
Аеродромот Орѕо ал Серио (BGY), познат и како Аеродром Бергамо, е ептен прометен, особено ако леташ со нискобуџетни авиокомпании како Ryanair. Се наоѓа отприлика 50 км од Милано и е важна порта за сите што патуваат кон северна Италија – или уште подалеку. Ама да бидеме реални, откажани летови тука не се реткост. Може да се случат поради проблеми кај авиокомпаниите, штрајкови, лошо време, па дури и технички дефекти.
Ако ти го откажале летот од Орѕо ал Серио, може да имаш право на обештетување според EU регулативата EC 261/2004. Ајде да видиме што ти следува и како да го побараш тоа.
Постојат неколку причини зошто може да се случи ова на Орѕо ал Серио. Ако знаеш што го предизвикало отказот, полесно ќе сфатиш дали си во право за компензација:
Ако летот е откажан бидејќи нема доволно екипаж, има проблеми со распоредот или техничка одржливост – шансите за обештетување се големи.
Густа магла, бура или снег можат да го прекинат летот. Ако времето е екстремно и надвор од контрола на авиокомпанијата, тогаш обештетување најверојатно нема да има.
Гужви во воздушниот простор или штрајкови кај контролорите можат да предизвикаат доцнења или откажувања.
Ако отказот е поради штрајк кај екипажот на авиокомпанијата – ти следува компензација. Ама ако е штрајк на ниво на аеродром – тоа спаѓа во „вонредни околности“, и тогаш можеби нема ништо од тоа.
Ако има проблем со механиката или поправки на авионот и тоа е во контрола на авиокомпанијата – тогаш ти следува обештетување.
Ако летот од Orio al Serio ти е откажан, еве ти неколку чекори што треба да ги фатиш:
Стани во ред и прашај ја авио-компанијата која е официјалната причина за откажување. Тоа ќе ти каже дали имаш право на надомест.
Според закон, авиокомпанијата мора да ти даде целосен поврат на пари или нов лет. Ако останеш заглавен, провери дали има летови од блиски аеродроми:
Milan Malpensa (MXP): Околу 90 км од Orio al Serio, Malpensa има доста повеќе меѓународни летови.
Milan Linate (LIN): Поблиску е до градот и супер алтернатива за домашни и европски летови.
Ако новиот лет ти е дури утре, компанијата треба да ти среди храна, пијалак и хотел.
Според EC 261, имаш право на до €600 по патник ако грешката е на страната на авио-компанијата.
Износот зависи од далечината на летот:
Далечина | Надомест |
|---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Над 3.500 км | €600 |
Пример: Ако летот од Orio al Serio до Мадрид (1.200 км) ти е откажан по вина на компанијата, можеш да побараш €250.
Не секој откажан лет носи надомест. Еве неколку ситуации каде компаниите немаат обврска да плаќаат:
Ако летот е откажан ради лошо време, ризици по безбедноста, или штрајкови на аеродромот.
Ако те известиле најмалку 14 дена однапред.
Ако те пренасочиле на друг лет и си стигнал со мала разлика (до 3 часа подоцна од првичното време).
Ако треба да стигнеш на друг аеродром за новиот лет, еве ги опциите:
Кон Milan Malpensa: Фати Orio Shuttle или директен воз од Бергамо за Malpensa.
Кон Milan Linate: Има директен автобус од Бергамо или преку Milano Centrale.
Воз врски: Од железничката во Бергамо си во Милано за околу 50 минути.
Авиокомпаниите ретко ќе понудат обештетување сами од себе. Многу патници пропуштаат што законски им следува. Немој да си ти еден од нив—барај си го твоето денес!
Ако ти го откажале летот од Orio al Serio, можеш да добиеш до €600. Ние се грижиме за целата правна процедура и ти помагаме да си ги добиеш парите што ти следуваат. Започни ја твојата постапка уште денес—не плаќаш ништо освен ако не победиме!