Побарај отштета за преполн лет од аеродромот Гронинген Еелде

Преполни летови? Да, за жал, тоа е нешто со што сè почесто се соочуваме – и аеродромот во Гронинген Еелде не е исклучок. Без разлика дали патуваш по работа или за забава, последно нешто што ти треба е да ти кажат дека нема место за тебе во авионот бидејќи продале повеќе карти одошто седишта. Во овој текст ќе ти раскажеме што точно значи тоа „overbooking“, кои се твоите права како патник и како можеш да добиеш компензација ако те погодила оваа непријатна ситуација.

Зошто воопшто се случува overbooking?

Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што има места во авионот, надевајќи се дека некои патници ќе откажат или нема да се појават. За нив тоа значи пополнети седишта и повеќе заработка, но за нас – понекогаш значи откажан лет. Ако токму тоа ти се случи во Гронинген Еелде, не заборавај дека имаш права според европската регулатива EC261.

Малку за аеродромот Гронинген Еелде

Сместен на само 15 километри од центарот на Гронинген, овој аеродром е важна појдовна точка за патниците од северниот дел на Холандија. Помал е од познатиот Схипхол, но токму затоа често има пократки редици и попријатно патничко искуство. Сепак, и тука може да те изненади overbooking – особено во гужвени периоди.

Ако останеш заглавен на Гронинген поради преполн лет, размисли за алтернатива – на пример, да леташ од Амстердам Схипхол. Патот од Гронинген до таму трае околу два часа со воз или автомобил, и не е баш тежок за организирање.

Кои права ти следуваат според EC261?

Според ЕУ регулативата EC261, ако не те пуштат да се качиш на лет поради overbooking, имаш право на:

Обештетување: Во зависност од должината на летот, може да добиеш надомест до 600 евра.
Алтернативно патување: Ако авиокомпанијата те остави на земја, мора или да ти најде друг лет или да ти ги врати парите — твој избор!
Помош на аеродром: Додека чекаш нов лет, тие се должни да те почестат со нешто за јадење и пиење, а ако затреба — да те сместат и да ти организираат превоз до хотел.

Колку пари можеш да добиеш?

Сумата што ти следува зависи од растојанието на летот:

До 1.500 км: 250 €
Од 1.500 до 3.500 км: 400 €
Над 3.500 км: 600 €

Овие пари ти следуваат — без разлика колку си платил за билетот. Знаеш, авиокомпаниите понекогаш ќе ти понудат ваучери наместо кеш. Ако ти требаат пари — инсистирај си на кешот.

Што да правиш ако летот ти е пребукиран?

Смири се и собери докази: Ако не те пуштат во авион, остани мирен. Сними сè што можеш — карти, потврди на мејл, разговори со персоналот…
Барај потврда во писмена форма: Замоли ги да ти напишат зошто не те пуштиле да леташ.
Искористи ја помошта: Земаш што ти нудат — храна, пијачка, хотел… ама чувај си сметки ако имаш дополнителни трошоци.
Поднеси барање за надомест: Ако не ти се занимаваш сам, Trouble Flight ќе ти го среди тоа — и ќе добиеш максимумот што ти следува.

Како да не те изненадат со 'Нема место'

Не можеш секогаш да избегнеш пребукиран лет, ама еве неколку совети:

Пријави се рано: Колку порано се чекираш, толку се помали шансите да те избркаат од летот.
Заобиколувај ги ефтините авиокомпании кога има гужва: Во празници и сезони на патувања, овие компании често препродаваат повеќе места отколку што имаат во авион.
Резервирај директно преку авиокомпанијата: Билетите купени директно имаат поголем приоритет во споредба со оние преку посредници.

Алтернативи на аеродромот во Гронинген

Ако не можеш да најдеш замена од аеродромот во Гронинген, разгледај летови од:

Аеродром Схипхол – Амстердам: Најголемиот аеродром во Холандија со куп избор на летови.
Аеродром Бремен: Се наоѓа во Германија, и можеш да стигнеш со автомобил за помалку од два часа.

Двата аеродроми имаат одлична поврзаност со јавен превоз и многу паркинг, па се супер како резервна опција.

Зошто Trouble Flight е твојот сојузник

Натрупување на патници? Откажување или доцнење? Звучи како кошмар – но не мора сам да се справуваш. Trouble Flight е тука да ти помогне да добиеш обештетување. Ќе ти ја завршиме целата работа – од документација, до комуникација со авиокомпанијата. Ти само седни, одмори и чекај ги парите што ти следуваат.

Дејствувај уште денес

Ако ти го препродале местото од летот во Гронинген, не чекај – активирај ја постапката преку Trouble Flight. Со неколку клика почнуваш постапка за надомест до 600 €. Не дозволувај еден пропуштен лет да ти ги уништи плановите. Имај контрола и добиј го тоа што ти следува.

Иако патувањата понекогаш носат проблеми, со соодветна помош – се е полесно. Среќен пат!