Што да правиш ако ти го одложат летот во Билбао

Каснења со летови се баш замарачки, особено кога си во туѓ град или имаш стегнат распоред. Ако ти се случи да се заглавиш на аеродромот во Билбао поради доцнење, не грижи се – ние сме тука да ти покажеме како да излезеш на чисто со правата и во меѓувреме да го искористиш времето најдобро што можеш во овој прекрасен град.

Што значи EC261 и што добиваш од тоа?

Ако летот ти полетува или слетува во Билбао (BIO) и доцни повеќе од 3 часа, може да ти следува надоместок според европскиот закон EC261. Оваа регулатива ти гарантира пари за доцнења, откажувања и препродадени летови. Еве што треба да знаеш:

Кој има право: Доцнењето мора да биде по вина на авиокомпанијата – технички проблеми, недостиг на екипаж и слично. Ако е поради невреме или штрајк, нема обештетување.
Колку пари може да добиеш: Износот се движи од 250 € до 600 €, зависно од должината на летот.
Што да направиш: Веднаш јави се во авиокомпанијата, зачувај ги сите документи од патувањето и сликај таблата со информации за доцнењето.

Во Trouble Flight сме мајстори за ваки ситуации – ќе ти помогнеме без нервози, а нашите експерти ќе го средат целиот процес за ти да си ги добиеш парите што ти следуваат.

Што да правиш додека чекаш во Билбао

Аеродромот во Билбао е модерно и пријатно место, на само 12 км од центарот. Ако летот ти доцни, еве неколку совети да си го направиш времето пријатно:

Уживај во лаунџ: Ако имаш можност, плати за влез во ВИП лаунџот – имаш бесплатни грицки, пијалаци и Wi-Fi.
Следи информации: Преземи ја апликацијата на аеродромот или провери на сајтот за ажурирања на летот во реално време.
Земи нешто за јадење: На аеродромот има од сѐ по нешто – локални баскијски специјалитети до странски кујни. Ќе најдеш нешто по твој вкус, сигурно.

Како да си го искористиш времето во Билбао

Ако доцнењето ти даде неколку слободни часа, зошто да не прошеташ низ градот? Билбао е вистински културен центар во баскијскиот регион – мешавина од модерно и традиционално што ќе те освои.

Посети го музејот Гугенхајм: Вистинско архитектонско чудо – се наоѓа на само 20 минути од аеродромот со кола. Современа уметност и уникатен дизајн на Френк Гери – вреди секоја минута.
Прошетај низ Стариот дел на градот (Casco Viejo): Тесни улици, шармантни продавници, барови и ресторанчиња. И не заборавај да пробаш pintxos – баскијската варијанта на тапас.
Опушти се покрај реката: Прошетај покрај реката Нервион и уживај во убавиот пејзаж и мирната атмосфера.

Други начини за патување од Билбао

Ако доцнењето значи пропуштена врска или долго чекање, размисли за овие алтернативи:

Блиски аеродроми: Аеродромот во Сантандер (SDR) е околу час и половина со кола – можеби ќе најдеш лет што ќе ти одговара. Провери си.
Воз со голема брзина: Шпанската железница е супер организирана и Билбао има поврзано линии со Мадрид, Барселона и други големи градови. Станицата е баш во центар.
Изнајмување кола: Ако сакаш флексибилност – земи кола. Особено ако се движиш низ баскијскиот регион, ова може да е супер решение.

Совети како да се снајдеш при доцнење

Никој не сака доцнења, ама ако си подготвен, многу полесно ќе поминеш:

Остани поврзан: Наполни си телефон, искористи Wi-Fi на аеродромот и држи контакт со Trouble Flight и твоите блиски.
Спакувај ги основните работи: Секогаш носи мала торбичка со средства за лична хигиена, нешто за грицкање и малку забава – никогаш не знаеш кога ќе заглавиш со доцнење.
Запознај се со правилата на авиокомпанијата: Научи ги нивните правила за сервис и обесштетување – ќе ти користат кога ќе ти требаат најмногу.

Чести Прашања

Прашање: Колку треба да доцни летот за да добијам обесштетување? Одговор: Ако пристигнеш со задоцнување од најмалку три часа, може да си во право за обесштетување според EC261.

Прашање: Дали можам да барам обесштетување ако летам со компанија надвор од ЕУ? Одговор: Да, ако тргнуваш од аеродром во ЕУ. Ако пристигнуваш во ЕУ со компанија што не е од ЕУ, тогаш не важат истите правила.

Прашање: А што ако поради доцнењето го испуштам следниот лет? Одговор: Ако целата рута ти е на едно резервација и авиокомпанијата е виновна, можеш да побараш обесштетување и за пропуштената врска.

Зошто Trouble Flight?

Во Trouble Flight знаеме дека доцнењата се вистински хаос. Затоа и постоиме – за да ти помогнеме да си го добиеш она што ти следува. Имаме искуство со случаи според EC261, и ќе се погрижиме ништо да не ти избега. Слободно јави ни се, ќе поразговараме – без обврска.

На Крај

Ако си заглавен во Билбао поради доцнење – не се секирај. Можеш да разгледаш низ градот, да се опуштиш на аеродром или да најдеш алтернатива. Само запомни – имаш права како патник. А Trouble Flight е тука да ти ја олесни целата процедура.