
Во самото срце на Трансилванија лежи Сибиу – мал град полн со шарм, историја и култура. Сепак, ако леташ од или пристигнуваш на аеродромот во Сибиу (SBZ), откажан лет може многу лесно да ти го претвори патувањето од соништата во вистинска главоболка. Ако ти се случи такво нешто – не грижиш се, еве што треба да знаеш за твоите права, можната надомест и неколку паметни чекори за да избегнеш поголем хаос.
Според регулативата EC261 на Европската Унија, патниците имаат заштита кога нивните летови се одложени или откажани. Ова важи за сите полетувања од аеродром во ЕУ – вклучувајќи го и Сибиу – како и за сите летови што пристигнуваат во ЕУ со авио-компанија од ЕУ.
Ако летот ти бил откажан, можно е да имаш право на надомест во износ од 250€ до 600€, зависно од далечината на летот и причината за откажување. Но внимавај – ако се работи за „виша сила“, како што се лошо време или штрајк на контролата на летање, тогаш авиокомпанијата нема обврска да плати компензација.
Ако летот ти е откажан, еве како да си ги среди работите:
Побарај потврда во пишана форма – Тражи од авио-компанијата да ти даде писмено зошто е откажан летот.
Побарај помош – Компанијата е должна да ти понуди храна, пијалоци и хотел (ако е потребно) додека чекаш алтернативен лет.
Чувај ги сите сметки – Ако потрошиш пари за храна, такси или слично, чувај ги фискалните – можеби ќе можеш да си ги вратиш тие пари.
Провери други летови – Додека чекаш, види дали има други компании што летаат, или разгледај да леташ од Клуж-Напока (CLJ), кој е околу 2 часа со кола или шатл.
Ако летот ти е откажан во Сибиу, не се грижи – има чаре! Провери дали можеш да тргнеш од некој друг аеродром во близина. Најлесна опција ти е аеродромот во Клуж-Напока – има повеќе летови и авиокомпании, па можеби ќе најдеш подобра врска. До Клуж можеш да стигнеш вака:
Шатл превоз: Има директни шатли од Сибиу до Клуж – удобно и без гужва.
Рента-кар: Идеално ако си со другари – ќе си шеташ кога сакаш и како сакаш.
Воз: Малку побавно, ама доста поевтино – супер за оние што сакаат да заштедат.
Разгледај ги опциите и побрзо ќе најдеш начин пак да си на пат!
Ако летот ти го откажале и не било поради некоја вонредна ситуација, под EC261 закон имаш право на надомест. Еве што треба да направиш:
Собери докази – Сé што имаш: резервација, бординг пас, мејлови од авиокомпанијата… сè ќе ти биде од корист.
Поднеси барање – Напиши им директно на авиокомпанијата, кажи им што се случило и достави сметки ако имаш трошоци.
Контактирај го Trouble Flight – Не ти се занимава? Остави ги професионалците од Trouble Flight да ти ја водат целата постапка – брзо, лесно и без стрес.
Океј, не е баш идеално кога летот ти е откажан, ама ако веќе си таму – зошто да не разгледаш малку? Прошетај низ Старата чаршија со нејзините пастелни згради и калдрмисани улички, или помини преку легендарниот Мост на лагите. Ако имаш повеќе време, не пропуштај го музејот ASTRA – еден од најголемите отворени музеи во Европа кој прикажува традиционален рурален живот во Романија.
Патничко осигурување: Секогаш букирај си осигурување пред пат – никогаш не знаеш кога ќе има откажување или доцнење.
Контакт инфо од авиокомпании: Чувај си при рака бројчиња и контакти од авиокомпаниите – никогаш не се знае кога ќе ти затребаат.
Флексибилни резервации: Гледај да земеш карти што лесно се преместуваат – многу помалку главоболки ако нешто се искомплицира.
Ако ти го откажаа летот од Сибиу, немој само така да го пуштиш авиопревозникот. Можеби имаш право на добра компензација. Екипата од Trouble Flight ќе ти помогне низ целиот процес – од поднесување до добивање на тоа што ти следува.
Почни ја постапката уште денес и претвори ја оваа непријатност во шанса да си ги вратиш изгубените пари. Кликни подолу и тргни си по патот кон правда!