Overboekt in Hamburg – Wat nu en hoe je geld terugkrijgt

Overboeking op Hamburg Airport: Wat moet je weten?

Overboeking komt helaas vaak voor in de luchtvaart, en ook op Hamburg Airport (HAM) gebeurt het regelmatig dat reizigers niet mee mogen omdat de luchtvaartmaatschappij meer tickets heeft verkocht dan er stoelen zijn. Voor de luchtvaart is dat winstgevend, maar voor jou als passagier natuurlijk super frustrerend. Ben je geweigerd bij het instappen vanwege overboeking? Dan heb je volgens EU-verordening EC 261 recht op een vergoeding tot wel €600.

Waarom gebeurt overboeking zo vaak op Hamburg Airport?

Hamburg is na Berlijn de grootste stad van Duitsland en een belangrijk knooppunt voor vliegverkeer. Jaarlijks reizen er meer dan 17 miljoen passagiers via deze luchthaven. Vooral populaire bestemmingen zoals Londen, Parijs, Amsterdam en Madrid zitten vaak vol. Luchtvaartmaatschappijen gokken erop dat niet iedereen komt opdagen, maar als iedereen tóch verschijnt, zijn er simpelweg te weinig stoelen.

Wat kun je doen als je vlucht vanuit Hamburg overboekt is?

1. Blijf rustig en verzamel bewijs

• Vraag de luchtvaartmaatschappij om een officiële reden waarom je niet mee mag.

• Zorg dat je een schriftelijke bevestiging krijgt waarin staat dat het om overboeking gaat.

• Maak foto’s van je boardingpass en reisdocumenten – alles kan later van pas komen.

2. Ken je rechten

Volgens EC 261 heb je recht op:

• Een vergoeding tussen €250 en €600, afhankelijk van de afstand van je vlucht.

• Een alternatieve vlucht naar je bestemming of volledige terugbetaling als je besluit niet te vliegen.

• Eten en drinken zolang je moet wachten.

• Een hotelovernachting als je pas de volgende dag kunt vertrekken.

3. Denk eens aan andere luchthavens

Is je vlucht vanuit Hamburg overboekt en moet je echt snel op je bestemming zijn? Check dan ook even de opties vanaf Bremen Airport (BRE). Met de trein ben je er in zo’n anderhalf uur. Soms regelen luchtvaartmaatschappijen een alternatieve route voor je, dus het kan zeker de moeite waard zijn om te vragen of je via Bremen of zelfs Berlijn (BER) kunt vertrekken.

4. Zo kom je in Bremen of Berlijn

• Bremen Airport: Pak een directe trein van Hamburg Hbf naar Bremen Hbf en stap daar over op tram 6 richting het vliegveld.

• Berlin Brandenburg Airport: De trein van Hamburg naar Berlijn doet er minder dan 2 uur over. Vanaf Berlin Hbf pak je een snelle verbinding naar BER – dat duurt maar 30 minuten.

Wat kun je terugkrijgen bij een overboekte vlucht?

Hoeveel je kunt claimen hangt af van de afstand van je vlucht:

• €250 – Voor vluchten tot 1.500 km

• €400 – Voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 – Voor vluchten van meer dan 3.500 km (buiten de EU)

Luchtvaartmaatschappijen proberen je soms een voucher aan te smeren, maar je bent niet verplicht die te accepteren. Je hebt recht op geld!

Deze airlines overboeken vaak in Hamburg

Elke maatschappij kan overboeken, maar bij deze luchtvaartmaatschappijen op Hamburg Airport gebeurt het opvallend vaak dat passagiers niet mee mogen:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Ben jij geweigerd bij een van deze maatschappijen? Dan is het slim om direct een claim in te dienen bij Trouble Flight.

Compensatie claimen voor een overboekte vlucht vanuit Hamburg? Zo doe je dat!

Zelf een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij? Dat kan een hoop gedoe opleveren. Je krijgt vaak laat of helemaal geen reactie, of je claim wordt onterecht afgewezen. Laat dat gedoe lekker aan ons over! Wij zijn gespecialiseerd in het regelen van compensatie voor reizigers die te maken hebben gehad met overboeking op Hamburg Airport. Zo weet je zeker dat je het volledige bedrag krijgt waar je recht op hebt.

Waarom Trouble Flight inschakelen?

• Geen kosten vooraf – Wij verdienen pas als jij je geld krijgt.

• Snel geregeld – Wij nemen alle communicatie met de airline uit handen.

• Hoge slagingskans – Duizenden reizigers gingen je voor en kregen hun compensatie via ons.

Laat overboeking je reis niet verpesten – Claim tot wel €600 terug!

Ben je niet aan boord gelaten op Hamburg Airport? Verspil geen tijd aan eindeloze discussies met de luchtvaartmaatschappij. Begin vandaag nog met je claim en krijg waar je recht op hebt voor het ongemak. Klik hieronder en wij regelen de rest!