Преполн лет во Касел – Знај ги своите права и земи си го тоа што ти следува

Што значи кога ќе ти го препродадат летот од Касел

Ако леташ од аеродромот Касел-Калден (KSF), супер е што е мал и лесен за снаоѓање. Ама, да бидеме реални — препродадени летови се случуваат и тука, како и насекаде. Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, мислејќи дека некои патници нема да се појават. Проблемот е што понекогаш сите се појавуваат, и тогаш некој останува на земја. Ако ти се случило да не те пуштат да се качиш на лет поради препродажба, можеби имаш право на обештетување според европската регулатива EC 261/2004.

Зошто авиокомпаниите препродаваат летови?

Тие си играат со статистика — пресметуваат колку луѓе обично не се појавуваат, ама тоа не секогаш им успева. Кога ќе се пријават повеќе патници од очекуваното, некои мора да се откажат од летот. Ако ти си еден од нив, не си без заштита. Имаш права, и можеш да добиеш до 600 евра обештетување, во зависност од растојанието на летот и колку си доцнел.

Твоите права според EU261 ако ти го препродадат летот

Бидејќи Касел е под германска надлежност, патниците што летаат од KSF се заштитени со EU Регулатива EC 261/2004. Еве што треба да знаеш:

• Колку пари можеш да добиеш:

  • 250 евра за летови до 1.500 км

  • 400 евра за летови во рамки на ЕУ над 1.500 км

  • 600 евра за летови надвор од ЕУ над 3.500 км

• Алтернативен лет или целосен поврат: Мора да ти понудат нов лет или да ти ги вратат парите.

• Помош додека чекаш: Имаш право на храна, пијалок, хотел (ако треба) и начин да се јавиш или пишеш порака.

• Обештетување и при доцнење: Ако прифатиш нов лет, ама доцни над 3 часа, пак можеш да бараш обештетување.

Што да правиш ако летот од Касел е преполнет

Ако те одбијат да се качиш на лет поради преполнетост, еве неколку чекори што ќе ти помогнат да си ја зацврстиш тужбата за обештетување:

1. Не се откажувај доброволно од местото – Ако прифатиш ваучер од авиокомпанијата, може да се откажеш од правото на парично обештетување.

2. Побарај писмена потврда – Замоли ги вработените да ти дадат документ каде што јасно пишува дека преполнетоста е причината што не те пуштиле на лет.

3. Чувај ги сите документи од патувањето – Бординг пасот и потврдата за резервација ти се клучни за тужбата.

4. Запиши го времето на доцнење – Забележи кога точно тргнал алтернативниот лет што ти го понудиле.

5. Побарај помош веднаш – Авиокомпанијата е обврзана да ти обезбеди храна, пијалоци и сместување ако е потребно.

6. Поднеси тужба преку Trouble Flight – Ние се грижиме за целата правна процедура, за ти да си го добиеш обештетувањето без мака.

Алтернативни опции за патување од Касел

Аеродромот Касел-Калден е мал регионален аеродром, па опциите за други летови се ограничени. Ако налеташ на преполнет лет, размисли за овие блиски аеродроми:

1. Аеродром Падерборн Липштад (PAD)

Се наоѓа само 80 км од Касел, и нуди дополнителни летови со Lufthansa и Eurowings. Можеш да стигнеш со воз од станицата Kassel-Wilhelmshöhe или со изнајмено возило за околу еден час.

2. Аеродром Хановер (HAJ)

Поголем меѓународен аеродром, Хановер е на околу 160 км и има летови со многу познати авиокомпании. Возот од Kassel-Wilhelmshöhe до Хановер трае околу 90 минути.

3. Аеродром Франкфурт (FRA)

Ако ти треба лет на далечна дестинација или сакаш да имаш повеќе избор на авиокомпании, аеродромот во Франкфурт е вистински центар и е само 190 км од Касел. Со брзиот воз ICE стигаш таму за околу 90 минути – супер лесно и брзо.

Како да стигнеш до други аеродроми од Касел

• Падерборн (PAD): Фати го возот RB89 од Касел до главната станица во Падерборн, па после со автобус до аеродромот.

• Хановер (HAJ): Со ICE воз од Kassel-Wilhelmshöhe до главната станица во Хановер, па префрли се на S-Bahn.

• Франкфурт (FRA): ICE возот оди директно од Kassel-Wilhelmshöhe до аеродромот во Франкфурт – без мака.

Како Trouble Flight ти помага да добиеш обештетување

Да поднесеш жалба директно до авиокомпанија знае да биде вистински хаос – губиш време, нерви, а често и те одбиваат без причина. Со Trouble Flight, ние го средуваме сето тоа за тебе:

✔ Одма проверуваме дали имаш право на обештетување ✔ Ние го водиме целиот правен процес ✔ Не плаќаш ништо ако не добиеш ✔ Се бориме за највисокиот можен износ

Вистински приказни – Патници што си ги добија парите назад

Многу патници од Касел веќе успешно добија обештетување со наша помош. Еве неколку примери:

• Маркус Ф. од Касел: Летот Касел-Франкфурт беше преполнет, доби €250 за 4 недели.

• Анна С. од Гетинген: Не ја пуштија да се качи на летот за Палма де Мајорка, побара €400 и ги доби за 6 недели.

• Стефан Л. од Хановер: Мораше да патува преку Франкфурт за долгиот лет, доби €600 за 2 месеци.

Најчесто поставувани прашања

Можам ли да барам обештетување ако прифатив нов лет?

Апсолутно! Ако новиот лет ти задоцнил 3 часа или повеќе, пак си во право да бараш обештетување.

До кога можам да поднесам барање?

Во Германија имаш време до 3 години по инцидентот со преполнетиот лет да поднесеш барање.

Морам ли да одам на суд?

Не мораш да се замараш со тоа – Trouble Flight ги средува сите правни работи за тебе. Ти само прати ги документите и готово.

Не пропуштај го обештетувањето – побарај го денес!

Преполнет лет од Касел? Да, знаеме колку тоа може да биде нервозно. Но нема потреба да губиш пари. Ако не ти дозволиле да се качиш на лет од Kassel-Calden аеродромот, реагирај веднаш и побарај си го обештетувањето! Trouble Flight го прави целиот процес брз, едноставен и без ризик.

➡ Поднеси барање сега и земи до €600 обештетување!