Летот ти е прекнаполнет во Хановер? Trouble Flight може да ти среди до 600 евра обештетување!

Преполн лет од Хановер? Можеби ти следува обесштетување!

Патувањето со авион и онака знае да биде стресно, а ако дознаеш дека ти е преполн летот од аеродромот во Хановер (HAJ), тоа може да ти ги преврти сите планови. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што има седишта, а резултатот? Патниците остануваат на земја. Ако не ти дозволиле да се качиш на летот поради преполнетост, Trouble Flight може да ти помогне да добиеш до 600 € обесштетување според ЕУ регулативата EC 261/2004.

Аеродромот во Хановер е важна точка за патување во северна Германија, со милиони патници годишно. Иако обезбедува супер врски низ Европа и пошироко, преполните летови не се ништо ново. Ако си се нашол во ваква ситуација – продолжи да читаш и дознај што можеш да направиш за брзо и лесно да си ги добиеш парите назад.

Зошто авиокомпаниите продаваат повеќе билети отколку што има седишта?

Преполнувањето е трик што го користат авиокомпаниите – продаваат повеќе билети отколку што има реални седишта, мислејќи дека некој сигурно ќе отсуствува. Ама, кога сите се појават… некој мора да остане на земја. И токму тука настанува проблемот со одбивање качување.

Што права имаш според EC261 ако те одбијат од лет?

Ако не ти дозволат да се качиш на преполн лет од Хановер, не си сам – ЕУ регулативата 261/2004 те штити. Благодарение на неа, можеш да добиеш обесштетување за тоа што авиокомпанијата не ти обезбедила седиште.

Кога можеш да бараш обесштетување?

Следниве услови треба да ги исполниш:

Имаш потврдена резервација и си се пријавил навреме.
Летот ти тргнува од земја членка на ЕУ (или доаѓа во ЕУ со европска авиокомпанија).
Те одбиле да се качиш поради преполн лет, а не поради твоја вина – како проблем со документи.

Колку обесштетување можеш да добиеш?

Колкава отштета ќе добиеш зависи од должината на летот:

€250 за летови до 1.500 km
€400 за летови од 1.500 до 3.500 km
€600 за летови над 3.500 km

Сите суми важат по патник, што значи – едно четворочлено семејство може да добие и до €2.400!

Дополнителни права за патници со преполн лет

Ако ти одбијат влез во авион поради преполнетост, авио-компанијата мора да ти понуди:

Замена за лет до твојата дестинација или целосен поврат на пари.
Храна и пијалок додека чекаш.
Сместување во хотел ако следниот лет е дури следниот ден.
Гратис превоз до и од хотелот.

Што да правиш ако си заглавен на аеродромот во Хановер?

Ако си заглавен на аеродромот во Хановер (HAJ) поради преполн лет, еве што треба да направиш веднаш:

1. Не прифаќај ваучери или други понуди на прва

Авио-компаниите често ќе се обидат да ти „продадат“ ваучери или минимална сума, наместо целата отштета што ти следува. Не прифаќај ништо додека не ги провериш своите права.

2. Побарај писмен доказ

Побарај од персоналот писмена потврда дека летот бил преполн и ти не си добил место.

3. Чувај ги сите патни документи

Сочувај си бординг пасот, потврдата за резервација и сите сметки за дополнителни трошоци како храна, превоз или сместување.

4. Побарај друга опција за лет

Ако итно ти треба лет, провери летови од аеродромот во Бремен (BRE) или аеродромот во Хамбург (HAM) — двата се на максимум два часа од Хановер со кола. А има и директни возови од главната железничка станица во Хановер, така што си на сигурно.

5. Побарај си обештетување!

Лесно можеш да побараш обештетување преку Trouble Flight. Тие ја водат цела процедура, па нема да се мачиш со административни глупости од авиокомпанијата.

Аеродроми близу Хановер

Ако ти е пребукиран летот, може да разгледаш и опции од околните аеродроми:

Аеродром Бремен (BRE) – 120 км од Хановер, околу 1 час со воз.
Аеродром Хамбург (HAM) – 160 км од Хановер, се стига за помалку од 2 часа со воз.
Аеродром Диселдорф (DUS) – Поголем аеродром со многу меѓународни летови, околу 2.5 часа со воз.

Ако успееш да фатиш лет во последен момент од некој од овие аеродроми — ќе си заштедиш нерви и време!

Како да стигнеш до другите аеродроми од Хановер

Воз: Германската железничка е супер ефикасна, па лесно ќе стигнеш до Хамбург, Бремен или Диселдорф за неколку часа.
Автобус: Далечински автобуси како FlixBus имаат директни линии до големите аеродроми.
Рент-а-кар: Ако патуваш со семејство или друштво, рентање кола може да ти биде најзгодна опција.

Колку време имаш за да побараш обештетување?

Според EC261, имаш до три години да поднесеш барање за обештетување ако ти е летот пребукиран. Но ние ти препорачуваме да не чекаш — побарај си што побрзо, да не се искомпликува работата.

Што ако авиокомпанијата ти одбие барањето?

Авиокомпаниите често знаат да се вадат со тоа дека препродадените карти не можеле да се избегнат и да ти одбијат надомест. Ама не се секирај – Trouble Flight е тука да ти ги чува правата! Нашиот тим од искусни луѓе ќе ти го среди случајот и ќе се погрижи да добиеш полн надомест како што ти следува.

Врати си ги парите – Почни со барање денес!

Ако летот од Хановер ти бил препродаден, не оставај авиокомпанијата да помине неказнето! Поднеси барање за надомест без никаков ризик преку Trouble Flight.

Само внеси ги деталите од летот на нашата веб-страница, а ние ќе го преземеме целиот процес. Нема авансни трошоци – ние земаме провизија само ако ти добиеш надомест!

Провери дали ти следува надомест и земи го она што е твое по право!