgeeft. Onze juridische experts gaan in de tegenaanval en stappen desnoods naar de rechter, helemaal gratis voor jou.
Absoluut! Je mag nog een vergoeding eisen voor vluchten die tot 3 à 5 jaar geleden vertraagd waren, afhankelijk van de regels in jouw land.
Laat een vertraagde vlucht je trip niet verpesten. Is jouw vlucht vanuit Karlovy Vary meer dan 3 uur vertraagd? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen. Dien vandaag nog je claim in bij Trouble Flight—we regelen álles voor je terwijl jij relaxed op je geld wacht!