Преполнет лет од Линц – Што треба да знаеш и како да добиеш надомест

Линц — едно од оние австриски градчиња покрај Дунав што веднаш ти го крадат вниманието. Мал, културен, со мешавина од историја и нови технологии. Но ако леташ од аеродромот во Линц (LNZ), може да ти се случи непријатна ситуација — препродаден лет. Да, авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некои патници ќе откажат или нема да се појават. А ако сите дојдат на време… некој ќе биде исфрлен од летот без своја волја.

Ако ти се случило ова, не паничи. ЕУ регулативата EC261/2004 ги штити патниците и можеби ти следуваат до 600 € обештетување. Еве што треба да знаеш за препродадени летови од аеродромот во Линц, кои права ги имаш и како да си ги вратиш парите.

Зошто авиокомпаниите продаваат повеќе карти?

Тоа им е стара тактика за да си ја наполнат касата. Сметаат дека некој ќе се откаже, ама кога проценката им е лоша, бараат доброволци што ќе прифатат да летаат подоцна. Ако нема доволно храбри души, тогаш некој мора да остане на земја.

Овој систем може да функционира за нив, ама за нас — патниците, е нервозен и непријатен. Затоа постојат законски права според ЕУ за оние што не добиле место поради препродаден лет.

Твоите права ако те одбијат на лет во Линц

Ако те стопирале на аеродромот поради препродаден лет, според EC261/2004 имаш право на обештетување:

• Финансиска надомест: Сумата зависи од далечината на летот и може да биде од 250 € до 600 €:

  • 250 € за летови до 1.500 км.

  • 400 € за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км.

  • 600 евра за летови над 3.500 км.

• Друг лет или целосен поврат: Авиокомпанијата мора да ти понуди нов лет или комплетно враќање на парите.

• Грижа и помош: Ако заглавиш на аеродром, тие се должни да ти дадат храна, пијалоци, сместување (ако треба) и начин за комуникација (како телефонски повици или мејлови).

Што да направиш ако летот ти е преполнет во Линц

Ако ти се случи да не те пуштат во авион поради преполнет лет на аеродромот во Линц, следи ги овие чекори за да си го зголемиш шансите за обештетување:

1. Не прифаќај ваучери одма

Авиокомпаниите знаат да нудат патни ваучери или некои други бенефиции, но ако ги прифатиш без да провериш – може да си ги изгубиш правата на парично обештетување. Секогаш читај ги условите!

2. Побарај писмено потврдување

Замоли ги да ти дадат писмен доказ дека не си пуштен во авион поради преполнетост. Овој документ ќе ти помогне кога ќе бараш обештетување.

3. Собери докази

Сликај ја бординг-картата, деталите од летот и секакви информации што ти ги дава авиокомпанијата. Ако ти дадат ваучер за храна или сместување, чувај ги сите сметки.

4. Провери други аеродроми во близина

Ако мораш итно да стигнеш, разгледај летови од други аеродроми. Аеродромот во Виена (VIE) е само 2 часа со воз од Линц и има поголем избор на летови. Со ÖBB Railjet имаш директна врска меѓу Линц и Аеродромот во Виена – супер опција ако резервираш нов лет.

5. Поднеси барање за обештетување

Не мораш сам да се бориш со авио-компанијата. Trouble Flight е тука да ти ја олесни битката за надоместок и може да ти помогне да добиеш до 600€ без мака. Само поднеси барање преку нашата платформа, ние ќе го средииме правниот дел.

Колку време имаш за да побараш надоместок?

Се зависи од земјата од каде што полетал летот:

• Австрија: Можеш да бараш надомест за летови кои биле преполнети во последните 3 години.

• Германија: До 3 години.

• Франција: До 5 години.

Имаше проблем на споен лет? Има надеж!

Ако летот од Линц бил преполнет и си испуштил споен лет, сè уште можеш да добиеш надомест. Пример:

• Ако леташе од Линц до Франкфурт, па од Франкфурт до Њујорк, и првиот лет те задржа, може да имаш право на надомест за целото патување.

• Ако си ги резервирал летовите на една карта, тоа уште повеќе ти ги зајакнува правата.

Кои авиокомпании најчесто преполнуваат летови во Линц?

Иако секоја авиокомпанија може да преполни лет, некои тоа го прават почесто. На аеродромот Линц најчесто летаат:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Ако си бил одбиен на некој од овие летови, провери дали имаш право на надомест.

Може ли да се избегне преполнет лет од Линц?

Не можеш да ги контролираш правилата за преполнување на авионите, ама можеш да направиш нешто за да ја намалиш шансата да те откачат од летот:

• Чекирај се рано онлајн: Последните што се чекираат, први остануваат без седиште.

• Стани дел од програмите за лојалност: Авиокомпаниите поретко ги откачуваат своите редовни патници.

• Биди на време на гејтот: Ако касниш, седиштето може да ти одлета пред тебе.

Побарај ја својата компензација уште денес

Ако твојот лет од Линц бил преполн, не дозволувај авиокомпанијата да ти ги задржи парите. Можеш да добиеш до 600€ компензација, а Trouble Flight ќе ти го среди тоа супер лесно.

Испрати го барањето веднаш, и препушти им на нашите експерти да го завршат целото цимолење. Нема ризик—плаќаш само ако го добиеме случајот!