Wat te doen als je vlucht overboekt is in Duitsland?

Duitsland heeft een paar van de drukste luchthavens van Europa – denk aan Frankfurt, München en Berlijn Brandenburg. Met miljoenen reizigers per jaar komt het regelmatig voor dat luchtvaartmaatschappijen meer tickets verkopen dan er stoelen zijn. Ze gokken erop dat niet iedereen op komt dagen. Maar als iedereen wél verschijnt, kun jij zomaar geweigerd worden bij het instappen. En ja, dat is balen – maar je hebt rechten. Sterker nog, je kunt tot wel €600 aan compensatie krijgen.

Waarom overboeken luchtvaartmaatschappijen eigenlijk?

Heel simpel: ze willen geen lege stoelen. Door iets meer tickets te verkopen dan er plekken zijn, hopen ze op volle vluchten en dus meer winst. Maar als iedereen komt opdagen, moeten ze mensen tegen hun zin achterlaten. En dat is waar jij in beeld komt.

Jouw rechten volgens EU261 in Duitsland

Volgens EU-regelgeving 261/2004 ben je als passagier goed beschermd als je vlucht vertraging heeft, geannuleerd wordt of overboekt is. Vlieg je vanuit Duitsland of met een Europese airline, dan heb je recht op:

  • Een vergoeding tussen de €250 en €600, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen
  • Een andere vlucht zonder extra kosten
  • Eten en drinken zolang je moet wachten
  • Een hotelovernachting als je pas de volgende dag verder kunt vliegen

Hoeveel krijg je bij overboeking in Duitsland?

Afstand van de vlucht Compensatie (€)
Tot 1.500 km €250
1.500 – 3.500 km €400
Meer dan 3.500 km €600

Wat moet je doen als je vlucht overboekt is?

Laat je niet afschepen. Vraag meteen aan de balie om je rechten, bewaar je instapkaart en vraag om schriftelijke bevestiging van de weigering. En als je hulp nodig hebt bij je claim? Trouble Flight weet precies hoe je je geld terugkrijgt.

  1. Sta niet zomaar je plek af – tenzij de luchtvaartmaatschappij met een voorstel komt waar jij blij van wordt.
  2. Vraag om schriftelijk bewijs dat je niet mee mocht vanwege overboeking.
  3. Eis direct compensatie of een nieuwe boeking op de eerstvolgende vlucht.
  4. Bewaar álle bonnetjes van extra uitgaven, zoals eten of vervoer naar een hotel.
  5. Dien een claim in via Trouble Flight en haal het geld op waar je recht op hebt.

Alternatieve luchthavens in Duitsland – Slim omboeken

Sta je vast door overboeking? Kijk dan eens naar luchthavens in de buurt. Bijvoorbeeld:

  • Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Zit alles vol op Frankfurt? Check dan Hahn, zo'n 120 km verderop. Goed te doen met bus of huurauto.
  • München (MUC) & Neurenberg (NUE) – Overboekt in München? Neurenberg ligt op nog geen twee uur met de trein.
  • Berlijn Brandenburg (BER) & Leipzig (LEJ) – Geen plek meer vanuit Berlijn? Leipzig is een ritje van 90 minuten per trein verderop.

Door slim te switchen van luchthaven ben je vaak sneller op je bestemming dan wanneer je blijft wachten op een volgende vlucht.

Compensatie ook bij omboeking

Veel reizigers denken dat ze geen recht meer hebben op compensatie als ze een alternatieve vlucht accepteren. Niet waar. Zelfs als je maar een paar uur later aankomt, kun je tot wel €600 claimen.

Overboekt in Duitsland – Dit moet je weten

Bepaalde luchtvaartmaatschappijen staan erom bekend dat ze vluchten overboeken — vooral als je vanaf populaire routes in Duitsland vliegt. Een paar usual suspects:

  • Lufthansa – Als nationale luchtvaartmaatschappij zit deze vaak volgeboekt. En ja, ze doen dat expres.
  • Eurowings – Budgetmaatschappij met vluchten die tijdens vakanties nogal eens te vol zitten.
  • Ryanair & EasyJet – Goedkoop vliegen betekent meestal ook: kans op overboeking. Tja.

Het maakt niet uit met welke airline je vliegt: EU-regelgeving (EU261) geldt voor allemaal. Je hebt recht op compensatie, omboeking én verzorging. Punt.

Overboekt in Duitsland? Zo claim je je vergoeding

Grote kans dat de airline moeilijk gaat doen of gewoon niks uitkeert. Gelukkig is daar Trouble Flight:

  1. Dien je claim in – Kost je maar een paar minuutjes.
  2. Wij gaan in onderhandeling met de airline. Jij hoeft niks te doen.
  3. Krijg je geld – Zonder risico of gedoe.

Werd jouw vlucht overboekt in Duitsland? Laat de luchtvaartmaatschappij er niet mee wegkomen. Claim vandaag nog waar je recht op hebt!

Lees ook

Wat onze klanten over ons zeggen

4.87
gemiddelde beoordeling
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zeer tevreden!!!
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ik kreeg de compensatie via troubleflight waar ik al niet eens op hoop ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dank u voor de ontvangen diensten van het bedrijf, je bent fff serieus ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Vriendelijk en precies.
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.it-it