Wat te doen als je vlucht vanuit Brandenburg overboekt is

Vlieg je via Brandenburg (BER) en krijg je ineens te horen dat er geen plek meer is op je vlucht? Super frustrerend – en helaas gebeurt het vaker dan je denkt. Brandenburg is namelijk een drukke luchthaven vlakbij Berlijn, en bij populaire routes zit overboeking er soms gewoon bij. Maar goed nieuws: als jij onvrijwillig geweigerd bent bij het instappen, heb je volgens EU-verordening EC261/2004 gewoon recht op een vergoeding tot wel €600 per persoon.

Waarom doen luchtvaartmaatschappijen dat eigenlijk?

Tja, het draait allemaal om winst. Airlines verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze rekenen op mensen die niet komen opdagen. Handig voor hen, maar voor reizigers zoals jij is het natuurlijk super onhandig. En ook op Brandenburg Airport – zeker bij populaire Europese vluchten en langeafstandsvluchten – komt dit dus nog steeds voor.

Kom jij in aanmerking voor compensatie?

Ben jij tegen je zin geweigerd bij het boarden en heb je je stoel niet vrijwillig opgegeven? Dan sta je in je recht. Hoeveel je krijgt, hangt af van de afstand van je vlucht:

  • Tot 1.500 km: €250 p.p.

  • Tussen 1.500 en 3.500 km: €400 p.p.

  • Meer dan 3.500 km: €600 p.p.

Daarnaast moet de airline je een alternatieve vlucht aanbieden óf je volledig terugbetalen. Heb je daardoor extra kosten voor eten, overnachtingen of vervoer? Dan moeten ze dat ook dekken.

Hoe vraag je die vergoeding aan?

Het hoeft echt geen gedoe te zijn. Dit zijn de stappen:

  1. Vraag om schriftelijke bevestiging – Laat de luchtvaartmaatschappij zwart-op-wit zetten dat jij geweigerd bent vanwege overboeking.

  2. Bewaar al je reisdocumenten – Denk aan boardingpassen, e-tickets en alle communicatie die je van de luchtvaartmaatschappij hebt ontvangen. Alles kan belangrijk zijn.

  3. Check of je recht hebt op vergoeding – Gebruik de gratis online check van Trouble Flight en ontdek wat jij kunt claimen.

  4. Dien je claim in – Het team van experts van Trouble Flight regelt alles voor je. Jij hoeft alleen maar achterover te leunen.

Alternatieve luchthavens in de buurt van Brandenburg

Is je vlucht overboekt? Dan kun je overwegen om vanaf een andere luchthaven te vliegen. Leipzig/Halle Airport (LEJ) ligt op zo’n 150 km ten zuiden van Brandenburg en biedt vluchten naar allerlei internationale bestemmingen. Een andere optie is Dresden Airport (DRS) – handig als je richting Zuid-Europa of binnen Duitsland vliegt.

Hoe kom je er?

  • Leipzig/Halle Airport (LEJ) – Goed bereikbaar met de trein via Deutsche Bahn, rechtstreeks vanaf Brandenburg.

  • Dresden Airport (DRS) – Je bent er met een trein of huurauto in ongeveer twee uur.

Even checken of er vanaf deze luchthavens vluchten gaan kan je veel tijd besparen. En je houdt nog steeds recht op compensatie voor je oorspronkelijke vlucht.

Wat als je een voucher accepteert in plaats van geld?

Luchtvaartmaatschappijen bieden soms een reischeque aan als je je plek opgeeft. Klinkt aantrekkelijk, maar let op:

  • Vouchers kunnen een vervaldatum hebben

  • Je krijgt mogelijk niet het volledige bedrag waar je recht op hebt

  • Extra kosten die jij hebt gemaakt worden niet vergoed

Tenzij je echt niet anders kunt, is het slimmer om gewoon voor geldelijke compensatie te gaan.

Laat overboeking in Brandenburg je reis niet verpesten

Het is super frustrerend als je vlucht overboekt is, maar je hebt rechten. Dus ga niet braaf wachten of zomaar akkoord met een slechte oplossing. Trouble Flight regelt tot wel €600 aan vergoeding voor je – zonder gedoe. Dien vandaag nog je claim in en wij doen de rest. Jij focust je gewoon op je avontuur!

Lees ook

Wat onze klanten over ons zeggen

4.87
gemiddelde beoordeling
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zeer tevreden!!!
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ik kreeg de compensatie via troubleflight waar ik al niet eens op hoop ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dank u voor de ontvangen diensten van het bedrijf, je bent fff serieus ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Vriendelijk en precies.
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.it-it