Откажан лет од Линц? Земи до 600 евра обештетување!

Линц, третиот по големина град во Австрија, е вистински културен центар каде што се мешаат старото и новото. Аеродромот Linz Airport (LNZ) е важна точка за патување, бидејќи нуди врски со многу европски градови. Но што ако ти откажат летот од Линц? Ако си заглавен поради откажан лет во Линц, не се секирај. Можно е да имаш право на обештетување до 600 евра, според ЕУ регулативата 261/2004. Ајде да видиме што можеш да направиш, кои се твоите права и како да си ги добиеш парите што ти следуваат.

Зошто се откажуваат летови во Линц?

Има повеќе причини зошто може да ти го откажат летот на Linz Airport:

Лошо време: Магла, снег или невреме – особено во зима – често го попречуваат летањето.
Технички проблеми: Ако авионот не е 100% безбеден, авиокомпаниите мора да го откажат летот.
Штрајкови: Ако штрајкуваат пилоти, контролори или наземна екипа, летовите се стопираат.
Оперативни причини: Понекогаш, ако нема доволно патници или има промени во распоредот, летот се откажува.
Ограничувања во воздушниот сообраќај: Ако има проблеми со дозволите за летање, авиокомпаниите може да решат да го откажат летот целосно.

Кои се твоите права ако ти го откажат летот?

Според ЕУ261, ако летот ти е откажан во последен момент (помалку од 14 дена пред поаѓање), можеш да добиеш обештетување, зависно од растојанието на летот:

250 евра за летови до 1.500 км
400 евра за летови од 1.500 до 3.500 км
600 евра за летови над 3.500 км (ако леташ кон/од некоја земја надвор од ЕУ)

Исто така, ти следуваат:

Целосен поврат на парите или друг лет до твојата дестинација.
Гратис оброци, пијалоци и сместување ако треба да преспиеш.
Превоз до и од хотелот, ако мораш да останеш преку ноќ.

Алтернативни начини за патување од аеродромот во Линц

Ако ти го откажат летот, разгледај и други опции од блиските аеродроми:

Меѓународен аеродром Виена (VIE)

Се наоѓа само 200 км од Линц и има многу повеќе летови, дури и во последен момент. До Виена можеш да стигнеш со:

Воз: Директен воз од Линц до Виена трае околу 1.5 час.
Автобус: Има неколку линии дневно од Линц до Виена.
Изнајмено возило или такси: Патувањето трае околу 2 часа.

Аеродром Салцбург (SZG)

Друга добра опција е аеродромот во Салцбург, на околу 130 км од Линц. Често има алтернативни рути, особено со авиокомпании како Lufthansa, Austrian Airlines и Ryanair.

Што да направиш веднаш по откажување на летот во Линц

Чекор 1: Побарај објаснување

Контактирај ја авиокомпанијата и побарај писмено образложение за откажувањето. Ќе ти треба ако сакаш да бараш обештетување.

Чекор 2: Провери други летови

Разговарај со персоналот за можности за нов лет. Ако не ти понудат ништо соодветно, можеш сам да си организираш патување и подоцна да бараш поврат на трошоците.

Чекор 3: Чувај ги сите сметки

Ако си морал да платиш за хотел, храна или превоз поради откажан лет, чувај сите сметки. Авиокомпаниите се обврзани да ги надоместат овие трошоци ако не ти помогнале како што треба.

Чекор 4: Побарај си обештетување

Многу патници не знаат дека имаат законско право на обештетување. Авиокомпаниите ретко ќе ти кажат сами, па затоа ти си на потег да поднесеш барање. Trouble Flight може да го среди цел процес за тебе и да се погрижи да си ги добиеш парите што ти следуваат.

Посебни случаи: Што ако летот ти беше откажан поради вонредни околности?

Ако откажувањето било поради вонредни околности како:

Природни катастрофи
Политички немири
Терористички закани
Ограничувања од контрола на летање

...тогаш авиокомпанијата нема обврска да плати. Но, многу откажувања не се вонредни и се резултат на нивни грешки. Ако летот ти бил откажан поради технички проблеми, недостиг на персонал или лоша организација, имај право и побарај си обештетување.

Дали можеш да добиеш обештетување ако ти понудиле друг лет?

Да, можеш! Дури и ако ти понудат замена, сепак можеш да добиеш делумно обештетување, во зависност од тоа колку доцни новиот лет:

До 2 часа доцнење: 50% од целосното обештетување.
Над 2 часа доцнење: Имаш право на целосно обештетување.

Вистински приказни – Обештетување за откажани летови од аеродромот во Линц

Многу патници кои тргнале од Линц успешно си добиле обештетување преку Trouble Flight:

Случај 1: Јохан, бизнисмен од Австрија, остана без лет за Франкфурт поради „оперативни причини“. Поднесе барање преку Trouble Flight и за само три недели доби 250 евра на рака.

Случај 2: Анна и нејзиното семејство заглавија на аеродромот во Линц откако им го откажаа летот за Мајорка. Trouble Flight им среди 400 евра по патник, што ги покри хотелот и сите дополнителни трошоци.

Зошто баш Trouble Flight за обештетување?

Нема добивка – нема трошок: Плаќаш само ако добиеш.
Брзо и лесно: За 5 минути ги внесуваш податоците и готово.
Правници на твоја страна: Авиокомпаниите често одбиваат барања, ама нашите експерти се борат за твоите права.

Не им попуштај на авиокомпаниите – земи си ги парите!

Ако ти откажале лет од Линц, не дозволувај авиокомпанијата да се извлече без да плати. Trouble Flight го прави целиот процес едноставен и без мака.