
Ако си патувал преку Франкфурт (FRA), знаеш дека таму е секогаш џагор. Еден од најзафатените аеродроми во Европа, со милиони патници годишно. Па не е ни чудо што доцнењата на летови се честа појава. Без разлика дали е лошо време, технички проблем или некој хаос во авио-компанијата — има шанса да ти следува обештетување според ЕУ регулатива EC261.
Причини има колку сакаш:
Лошо време – Магла, дожд, снежни бури… зимата знае да биде баш тврдокорна таму.
Голем сообраќај во воздух – Како најголем аеродром во Германија, постојано има гужви и застои.
Технички проверки и одржување – Кога ќе се расипе авион или треба да се провери нешто, сè се пролонгира.
Штрајкови и недостиг од персонал – Некогаш и стјуардесите и персоналот на земја си бараат свое, па прават прекин на работа.
Контроли и пасошки гужви – Како меѓународен центар, безбедносните проверки се детални и можат да ги одложат полетувањата.
Да, можеш! Ако:
✅ Летот ти доцнел 3 часа или повеќе на крајната дестинација.
✅ Причината за доцнењето е авио-компанијата, а не некоја непредвидлива околност (како екстремно време).
✅ Леташ од Франкфурт или пристигаш таму со европски авио-превозник.
Сѐ зависи од тоа колку километри трае летот. Но може да биде и солидна сума.
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови од 1.500 до 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Ако летот ти е доцнет, направи вака за да си ги искористиш сите права:
Контактирај ја авиокомпанијата и прашај кога точно ќе полета. Ако чекаш повеќе од 3 часа, имаш право на компензација.
Сними екрани од објавите за доцнење, зачувај ја бординг картата и побарај писмена потврда за причината од авиокомпанијата.
Ако доцнењето е над 2 часа, имаат обврска да ти дадат:
Гратис храна и пијалоци
Две бесплатни повици или мејлови
Сместување во хотел (ако доцнењето ти е преку ноќ)
Ако доцнењето е сериозно, провери дали има летови од аеродромот Франкфурт-Хан (HHN) — тој е околу 120 км од FRA. Некои нискобуџетни компании летаат од таму, па воз или шатл може побрзо да те однесе каде што треба.
Не им дозволувај на авиокомпаниите да ти го испуштат надоместот! Почни го барањето уште сега и земи до €600 за доцнет лет од Франкфурт.
Иако доцнења се случуваат со сите, овие компании често летаат од Франкфурт и се предмет на барања по EC261:
Lufthansa – Националниот превозник, често зафатен од штрајкови или технички проблеми.
Ryanair и Wizz Air – Од Франкфурт и Хан летаат овие евтини авиокомпании, ама постојано менуваат термини. Не знаеш на што да се надеваш!
British Airways и Air France – Ако имаш преседнувања или ако времето се закачи, спреми се за доцнења.
Сè зависи од авиокомпанијата, ама најчесто работите се завршуваат за неколку недели до неколку месеци. Некои плаќаат брзо, други си влечкаат. Со нас, си го скратуваш патот – ние ги средираме бирократските глупости наместо тебе.
Ако ти доцнел летот од Франкфурт, можно е да добиеш до €600 обештетување. Зошто да им ги подариш парите? Провери си дали те бива – и земи си што ти следува!